HONDA CRV尾門防夾感應線圈破損及車窗脫離膠條

去年3月購買HONDA CRV，殊不知真的是惡夢開始，首先是去年12月副駕駛車窗傳來奇怪的聲音，後來才發現是車窗脫離膠條，然後今年2月時忽然無法關閉電動尾門，後來3月回廠檢查，結果檢查說尾門防夾感應感應線圈破損，接著馬上就說是我們人為因素(洗車)，當下就立即反應說到底要怎麼洗車洗成這樣？總之討論無果，之後就說讓要讓台本定奪，結果台本果然沒讓人失望，就是回覆人為因素造成無法出保固，試問要怎麼洗車才有辦法把車窗洗到脫離膠條，有辦法把尾門的感應線圈洗到磨損？還是HONDA的車不能洗車？然後經銷商就說台本決定他們沒辦法，之後我們就說要找廠長談，結果廠長說要配合他個人上班時間，後來好不容易廠長願意配合我們5點下班馬上過去(其實就是10分鐘車程而已)，結果一周五天給二天時間就這麼剛好廠長永遠都有事(看牙醫、接小孩...)？於是就這麼拖了1個多月，最後無奈被迫於5/10請假並已提前一周約好時間，結果當天到廠後才告知廠長去外縣市開會？怎麼會有這麼誇張的事？這不是就是在逃避嗎？
後來決定向原廠客訴，雖然網上都說HONDA客訴形同虛設，實際體驗過果真如此，每寫一封客訴信廠長就打來說他們多有誠意又多有誠意，是台本不出保固他們也沒辦法，只能用他最大努力給95折，我們要求是保固不是要跟你喊價，電話最後結論就是回去再討論，接著就是不聞不問N個禮拜，直到再寫下一封客訴，每寫一封客訴就是打一通無誠意的電話，然後又不了了之，以拖待變，寫了4封客訴信寫到讓人心灰意冷，我在站上有看到一樣問題的文章，最後他的經銷商有幫他爭取並且可以出保固，同時我們在這之間有去該廠修環景(當然是因為用副廠才能如此快速處理)，結果當天值班的副理就說這一看就知不是人為，只要廠長寫個報告就可以了，並且幫我們在他們廠的主管群組發聲，即便如此廠長還是沉默完全不處理，請問面對這種經銷商我們該如何處理呢？HONDA 5年保固口號真的是形同虛設...可否請有經驗的前輩給點建議，謝謝。