昨天致電確認烤漆完工
今日下班領車
看到的當下覺得不可思議的像極了新車
側面摩擦到的傷痕都神奇的消失了
全車也用的超乾淨
開了一週的97' CAMRY XLE
突然換回FIT3有一種什麼都太過輕盈的感覺
就像剛買車那種悸動
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2015-9-13更新
烤漆事情原廠已處理
聲明1...請從頭看起
聲明2...這不是討拍
聲明3...我是不滿意原廠一開始的處理方式來尋求其他參考意見
聲明4...這裡是討論區我是和大家討論不是和大家抱怨
聲明5...本文是尋找其他類似案件網友參考其處理流程
聲明6...車子是我的傷痕是否有影響到掉漆問題也是我最清楚
聲明7...花3000元處理自己擦撞到的傷痕那是我合理的評估
聲明8...我不需要完全照網友指示處理這件事情,因為車是我的不是網友的
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各位前輩好
小弟我是第一批FIT3藍色的車主
目前開起來雖然很滿意
但是就是掉漆這個問題苦惱我很久
去年11月新車買來大概才一個月洗車就發現前後保險桿有金油層脫落
後來陸陸續續出現金油層大片脫落的狀況
因為今年前半年一直在處理結婚和新居的事情沒辦法處理這件事情
雖然問題已經很早就跟業務員講過也確認會找一天回去讓原廠了解
就在上周想說做一萬公里保養的時候順便讓原廠檢查一下
但得到的都是推託之詞
譬如被石頭打到所以金油層脫落
有擦撞到的痕跡所以金油層脫落
等等的理由
我周遭親朋好友的車還沒有因為這些狀況產生金油層大面積脫落的狀況
原廠說高壓水槍洗車會更嚴重
那我提問是否就無法正常洗車
結果是告知我要用小水流慢慢洗...
最後告知我前後保險桿重烤要7000元看我怎麼決定
這車我也開不到一年
上FIT CLUB詢問也沒有其他人出現這種狀況
實在是讓我很無奈
很不想年底出險來做重烤
新車第二個月的時候引擎蓋也是被小石頭打到一點掉漆裡面馬上氧化生鏽
感覺我的烤漆真的是薄的有點誇張
狀況如下圖
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今天2015-8-29
一大早9:30回高雄九如廠做一萬公里保養
接待和上週不同
我下車提出前後保險桿烤漆的檢查
也同意執行
結帳時我詢問是否可進行漆面的保固驗證程序
接待去詢問後確認可以
只是要我在平常日留車2~3天給板烤師傅檢驗
還在詢問是否有代步車可使用
目前每天都是開車通勤的~
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2015-8-31
剛剛一早電話詢問高雄九如所關於代步車的問題
得到的結論是...本所無提供代步車
現在再考慮回家跟老爸借車了...
不曉得代步車的服務是否可以跨所借
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2015-8-31
台本九如所打電話給我家母
因為當初買車設定車主是家母
問我家母車子目前ok嗎
還說明天會請上面的主管打電話給我家母
說真的...當初買車就說過車是我在開也是我開去保養的
然後保養完和有問題都跑去找家母談...
目前業務處於以讀不回的狀況...非常糟糕...
電話中的人還是跟我家母推託是石頭打到的...
明明已經講好我會回去做驗證
私底下又和我家人坳石頭打到...
剛下班整個超怒...
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2015-9-1
不曉得是不是台本有人看我的文章
隔一天馬上打來我的手機
連續不斷的說抱歉
是昨天電訪的人員不清楚內容講錯
總之當初業務員也不在裡面了現在只能聯絡裡面的組長
因為沒有代步車目前正在和家人僑車子借用兩天
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2015-9-10
FIT昨天開回九如所鑑定
今天吳組長來電確認前後保險桿整個重新烤漆
但是因為都有些傷痕以自付3000處理傷痕至平整
個人覺得合理所以同意這項費用
預計下週三可以領車
終於事情告一個段落
台本最後處理上有讓我滿意
看到這樣慘的剝落,有點像賣場的玩具車的烤漆等級....希望樓主順利解決
