7/2更新--HONDA業務把顧客新車撞壞一事,已圓滿解決,謝謝大家。

atancheng wrote:
我再頂一下版主!!事...(恕刪)



那位cap開頭的大大是那位業務的可能性有多高呢
忽然看完那文後的小小疑問


在這還是支持樓主,加油

看完您的文章,該業務是『剛起步』後前方緊急煞車才撞上,但前方煞的住,該業務怎麼煞不住?可見這是『粗心』造成的,而非別人忽然貼近的。
這種意外是不能被原諒的,當然要全權負責啊,今天該業務是開別人的『新車』耶,還這麼粗心,而且未保持車距以及大腳踩油門的可能性非常大,才會發生上述之事,那麼叫該業務賠其實並不過份,而總公司不負責也說不去,看是要從該業務的薪水扣還是怎樣,畢竟這件事本來可以避免的,單單就因為業務的『粗心』
是啊~~~事情都已經拖這麼久了...想必版主的心情一定是超悶的!!!!
如果今天換做是CXXXX本人遇到這種事....一定也不好受吧!!!!

版主~~要加油喔!!!祝福你早日看到晴天!!!! ^^

忽然又想到一點,就是honda總公司的危機處理真的是很爛,不懂的利用這次機會好好行銷一下honda,一台車以他們成本價來算要到50萬嗎,應該不到吧,廣告費遠遠超出預算,而且不一定有用,但新聞強力放送的話又是正面消息回應,相信比打廣告cp值更高,難怪老是被t牌打敗,省小錢(賠車)賠大錢(商譽)行銷人員該換了


這個問題在於~已經交車,業務將車開出去,將車子撞壞

此名業務的行為,依我個人所認知的法律(個人一般的法律常識)

此舉動是否代表公司執行業務、是否有合約或授權此行為?

再依版主所提~可能都沒有,因此這問題最終可能需要調解或是上法院針對此名業務員提告
(唉 業務也是難當,一些代理事情不小心就會變成類似的狀況)

建議版主可請人鑑識這台車修復狀況,並且能要求賠償就要求

因為以目前情況,公司應該不會同意你的要求,只好將你自己的心情調適

並且要求到你盡可能滿意為止,例如延長保固,免費保養等這些

免得為了這些事情搞得更累,然後又要走法院等等的(若是可以請媒體也是另一個方法)

真的是很無奈又很氣,但這是比較省時省力的最不好的一個好辦法

供你參考

再補充一下

設想假使公司就只能依這狀況下做處理,只告訴說這是業務私下行為等等的

又沒有媒體來放大這事件,公司應該更不會有甚麼進一步的行為

再看若是告此名業務員,法院的來回、你的要求是否判決成立、判決成立後此業務員是否有能力償還

都是一些問題

遇到這事情真的很氣、很無奈

因此在這祝您達成您的訴求

HONDA是不錯的車,您只是遇到了一件不好的事情
undefined


我也遇到類似的問題

去出險乙式的保險

結果原廠技師沒有裝霧燈跟滑動式中央扶手的的經驗

光裝一個霧燈裝了五個小時,又裝的很爛,少螺絲和把我的車內弄得很糟

中間我有打客服...等

最後把車開到土城廠重裝配備

自己的權益一定要保護,沒有什麼好妥協的,我還有叫客服的主管出來講,不過沒出來就是了
caprossi wrote:
來這裡找網友幫腔,請不要得到利益後就把網友拋棄!

希望你不是這種人...(恕刪)



你要不要解釋一下,怎樣才叫做把網友拋棄?

我怎麼覺得不要成為你這種人就好了~~XD


~秋~ wrote:
再補充一下設想假使公...(恕刪)


謝謝這位大大的建議~及前、後篇鼓勵我的大大們~

這位大大可能剛加入討論~其實已經上過媒體囉~(上週五的東森新聞),

然後車子也在第二次協調那時就在未告知的情況下被修復了~

我也沒辦法找人再來鑑定@@~

現在公司~仍然堅持是業務過失~還在協調中...

誰都不想遇到這種事情~真的很累~

我只不過就是個一般的消費者~無辜的受害者~

大公司只要跟你耗就夠了~反正沒車開的是我~精神上的壓力~時間上的損失都是我~

大公司是不痛不癢的~這就是消費者弱勢的地方~你可以跟他耗~但你要跟他耗一年?三年嗎?

而今天我根據我損失的~要求一台無事故的車~我認為是合理~當然不代表最後結果一定是我想要的這樣~

誰想遇到這種事?拿這種事獲得利益?我很想知道怎樣我才算是獲得利益?

就算我能換到車~我還要另外付出一筆費用~我不會比較賺~修車就更不用說惹~

已經三個禮拜惹~事情不是發生在那位大大身上~才能說的如此輕鬆吧...





1515151515151515
MILKBEAR wrote:
現在公司~仍然堅持是業務過失~還在協調中...(恕刪)

MILKBEAR 兄有沒有找消基會或消保會申訴啊?
我要是你,
就會這麼做。
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 51)

今日熱門文章 網友點擊推薦!