我有在Honda版上問了問題，但是請各位大大能夠提供意見的人不要吝嗇，從理性端幫忙，純粹幹醮的的就不用了，畢竟這種事情不是什麼大不了的，但是品質該處理的還是要處理，謝謝。
2008/12/31上網填寫問題----------------------------------------------------------------
您好，因為我是在2008/08/28購買貴公司的Accord 8 2.4 VTI-S，於2009/12/31時發現汽車前保桿烤漆有一個直徑約2cm的橢圓形水泡，該水泡經手指壓擠後破裂可剝落成一片最大邊1cm，及高度1cm的梯形掉漆，可直接見到保桿原素材，原素材完全沒有受損痕跡，應該是烤漆當初沒有處理好造成水泡的，請問我該如何向貴公司申請處理該瑕疵，謝謝。
照片
2009/01/09更新----------------------------------------------
前天接到客戶關係室打來的電話，其實還蠻客氣的，內容不外乎對我保證Honda對於他們的產品有保固的責任云云，但是前提是要去他們有板金的廠內鑑定確認為瑕疵後再處理。
目前等我有時間再過去了。
2009/01/12更新----------------------------------------------
因為寒流到達，連續下了好幾天的雨，本來想要今日請假到Honda中壢中園廠去看，前一天原廠客戶關係室有打來，請我到他們有板金的服務廠去鑑定，離我家最近的楊梅廠因為沒有板金部門，因此預約時沒辦法過去，所以一早就殺到中壢中園廠。
進廠後直接由接待開車進去，板金組組長過來看了之後也覺得很誇張，直接拿照相機拍了幾張照片，然後就請我填個入廠單後就請我回去。
為了這一天，我將近兩個禮拜不敢洗車，就為了避免洗車時又破壞現場，拍完照回家我當然立刻拿了水龍頭來洗車，結果水一沖，當場沒剝落的氣泡又剝落了一片.......看......好家在今天去拍完照了。
2009/01/16更新---------------------------------------------------
他們維修組打個電話給我，跟我說原廠鑑定結果因為不確定成因，因此"可能"以更換前保桿方式處理，更換下的前保桿再拿回去確認狀況，將會盡快回覆我。
我當然也是發個牢騷，要是我晚一天去，或1/12時是洗完車再去，也許已經看不出來是不是瑕疵了，搞個東西要半個月，難不成要我過年的時候去修，難不成他們要我過完年再說？？
2009/01/21更新---------------------------------------------------
技師打電話給我，說保桿已經到了，想與我約的時間過去更換，因此我與他們約好明日早上一早過去更換。
2009/01/22最後更新-----------------------------------------
因為今天早上為了保桿特別請了假，當然一早就衝過去，本來約好早上9:00~9:30，但是時在難耐等待，八點半我就到達了，當時他們人還在開晨會，喊口號。
接待把我車子接過去後直接就請他們技師開進去處理，我就出去外面晃，看道路上有個按摩店就近去按摩兩小時，出來後已經快11:30了，趕快衝回去拿車，接待請我等了半個小時說在洗車，洗完後拿給我，整整三個小時終於看到我車子了，草草看一看沒問題我就改快開車衝去上班，結束了一次冗長的異常處理程序。
總結：
不管是不是會吵的人有糖吃，至少我是好好的和原廠溝通，原廠也很負責任的幫我把保桿換新，只是時間有點久，將近要一個月處理一個Issue，其間只能等待等待再等待、忍耐忍耐再忍耐。
反觀版上很多人都以為有吵就有糖吃，沒吵就沒有糖吃，至少對於台本我現在印象還OK，至少肯負責任，只是真的好久好久。
而且因為我車子當初有加裝霧燈罩，中園廠還很細心的幫我把他復原到新保桿上，而且細心的在外面先以易撕的膠帶固定，囑咐我等一兩天再撕掉，可以讓霧燈罩更密合，真的是很貼心，畢竟這個霧燈罩聽說還蠻稀有的。
當然也是有一點小小的建議：
1. 這種保桿烤漆起水泡的鳥事情實在不應該發生在百萬國產車的身上。
2. 處理時間真的好久，上網mail竟然要等十天才有回覆，從回覆到處理完成又十多天了，難道這種鳥事情還要高層開會才能決定？？
一次冗長的經驗，提供給各位版上的同好一起分享，畢竟目前開起來我的Accord 8還蠻滿意的。
