本田業務人員的素質

peter_hsu

336分

161樓

peter_hsu

個人積分：336分

文章編號：39360325

台本會想，honda 車主，素質這樣高，車一定要賣貴一點

不只會微服出巡，穿托鞋來看車

一不滿意，還會偷拍業務員照片

並po上網，大損一翻

-

敦厚，不是台灣人的本性嗎

無限88

509分

162樓

無限88

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文章編號：39365770

一夜干配燒酒 wrote:
板主也算功德一件
現在所有Honda sales應該都知道
CRV4 雨刷尺寸了
...(恕刪)

真的！ +1

不知可否小小聲問一下：『 CV-9 的原廠雨刷尺寸各為多少？』

現在搞成真的想知道也有點怪怪的了.................

急如風、徐如林、侵略如火、不動如山! 最愛無限!

Amy35

0分

163樓

Amy35

個人積分：0分

文章編號：39368431

無限88 wrote:
不知可否小小聲問一下：『 CV-9 的原廠雨刷尺寸各為多少？』

請到各大汽車材料精品賣場賣雨刷區，問服務人員，他們會很樂意告訴你，而且會介紹不同品牌供您選擇。

至於台本原廠.......不能問，很恐怖的.....

愛情來的時候誰也難以抗拒

無限88

509分

164樓

無限88

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文章編號：39370126

Amy35 wrote:
請到各大汽車材料精品賣場賣雨刷區，問服務人員，他們會很樂意告訴你，而且會介紹不同品牌供您選擇。

至於台本原廠.......不能問，很恐怖的........(恕刪)

呵.......不過俺不是問原廠業代： " CR-V 4新車的雨刷尺寸 " ，會不會比較好一點？

前一輛 FERIO 的雨刷不論換傳統雨刷、軟骨雨刷皆可通用，結果是用不久後都還是粉會跳(前擋玻璃都有定期除油膜)，唯有用原廠的傳統式雨刷使用效果最好、使用壽命最久，但就是貴！

不知此回 CV-9 的雨刷是否如此？可用外面一般傳統式雨刷嗎？

急如風、徐如林、侵略如火、不動如山! 最愛無限!

小市民的願望

1分

165樓

小市民的願望

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文章編號：39370151

版主應該請業代解釋一下VTEC的原理及比較VVT和MIVEC的優缺點，

這樣才能找到您要的業代才是。

EZ3838

6分

166樓

EZ3838

個人積分：6分

文章編號：39371816

賣車的業務員當然要對自己公司的車了解沒錯但是也不可能甚麼都知道
只是處理的方式和回答的方法可以改進例如 "不好意思關於這個問題我不是很確定請你稍等一下我幫您確認..."
也就是不知道就不知道盡快幫客戶查相信大部分客戶能諒解

有時候賣車的業務自己可能還沒買過車也沒擁有過自己的車也就無法體會客戶的需求
所以有時當客戶的也要體諒一下業務員畢竟大家都是出來辛苦工作沒必要太刁難

我平常購物當客戶時只在乎業務員的"態度" 只要態度佳其他的就不太計較

因為自己也是業務員有時零時被主管掉到別的案場支援該場的產品完全不熟也要硬著頭皮接待客戶
當然都是一問三不知我也會老實的說 "不好意思我今天是剛到本場可以先幫你把問題記下來等會一並幫你確認" 大部分客戶都能接受也有因此成交的...當然也有不少客人當場"洗我臉"(業界洗臉=羞辱=打槍)
被洗臉感覺很差
所以當我是客戶時只要業務員態度良好我都不會太在意專不專業的問題
畢竟問題是可以查的態度就是要看人了

趙德倫

734分

167樓

趙德倫

個人積分：734分

文章編號：39375853

小簡7310 wrote:
這業務的素質...不...(恕刪)

新產品上市，有些東西可能還不夠熟悉，真的不需要做這麼大文章，畢竟她不是研發的工程師

andwan96

18分

168樓

andwan96

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文章編號：39389447

我相信Honda官網上的slogan是適用於一般客戶
相信樓主要的服務全世界大概能做到的真的不多

這業務真的很衰
遇到自己不知道答案的問題也不是裝死也馬上打電話問其他同事卻被人在這寫了一大篇
我不相信本來很想買車的人會因為業務不知雨刷多長而改口說要5年後再換
樓主應該姓澳

也許樓主貼她照片不犯法
但你哪根蔥可以這樣羞辱人？

居然還想要別人推薦業務
誰會白癡到推自己人入火坑？
搞不好改天又來一篇＂原來01人心目中的好業務不過如此＂

在樓主真的換車之前
業務們 god bless you all