

遇到下訴問題!我只好將問題告知客服,依照本人開車方式有2位精通修車的師傅朋友保證說我不可能2萬就換煞車皮,不是沒修好!就是原廠在出保換卡鉗時疑似將舊料換上
本人於2015年12月購入CRV4.5代,2018年8月(里程48XXX KM)於原廠保養時,檢測左後煞車皮異常磨損,技師判定卡鉗異常,將左後煞車卡鉗及後煞車皮(後面左右邊)出保固換新品.
2019/12/9(里程6XXXX KM)因電瓶異常前往新X廠檢修,技師再度檢出後煞車皮低於標準需更換.
一般來說,車輛前方搭載引擎等較重零件,車輛煞車力道分配也是前煞車力道偏多,加上煞車時,車輛重心前移,因此前輪煞車理應比後輪煞車磨損嚴重
但此車於去年8月更換後煞車皮至今約莫行駛兩萬多KM,卻比前輪磨損更為快速,本車前煞車皮還是新車使用至今,CRV車輛設計並無異於其他車輛,後輪煞車理應不會磨損如此快速
本人將上述理由告知貴廠技師,技師對於上述常理無法解釋,推拖說個人行駛方式不同及後輪煞車力道正常,卻不願意將異常磨耗真正問題找出,還推說要本人回內湖廠檢修,對於技師的處理態度,本人無法認同,在此提起客訴,請加強員工處理態度