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買來第一天我們去 HONDA 交車 在試車子的配件跟功能
結果發現雨刷一開會刮傷玻璃 有問題要求處理
業代跟技師回答是 : 前檔玻璃有油膜 要處理掉 才不會這樣
結果開去認識的美容洗車店店家回 : CRV 前檔沒有油膜這東西
我們三個傻眼 在開回去 HONDA 原廠
在問他們技師 前雨刷刮傷前檔玻璃的事 我們去洗車車店
並沒有你們所說的油膜問題
2名技師回說 : 哎呀~他們不懂啦
我們說那這怎麼處理
結果技師竟然回我們說 : 你們使用方法有問題 你們要用雨刷前應該把先把擋風玻璃的沙子先沖洗掉
才能開雨刷
我們說 : 那麼我們開高速公路或是蘇花公路遇到沙子 是不是要先停路邊先下車沖洗前擋玻璃 在開雨刷
技師竟然回我們 : 正常人都是這樣的 而且這情況是 CRV 式樣的問題
最後很委屈的換了一組新的給我們
但是情況還是一樣 真的是式樣的問題嗎?
沒有說服力的答案
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黃蜂 wrote:
後來給外面車廠換新的，2500元
+1
發電機其實是很便宜的東西, 若是在外面買, 通常很少超過4~5千元, 因為它的結構基本上跟一個馬達差不多, 只是作用剛好相反, 算是"反向馬達"吧!
我給樓主的建議是:
1. 過保不久壞掉, 也只能摸摸鼻子說倒楣. 除非是你過保前就發現而且跟原廠提起, 而他們叫你以後再來修, 這又是另外一回事.
2. 技師並沒有誤診, 他已經說是發電機有問題了, 只是何時會掛掉這就不容易說準. 就像醫師已經診斷病人有癌症, 但還能活多久? 說真的, 要叫醫師做準確預測也不見得有個準頭.
3. 過保沒多久後壞掉, 要跟原廠凹當然可以試試看. 原廠若願意那當然是算樓主運氣還不錯, 但是樓主仍然要自行判斷, 因為樓主的情況, 到外面的廠去修, 自掏腰包, 我覺得5000元以下絕對可以解決, 比原廠不算你工資還更划算. 難道原廠發電機一定品質較好嗎? 樓主不是就已經見證三年就壞掉的事了嗎?
說真的, 過保後, 也是該從原廠保養廠退場的時候了! 跟原廠說聲拜拜, 然後到外面口碑較好的保養廠去維修, 不但價格便宜, 更是海闊天空啊!
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AmazingJerry wrote:
這不是，我熟悉的ＨＯＮＤＡ CR-V，也不是我印象中保養完的車況，我跟女友都想問，我的車到底怎麼了!後來，我們的結論是：
我們看了庸醫，車子明明生病了，醫生郤跟你說，沒事了，你可以回家了!
這才是我「信任感」瓦解的原因!!!!（不過我已經決定，這次換好發電機，以後就找外面的保養廠配合就好了,有推薦的嗎？)...(恕刪)
老實說 HONDA 的服務跟其他車廠比算是好的了,當然好還要更好
另外, HONDA 的服務廠除了與其他外面的保養廠競爭外,還必須與自家其他HONDA 的服務廠競爭,所以他們的服務會作的比較好
所以換不同的服務廠可能結果也會不同,你覺得這間服務廠不好就換另一間(或換成外面的保養廠)
但是維修上的問題(不確定因素很多)拿來決定對 HONDA 品牌的信任,好像有點 ...
另外,如果你知道他們的作業方式,汽車的維修方式與醫師看病的方式其實差不多,技師/醫師說的不一定是絕對的事實(百分比的高低)
