part1(前篇)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=261&t=4736495&p=1#59489423



更新:

2016/3/26
車子開出家門二十分鐘左右 暖氣再次發生異音 當下立馬拿手機錄影下來


2016/3/28
進保養廠告知接待暖氣有異音並提供錄影檔 當下技師說有可能是冷暖器馬達造成的
但是冷暖器馬達有左右兩邊如果沒有測試出來就做更換 換錯了他們必須要自己吸收這筆維修費用
說要留車再根據我提供的條件多測試幾次.....很無奈 但是也只能這樣

2016/3/30
保養廠打來說他們測試了兩天都沒有出現我反映的問題
希望我能將車子開回去多測試幾次 再發生問題當下立刻回保養廠處理
我立刻反映我車子保固就快到期了這才是我的問題點
保養廠就一直強調他們技師測不出來 無法判斷問題點發生在哪裡 無法做維修
我再一次的強調我的保固要到期了 這個問題也是發生在保固期間內
現在沒辦法處理 抓不出原因 無法維修 這些我都可以接受 但是並不代表這個問題解決了
今天一旦保固過了 後續如果問題越來越嚴重要維修的時候就不能再跟我收費
保養廠才回覆我說他們會把這個問題向總公司呈報討論看怎麼解決
繼續等待後續聯絡.....




各位都沒有遇到這種問題嗎??
很無奈 怎麼感覺有種如果現在及後續不強調及捍衛自己的權益就是要吃虧的感覺
一邊多少錢阿?
不貴的話既然都確定有異音了!
叫原廠兩邊都換然後只收一邊的錢!
另外一邊由保固支出!
不行的話那要求原廠簽約!
確認此異音於保固內就已產生!
保固內無法檢測修復!
如果過保後再出現相同異音!
視同保固內可出保維修更換!
反正先打客服反應留紀錄先!
+1 剛買車 就有了 今年第三年 準備要來去修
關於冷暖氣價格我就沒有問了
因為是保固內所以沒有多想
不過可以後面再來問問看

有發現自己愛車有這問題的趕緊去修 拖越久越不好處理
感覺保養廠回應都避重就輕
修完也請無私地分享一下到底是哪裡出了問題
讓其他遇到此問題的人有個頭緒
您好:

美國2012的civic有個 Honda TSB 13-041

開暖氣時有buzz的聲音.

Service Bulletin 13-041
March 11, 2014
Applies To: 2012 Civic – ALL
2012 Civic Hybrid – ALL
2012 Civic Natural Gas – ALL
Buzz or Rattle From the Dash When the Heater Is On

讓原廠調文件看看

祝好運

Calvin
上次有回場檢查 但是沒修 因為沒時間留車等

技師是說不知道什麼鬆了 鎖緊就不會了

也不知道是不是唬爛的 修完再來回報

樓主是幾年車 我還有發現 i mid 如果 開啟關閉 疑似當機 播放音樂那邊會一條歌 重複三條

但是之後沒再開 imid 就沒發現了
感覺上不是 零件鬆動那聲音應該是持續的不會時好時壞

然後留車一個星期技師還測不出我錄影的聲音

我是2013年的車 我i-mid倒是沒有這類的問題


不知道樓上Calvin提供的honda tsb是什麼
如果跟他們說這個訊息他們聽得懂嗎?

W.Y.H. wrote:
感覺上不是 零件鬆動...(恕刪)



WYH 您好
TSB 就是技術服務佈告 
就是本田知道普遍有些特定的問題但又不需要用召回的方式來更正 


但是這文件只有內部才有 您可以用我給的文件號去找較熟的技師調文件


Calvin

文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!