686crisis wrote:
客服做服務調查時給個低分吧,客服問原因不要說和錢和凹配備有關的事情,
就說服務態度,口氣不好,感覺很不舒服,最好有具體例子
這樣就會讓他很難過了.
買的人不照合約走，搞這招去害人.....
難道人品只值那1~2千元??
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nivenlo wrote:
美男子大誤會了。
原po是有『白紙黑字』的。
是反而要求沒有黑字上寫下來的東西。
因為這兩個東西我都買過，我寫外廠價吧。
（原廠我不知道。）
後行李箱防水托盤800
後行李箱隔板遮簾2700
差1900，原廠會差更多。
白紙黑字，要求的是雙方對於往來的最低標準與保障。
如果是賣方：我少給了什麼，你可以指正我補上，但我沒多給，你不能說我沒水準。
如果是買方：我少付了多少錢，對方有權要求我補，如果我沒多付錢，你也不能說我小氣。
顯然的，原po與業代間的溝通，並沒有讓業代願意心甘情願去貼那1900。
他不願意，也不能說他不對。
但不是應該被上網被暗指遇到『這種』業代之類的。
哪種？現在網路訟棍正夯，影射也會被寄函啊＊啾咪～
誠如原po所言，接近100萬的車都在買了。
不要覺得『我買100萬，連2000塊你都不給』，100萬不是淨利，更不是進他口袋。
請換個方向『我100萬都在花了，實在不需要為2000塊氣的跳腳』
也不需要故意給業代什麼『懲罰性的0分』教訓教訓他讓他被扣錢。
因為你仍舊得不到你要的東西。
試想想，如果是在座的每一位
遇到了『要被客人凹2000 or 不給他，被打0分會被公司罰3000』這種兩難的狀況。
各位應該心情也不會好吧？
請問客戶抱持著玉石俱焚的心情：『我得不到2000，就要讓你被罰3000』
對方會不會也來個玉石俱焚part2：『寧可被公司罰3000，也不給你佔到2000便宜，爽，怎樣』？
買了100萬的東西，就要有100萬的格局。
那2000塊的東西，本來就是約定之外的。
拿不到算剛好而已。
...(恕刪)
～抱歉，我誤會了，沒看懂原PO的意思
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令人感動的是，大部分的人都認同『莫僅聽一方說詞就下定論不妥』以及『照契約執行沒什麼不對』
但是也令人感慨的是，
回文如此多，也有部分版友的意見是『打分數的時候給他點顏色瞧瞧』。
什麼時候我們的民眾變這麼不講道理了？
只要是你不順我的意，即使社會普遍公評覺得沒道理的是我自己，有機會我還是要弄你？
如果我是業代，真的十分抱歉，我即使同歸於盡，給公司罰更高的罰金，
我也更加不願意滿足這客人任何需求了。
先尊重自己的格局，再來檢視對方的高度。
對原po跟業代間，可能是兩千塊的小小爭議。
無論是原po沒爭取到這2000，還是業代最後損失了2000
對我們這些旁觀者，都是不掏腰包，去學習了一個價值兩千塊的經驗。
我們看著別人的案例，警惕自己不要當個尖嘴猴腮的小人。
慶幸的是大部分人都是有理性有共識的。
遺憾的是，原來價值觀是軟土深掘的人，也有相當比例。
我想我們的家鄉真的是窮了。
窮的是人的價值。
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濁中之清 wrote:
碰到這種問題各品牌的業代就團結一致，為他們共同的利益反駁消費者，抹黑買車者無理取鬧。
遇到這種問題，有些人選擇蒙蔽，不願意衡量判斷對錯，順道抹黑反駁者是業內人士，不是嗎？
恕弟回覆，弟是專職採購。一個月買車的次數，應該比九成的人一輩子的買車次數還多。
我說真實的設定費是900，可能很多車主甚至連業代都不知道。以為是3500。
多的2600是他賺的嗎？不是，那是銀行、分期公司、甚至是車廠心照不宣的行情，
端看你的貸款是哪邊辦的，那邊才是債權人。
但，即便是不才個人知道的比業代還多，3500也是會乖乖付給人家。
知道的多沒有什麼了不起，該遵守的規矩還是要守。
何況是搞不清楚狀況要用吵鬧的，更該守規矩。
就像你就算知道便利商店進貨一罐可樂成本是8塊，你還是得付20塊給店員。
『知道』跟『可以這麼做到』是兩碼子事。
『我想要這麼做』跟『我這麼做沒錯』也是兩碼子事。
買菜凹蔥是很多人的習慣。
但是買菜凹蔥不代表就是個必須要有的服務。
吃飯付錢天經地義，
或者真的有強烈實驗精神，
可以去找間50嵐試試，跟老闆凹飲料免費加大。
即使老闆回答你小本經營，菜單上價格寫很清楚。
你一樣可是試著表示『我都點好幾百塊了，差那10塊你不會自己有觀念一點嗎』
『真不會做生意，以後我敢介紹朋友買你這邊嗎』
再恕我講句更不中聽的，老闆應該也不敢奢望就算真的介紹，來的會是什麼好客
今天你敢凹免費加大
你介紹來的想必凹的會更兇。
反正都可以凹以小換大了，下次凹滿一送一算剛好而已，
這才是病態的地方。
講白話就是：想佔人便宜不成，討拍又被洗臉，竟然還是會有人助陣附和
我相信社會上大部分人的共識是類似的。
如果您跟大家不同，請思考看看在思緒的過程當中，或者價值觀培養的過程中，是否遺漏了什麼。
『格調』二字，有人的價格很高，有人的不值幾百。
請想想看，這是個語重心長的問題
