【分享】Honda Civic近期召回事件(台本正式於24/12/20發佈召回)

Honda 近期(2024/10/03、2024/10/10)在日本當地發布了三項跟Civic e:HEV有關的召回,包含方向機、鋰電池以及燃油泵浦。


【方向機】
https://www.honda.co.jp/recall/auto/info/241003_5552.html

【分享】Honda Civic近期召回事件(台本正式於24/12/20發佈召回)

主因:
因方向機齒輪箱的嚙合荷重設定不當,恐將嚙合部位的潤滑脂擠出,增加滑動阻抗。此狀況會導致方向機轉向阻力增加。

改善措施:
1. 更換嚙合齒輪的彈簧對策品,並塗佈潤滑脂至齒輪嚙合處。
2. 更換已採用對策品彈簧的方向機總成。

數量:
目前FL4召回數量為10,613台,生產期間包含2022/06/02-2023/09/25、2023/10/12-2024/07/03、2024/08/08-2024/09/09。
Civic 與 ZR-V全車系合計97,543台。

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【鋰電池】
https://www.honda.co.jp/recall/auto/info/241003_5550.html

【分享】Honda Civic近期召回事件(台本正式於24/12/20發佈召回)

主因:
因鋰電池總成內的單電池(Cell),其端子部位的製造管理不當,黏合素材恐導致內部電解液浸滲至電焊處素材。此狀況若導致端子被電解液腐蝕,引發斷電的話,會觸發動力系統警告燈以及fail safe模式,並造成油電動力系統停止,且無法行駛。

改善措施:
更換鋰電池總成良品。

數量:
目前FL4召回數量為51台,生產期間包含2022/06/06-2023/01/17。
Civic 與 ZR-V全車系合計55台。

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【高壓燃油泵浦】
https://www.honda.co.jp/recall/auto/info/241010_5553.html

【分享】Honda Civic近期召回事件(台本正式於24/12/20發佈召回)

主因:
針對油電車種,因高壓燃油泵浦的零組件加工工程不當,導致金屬碎屑可能混入零組件與加工治具當中。若加工面產生龜裂,則可能因泵浦作動時產生的振動,造成燃油滲漏。

改善措施:
偵測高壓燃油泵浦附近的HC濃度,濃度超標將進行更換對策品。

數量:
目前FL4召回數量為10,783台,生產期間包含2022/06/02-2023/09/25、2023/10/12-2024/07/03、2024/08/08-2024/09/09。
Civic 與 ZR-V全車系合計62,844台。

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方向機部分在國外也是有許多案例,除了日本當地發布召回外,北美當地也展開召回,東南亞也有相關事件,尤其馬來西亞也有蠻多抱怨方向機一換再換。

而身為FL4車主的我,目前跑4萬多公里的里程下,遇到的狀況是僅有起步有時會有「扣」一聲,轉向方面則是正常。「扣」一聲的部分大概是在2~3萬公里間出現,但就一直維持現有的情況,算是相對輕症。

目前這狀況看起來也沒有一個規律性,一定多少公里或是特定狀況下會發生,會遇到就會遇到,有的有遇到也不一定會變嚴重。

以這樣的狀況,加上Honda Taiwan 也還沒有發布相關消息,輕症的前提下,個人傾向先做擱置(覺得有必要還是可以回廠反應,讓經銷商通報)。主要因為即便能出保固處理,也有可能還不是更換對策品,更換後也是有再發風險。同時據說物料庫存有限,零件還是先給真的遇到重症的車主。

關於召回方面,近期有透過日本Honda 線上客服詢問,第一封回信主要先詢問是否能提供VIN碼讓他們查詢,第二封回信則回覆查詢結果。

目前的查詢結果來說,是不在召回名單內,但若未來有被列入召回,會請Honda Taiwan 和經銷商聯繫。

整體來說是一個安全牌回覆,就看接下來事件會怎麼走了。
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相比和泰,台本辦理保固從不推諉這點有加分到
只是過往經驗告訴鐵粉們
過程總是拖!拖!拖!
將近一年才會實施招回
該打屁屁
麵左鈍
和泰:台灣規格與國外不同,屬於他國事務[大笑]
誠意十足給讚👍
這一次賠大了⋯⋯
之前日規odyssye的避震器上座, 因沒有保護蓋, 導致螺絲生鏽, 日本有召回更新, 但台本代理的odyssey卻沒更新, 等到有車主反映..一直在論壇發酵後, 台本才召回處理.

之後對台本徹底失望, Civic相信應該也差不多同樣方式處理..
美國這邊也是針對方向機部分已經發表召回了, 牽涉的車型還蠻多的, 包括我的CRV.

Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2023-2025 Acura Integra, Civic Type R, CR-V Hybrid, CR-V, HR-V, 2022-2025 Civic, Civic Hatchback, 2024-2025 Acura Integra Type S, 2025 CR-V Fuel Cell EV, Civic Hybrid, and Civic Hatchback Hybrid vehicles. The steering gearbox assembly may have been manufactured incorrectly, which can cause excessive internal friction and lead to difficulty steering the vehicle.

我在Honda Connect的app上收到通知, 就在app上約好要到經銷商那邊去修理. 結果他們竟然打電話回來, 說原廠零件還沒送到, 他們還不能修, 可能要等到11月以後, 叫我稍安勿躁! 幸好我現在開起來是還沒有任何問題.

這次召回的牽涉數量龐大, 我覺得他們要全世界零件鋪貨可能沒這麼快, 也許真的要等一陣子才有辦法修.
我是不知道他們商業的契約怎麼運作, 我相信有零件需要招回, 除了車廠, 零件商大概也有很大的責任. 像以前高田製造的氣囊需要大量招回, 搞到他們破產, 這就是一個例子.
Monte920 wrote:
美國這邊也是針對方向...(恕刪)

方向機問題這次看起來是設計問題,也差不多是全球性的問題,基本上是做好等待的心理準備了XD

加上看到Monte920大分享實際的狀況也是要待料,這大概也不是短時間內能解決的問題XD
Monte920 wrote:
我是不知道他們商業的...(恕刪)

供應商是一定有責任的,前幾年的Denso燃油泵浦也是一個例子XD
HONDA翔 wrote:
設計問題,也差不多是全球性的問題,基本上是做好等待的心理準備了XD


CRV的方向機通病從5代就存在
我車的症狀也是相對輕微
大概就如朋友的civic一樣症狀
只是還是惱人
這部分技師解說5代CRV有針對方向機延長保固
但我沒達到出保標準
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