[問題]鎖輪胎的基座螺絲磨壞了，更換要花大錢？

如題，
整個緣由是，就在12/29(六)晚上看到網頁訊息米其林輪胎在做最後的倒數促銷(之後漲3%)，看自己的MK3也開52000公里多了，胎面磨得差不多了，於是很心動的估狗了一下附近的米其林輪胎商，八德馳加就蠻近的，換得是225/45/R17(不是重點)，坐在休息室沒多久就被喚了出去，輪胎技師(以下簡稱為~T)
T：先生你來看一下，這個螺帽鎖不上去，他的牙應該有磨損
我：疑，怎麼會這樣，可是我最近半個月還有回原廠保養耶，這會不會是鎖壞的
T：沒有喔，這看起來已經磨一陣子了
我：可是原廠怎麼沒跟我說這壞了需要更換
T：不曉得，所以才叫你來看
我：那怎麼辦，可以換嗎？
T：沒辦法喔，因為沒材料
我：你們這邊沒有料嗎，可以請材料行來換嗎
老闆：沒辦法他們要到週一(12/31)才有上班了，而且他們那邊未必有你這台車規格材料
然後就停頓了一陣子，我想了一想，
我：那老闆你一定有材料行的電話，可否先幫我問
老闆：他們就是下班了，沒辦法問，要他們上班用辦公室的電腦才有辦法查料
老闆：其實我不建議你在外面換，因為福特的材料在外面的保養廠很多都是仿的，用的是對岸的副廠料，規格品質可能沒那麼好，像最近才換過CIVIC九代的料也是要用日本的替代料，但只是幫客戶找的，未必是最符合原廠的設定。
我：好吧，所以我最好回原廠囉，斜對面好像就是福特八德廠，燈還亮著，我看看他們還能不能做更換(時間是晚上7點半多)
我走進了八德廠，還有一位陳姓接待還在，他表明我雖然是新莊建富買的車，福特六和是全省保固，在這邊換是沒差，亦不影響保固，只是要等週一(12/31)維修部才有上班了。
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今日(12/31)我來到了八德廠維修部，一開始就說明損壞的地方，技師看了之後(以下簡稱為~技)
技：你說是哪個地方沒辦法鎖
我：就是這個右前輪沒有鎖螺帽的這根
技：我去看看有沒有這根的材料
然後我就回休息室，然後過約15分鐘，我主動走了出去
接待：先生你這個沒有單獨的料喔，要整個螺絲座+培林一起換，不會很貴，大概5千多就有了
我：這麼貴喔，我有5年全方位保固不知是否適用？
接待：沒有喔，這算是耗材無法保固
我：是喔......等我確認一下
於是我打電話到新莊建富廠請我的業代幫我查，後來他也是說這的確算是耗材無法保固
我一整個也是傻了，原來一個螺絲柱磨壞了，換材料要整組換、要花5千多！！！
接待：你是怎麼發現這個問題的
我：就前兩天到斜對面去換輪胎，那邊的技師跟我說這個鎖不上去，早就已經磨壞了
接待：外面的技師在鎖這個的時候有可能工具不對，或用的磅數不對，都會鎖壞，而且你看這個螺帽都鎖到變形了
我：(到底是哪一邊鎖壞的，各說各話，我也無從確認)
我在想都有可能吧，原廠是新的技師小弟也有可能鎖壞阿(那麼貴的耗材鎖壞叫客戶花錢，他哪敢承認)，外面的廠商說不定鎖壞了，也不會告訴你(但至少他那天願意告訴我)，到底是誰弄得，我也沒那麼專業說，我是不是只能自認倒楣？
就等下午換完後再上來跟各位分享後續了 ><
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