雖然Honda所有的據點都是經銷商,不同的老闆各自為政,但是基本的共同準則還是有的。其中有一條,就是不可以讓客人私自操作工廠內的任何器具,包括洗車設備;應該要由原廠的技師或是負責人員幫客人洗車才對。如果版大真打Honda總公司的0800,那Honda斗南就準備倒大楣了。
小弟沒去過那,不了解當地的情況,但是小弟就自己知道的說說看:台笨目前只負責生產及廣告,把新車賣給經銷商後再由經銷商賣給購車的客戶,直營??沒有喔~一般服務廠的工作時間由0830~18:30或20:00及21:00不等,晚班也是輪(排)班決定,通常晚班或假日班人員都是在不得已的出勤狀況下上班居多吧(誰不想準時下班呢?)!加上晚班或假日班人手一般很少,所以服務品質通常不好偏多~如果樓主大大喜愛自己的車車也是無可厚非,但當您從星期五下班時,是滿心歡喜的迎接隔日的週休假期(一般是這樣啦~)值班人員穿工作服在身上,基於服務,就算心想說不願意,也無法坦然說出口呀,下班的人員換完衣服,把不悅直接反應到您身上,這..........是該有的服務態度??還是這個時間您沒有權益在該服務廠自行洗車??還是因為您在該服務廠保養,所以上班時間內您都應該可以在這洗車??這可能由不同角色來看的話,會得到相當極端的2種答案吧........至於往後還是不是一樣星期五下班一樣到該服務廠自行洗車..........這就看您決定吧要~就爭取到底>>洽0800-666-789說明為什麼我不能自行在服務廠上班時間內洗車不要~就自己再考量有沒有其他地方洗,或願不願意花錢給人家洗............最後,如果有不中聽的或者感覺不好.還請跳過小弟的發言,不要見怪.........
車廠外借洗車設備給客人自行洗車,對車廠來講是不大好要是人人都這樣,車廠不如改開自助洗車話說回來,樓主遇到那位職員講這樣的口氣還真能忍下來,換做我早就當場唸回去,那能忍到回家PO文又不是小偷,也不是開的其它廠牌的車去洗車講那什麼話~~