(11/21更新) Civic 8超(高等)集(級)瑕疵車(附影音檔)!!

7/23 更新--
等了一天, 沒回應... 7/23/2009再寫一封email 詢問.內容如下~

謝謝貴單位的回覆,

請問, 何時可以改善我的困擾? 截至 7/23 下午11:15分, 尚未收到任何形式的通知, 請問, 可不可以讓我知道改善的方式和時間表?

謝謝.

以下是今早收到的回覆通知內容


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07/22/2009

用email向客服反應, 得到的回覆如下

親愛的 x先生 先生／小姐您好：

有關您於 2009/7/22 下午 06:28:53 的來信，處理編號為 09-0722-xxxx，

我們的回覆如下：


x先生 您好，感謝來函，首先針對造成您的困擾在此致歉,您的狀況我們將詳細了解並轉達給相關部門進行改善,另外會請經銷商的主管主動與您聯絡。謝謝!




如需進一步了解詳細資料或是需要我們的服務，請連結到
http://www.honda-taiwan.com.tw/contact/index.asp

或撥Honda Taiwan全方位顧客服務中心免付費專線電話: 0800-666-789 聯絡，謝謝您。


祝您
行車平安

Honda Taiwan全方位顧客服務中心 敬上




7/17 更新加入--
自2008年03月底買車以來的--- 方向盤交響樂 di da 聲
http://www.wretch.cc/video/m0583151&func=single&vid=6216693&o=time_d&p=0

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我的 civic 8 原本以為除了組裝..等屬於外觀的製造品質不良問題外,
在Honda 瑕疵事件簿中http://tw.myblog.yahoo.com/jw!86MPqXGfQELt1WKPO45DIQ--/
所追蹤的引擎LoLo聲, 就在這些影音檔中.

這個事件其實是技師不小心講出來的, 在一次試車轉彎異音時, 技師突然聽到Lo Lo 聲, 接著說"你的車聲音滿大聲的" 我回答"一直以來都這樣子, C8的隔音做得不好吧", 技師接著回答"應該可以改善, 因為 06年和07年的皮帶繞法不同, 07年的就可以改善了", 我心裡就有個疑問, 馬上問"我的車是08年的, 跟 07或06年有什麼關係?", 技師就沒再接話了. 後來, 我在各大網站搜尋, 才知道, 這個聲音應該屬於不正常的.

台灣本田不會主動告知消費者, 車子有什麼瑕疵或需要注意之處, 等到消費者查覺不對, 才敷衍的說,
是皮帶造成的, Honda 中和經銷營業所
稱這是 2006年 和 2007年 皮帶繞法不同所導致,
2007年出廠的, 已經改善了. 但....我的Civic 8 是2008年3月買的, 廠商似乎睜眼說瞎話,
台灣本田不主動告知, 意圖隱瞞事實的行為, 消費者該怎麼辦呢?

萬一,
你也有出現類似或同樣的聲音, 一定要反應, 要拿工單, 要記錄何時進廠, 維修項目..等, 以維自身的權益.

HONDA-Clolo聲_車室內_2000轉_p檔
http://www.wretch.cc/video/m0583151&func=single&vid=6202440&o=time_d&p=4

HONDA_LOLO聲轉速1500_車室內
http://www.wretch.cc/video/m0583151&func=single&vid=6202442&o=time_d&p=3

HONDA_LOLO聲轉速1800_車室內
http://www.wretch.cc/video/m0583151&func=single&vid=6202443&o=time_d&p=2

HONDA_LOLO聲轉速2000_車室內
http://www.wretch.cc/video/m0583151&func=single&vid=6202447&o=time_d&p=0

HONDA_LOLO聲轉速2000_引擎室
http://www.wretch.cc/video/m0583151&func=single&vid=6202446&o=time_d&p=1