chickeneight wrote:
一筆生意沒賺錢為什麼...(恕刪)
很抱歉,小弟也不是賣車的,真的就只是消費者,嘴裡吐出來的當然就是站在消費者角度。
車子保固3年有的5年,試問,你買車要不要順便請業務員保證3~5年內他不要離職並簽單切結??
阿不小心他離職了你說的橋梁勒???
我知道車商還是會找其它業務原來頂替後續的服務,但就像你說的,來頂替的業務員,他沒賺你的錢,你還想要什麼服務???
再者,你真以為業務員能力有多大???不要想太多了。
你自己都覺得服務該建立在金錢上面,那業務員的錢找誰領的?你覺得他是在為公司服務還是為你服務??真出事情他是為公司還是為消費者?
小弟就是台中買車,嘉義保養,保固出了4次(引擎腳、飾板、中央扶手、大燈),出險1次(停紅線被撞本應自損2~3成,最後也是喬到一毛錢也不用花),還沒碰過壁,車子就是硬生生便宜了4萬多塊錢(當時有比過價),服務我可沒覺得比較差阿....
nismo1208 wrote:
很抱歉,小弟也不是賣...(恕刪)
買LEXUS汽車每年是都有送贈品的喔
或許你會認為~哇靠~車價差這麼多也在比,
就算有你的份,我也跳過你的名子
LEXUS靠服務口碑從高級車殺出她的市場還幹掉雙B進口車
就連業務退休還帶交接業務登門拜訪,
你會認為這些都不值得的嗎?
這是業務該做的服務,到現在這種消費型態全部都變成神單論
業務員沒有能力那是業務員的問題,業務幫消費者解決問題才是真的業務員
有賺你錢還不服務,我敢跟你保證這種業務到哪高就都是不能生存的
業務是在幫公司服務還是消費者?當然是消費者
找神單不如找有效率的業務~
業務偷到連保單都在偷,抓到那又如何,你有證據嗎?你都交車簽名了
以後買車都要錄音錄影存證
不然你去法院告好了,法官連開庭都不會開
交車後不認人,這是大家創造的結果~並不要怪汽車商或者業務員
你很順利出保固,並不代表大家都很順利好嗎?
老話一句,羊毛出在羊身上
我朋友之前買車都回去給原廠當肥羊在殺
我略懂車子啦,跟她講明的哪些是多餘的,
外面原廠材料才多少錢(MADE IN JANPAN),正日本貨又比原廠便宜
原廠的料件有的也是MIT的而已,賣的還比日本貴
神單有可能遇到這種服務嗎?
好業務不是沒有,是不多,單就國產車眾多廠牌業務,其服務品質優劣就已經相差很多了,遑論進口車與國產車的業務品質。
您的言論後半段,就好像今天市場變成這樣,完全是我們這樣的消費者造就的,這不公平,除了這因素,你怎不怪罪車商對於業務的訓練以及遴選有錯?
說到贈品,小弟開的是國產honda,贈品也沒比車友少,LEXUS贈品還可以透過業務剔除,這業務的行為著實令人不齒.....若我是車商知道肯定砍頭。
回原廠保養,說真的還是跟技師以及接待混熟一點吧,不要到時候業務連著車商一起剝你三四層皮......
神單有何不好,實質看的見的折扣就擺在眼前(服務還可能不會比較少),卻偏偏多花錢去買一個不確定的服務(搞不好錢多花還被笑是條羊,下次養肥了再多宰點肉)。
業務的服務很重要,這我很肯定,透過業務的幫忙,有些事情可以讓你方便許多,有這樣的業務我很贊同...
不過服務是服務,身為一個業務,這本來就是你要做的,還挑客人做勒....

去問問哪幾張神單交車後服務很差的....再去問問哪幾張單被貴了,服務還是很差的....難道這也是消費者造就的.....好笑好笑...



chickeneight wrote:
挑神單不如找好的業代才是重點吧
請問一下要怎麼「找」好的業代?..
走進一家營業所的時候可以選業代嗎?
又我如果談一談覺得這個業代不好,我可不可以換業代?還是一定要換營業所?
其實重點 nismo 也都說了,買車要不要順便請業務員保證3~5年內他不要離職並簽單切結?
如果買車時業代願意簽切結把會做到的服務和不會離職的保證白紙黑字寫下來簽切結,
我一台車給他多賺一兩萬都沒有問題。
我自己買車的時候就是這樣,老爸跟我去第一家 Honda 的營業所,
決定好配備之後我自己到另外四家營業所比價後,第一家的價格是第二貴的,比最便宜的貴了一萬七。
給我的理由就是因為他的服務會比別人周到會比別人好,他相信他的服務值這個差額。
(好笑的是一開始時還說出 Accord 是高階車種所以牌價就是售價的這種鬼話!)
猜猜我跟哪個業務買?...還是第一個,因為他是我老爸唯一見過面的業務,
我老爸就是相信那種有花時間面對面談過的比較不會騙人所以堅持跟他買。
結果勒,該騙的還是少不了,保險卡拿來仔細一對時就漏了餡。
更扯的是一開始保單拿來時上面金額其實是正確的(比他報給我們的價格低,因為保障比較差),
結果他還真有臉自己修改成他報給我們的金額,然後說是保險公司打錯了。
還是我們自己打電話到保險公司詢問,最後保險公司報到本田總公司他才不得己退了錢。
最後一個月後人家就離職了,橋樑?..橋樑個鬼...
現在我保養就是自己處理,過保自己辦,跟技師哈拉還比較學得到東西。
把錢去賭業務的人品?買車不見得一定要價格取勝?...笑死人。
我如果再買下部車一定直接跟業務說明你售後服務我一概不需要,給我空車的價格就行。
這單接不接業務自己決定,都成年人了,工作賺不到錢是去跟老闆討薪水,
不是上網抱怨客人不給錢賺好嗎?

























































































