HONDA苗栗國華廠惡意破壞車門維修亂搞違規全都錄


綠茶喝到吐 wrote:
技師這素質完全跟以前...(恕刪)


其實錄音筆便宜到靠X
以後維修時人無法在廠,你就丟一支錄音筆在隱密的地方,
一支錄音筆錄個十幾個小時不難
敲打些什麼,講些什麼,至少都能錄到!! 至少有部分證據!!

不過建議還是直接找有信譽的技師指定他處理
會不會亂搞跟人有關,跟公司較少關係!!
這家廠商真的太扯了,聲援樓主的抗議,祝申訴成功。
原廠技師不是都訓練有素嗎?
Honda Taiwan 是日本原廠直接管理的台灣分公司,
並不是區域代理公司,怎麼會那麼喜歡說不雅的話!



專業?


相同的日本車廠,Luxes的技師素質在態度上,就感覺不錯.
也不會把車弄得髒髒的.

et140861 wrote:
HONA苗栗國華廠惡...(恕刪)



品質+價格+服務<<< 的確超乎 人性


消費者 看清楚唷 

是拿這個在敲的嗎?
好大呀!


才4千多公里的新車,

心痛哇!

再說,術業有專攻,鈑金不是有專門車體技術工程師嗎?

怎麼感覺上是引擎工程師幫你處裡的,因為車體上都黑黑的油漬.
太誇張了拉!!!!!



頂到最高點!!!!


epkokomo wrote:
在台灣的消費者付錢時...(恕刪)
這件事完全不會影響到我對HONDA的品牌印象
也不太會影響到銷量
畢竟在這邊喊燒的 有幾個是真的會買車的?
而且 受過氣跟得到良好照顧的車主比例 也不可能有多高

我只覺得本田需要慎選特約保養廠罷了
這件事只不過代表苗栗特約廠的品質有多爛

話說回來
應該不少人在服務業呆過
有沒有碰過奧客?
碰到態度糟糕 自以為是的客人
大家會怎麼處理? 有膽量的 是不是能弄就弄?

我去保養廠 首重的都是和技師打好關係~
有關係就沒關係
關係搞的好
保養沒煩惱
有時候能省的 技師還會幫你省下來
人際關係嘛 不就這樣
搞不好的話 偷偷弄你 你會知道嗎?
不要有那種自以為是客戶 是付錢的 就可以態度不佳 吹毛求疵
這樣只會為自己帶來很多不必要的麻煩

總之 懂的人就懂 不懂的人 怎麼解釋也是不會懂~

以上
同為FIT的車主,看到此次事件也對HONDA很心寒
如果自己用心愛護的車,受到如此待遇,也會相當的不甘心
希望樓主能夠爭取到自己應有的權益
現在是就事論事,去車場就要跟技士人員打好關係?每次去看到的技士好幾個,我哪知道是誰會保養到我的車,我算常保養的,5000公里換一次機油,要去之前先打電話預約,人家有空就會幫你安排了,服務態度也很ok,要換啥零件都會先問過車主,三天後客服會打電話來問車廠服務態度是否良好,我只是想說,請工讀生不要上來消毒,麻煩請就事論事,如果你的車被人家這樣處理,你難道不會不爽?(不好意思我是toyota車主,本人都在台北中正區忠孝廠保養,以上說的絕對是事實)..
我也是CRV3車主,保養廠也是服務業,來這裡花錢維修的車主,不就是要求得到優良的服務品質嗎?如果忍受不了客人的要求,甚至是龜毛,那技師還是回去吃自己吧,保養廠也可以趕快收掉,建議車主真的要強力爭取自己的權利,不要被台苯隨便摸頭了事。
真的是很可惡,號稱日本來台直營的台灣本田,竟然可以容許經銷商惡搞,我看當初本田汽車退出台灣市場又回來,應該是有人去求來的,可能是政府高層,不然怎會直接接收大發汽車屏東製造廠造車,然後做出品質不怎樣售價卻比別人高的車,還放任經銷商態度高傲,有事情打台灣本田0800只會推回給經銷商,讓車主跟經銷商去耗。
我覺得身為本田車主之一,應該同聲給予這件事清強力的譴責,如果再把台灣人當笨蛋看待,大家就出來聯署抗議,本田公司滾出台灣
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