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就我過去遇到的經驗，(保養)工作開始前，接待人員會將保養項目和費列一張清單，與您核對內容。
以小弟我的方式，我一定會逐條和接待人員確認這是做什麼？有什麼影響？做和不做差別是什麼？
如果不清楚，我也會詢問親朋好友或當下上網確認 （以免被當盤子）
然後才會挑選我認為需要做的項目，確定項目後，我會詢問保養需要多少時間，什麼時候可以完成。
（因為我通常不會待在那邊等待，我會請他們完成後打電話通知我再去取車）
然後才會簽名 <---- 一定會需要有簽名這個動作，表示您同意，有疑慮或不確定千萬不要簽名！
我不確定接待人員是否有先告知您何時完成，如果他有說中午前完成，但下午14:30才做完，取車當下即可反應問題，看保養廠怎麼回應。
就我了解，每項工作都有設定需要的工作時間，如果可以維修更多車輛=賺更多錢，越快完成對維修廠或工作人員不是更划算嗎？
以上心得提供給大大參考，希望對您日後有幫助，謝謝。
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h88222002 wrote:
你以為大家都很懂車...(恕刪)
原廠都是這樣阿,每家都差不多啦
預防勝於出問題阿
很多東西還沒壞,時間到了也會叫你更換的,而且還是換整組喔
不懂就多花些錢預防,避免萬一到時故障會怪原廠,說車子爛...
你的車子接近12萬公里,所以會有一些套餐
toyota的也是有 引擎清勁套餐 動力升級套餐 冷氣清潔套餐 玻璃三寶套餐..等
外場保養也不一定都比較便宜,什麼都不懂,也容易被騙
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