各位HONDA達人好!
我呢~是個不懂汽車的人,
但是幾次送車子回HONDA原廠保養,
都遇到前輪定位有問題導致前輪磨損過度需要更換的事情,
讓我火氣愈來愈大,
想來請教一下,
這種問題到底是前輪定位有問題?還是我們家人的開車習慣不佳所導致的?
我家CRV二代,
購於95年9月左右,
因為工作關係需要往返嘉義大林(非山路)與台北市區(老家),
考慮常走高速公路,
所以從一開始就是都回原廠保養(原因之一:沒有熟識可信任的民間維修廠),
每逢滿萬公里,一定回廠保養.
五萬公里之前都是在吉林廠的保養廠維修保養,
四萬公里時,換了四個輪子(車廠說該換了).
但六萬公里保養時(去年三月左右),
因為時間關係,改到嘉義市保養廠維修,
結果發現兩個前輪都有嚴重磨損,
忘了是都往內側還是外側磨損.
總之,才開了兩萬公里,嘉義廠就建議要換胎.
我們自己這時才發現,
輪胎一側磨損嚴重(都快平了) ,
嘉義廠說應該是前輪定位的問題,
我們打電話跟吉林廠反映,
他們說都有做前輪定位(也的確是,因為帳單上當時都有表列出來..),
但五萬公里保養時,都沒反應輪胎有問題或是前輪定位有跑掉,
為什麼四萬公里才換的輪胎到了六萬公里突然就出問題>?
唸也沒用,最後在嘉義廠把前輪又換了一次.
因為工作調動,
大約六萬八千公里左右,常開的路程變成台北三峽到台北市之間,
七萬公里在台北家附近的光復廠維修保養,
沒聽說有甚麼問題,
因為工作關係,八萬公里改到土城廠.
結果....噩夢又來了,
土城廠的技師來牽車時,
我還特別跟對方提到之前輪胎磨損的問題,
結果對方只大概看了一下後輪就說看起來還很好
(事後想想:我是不懂汽車的人,但你是專業人員,也應該要想到前輪比較容易磨損,跟我說後輪沒問題幹嗎?),
就把車子開去保養.
結果一小時之後電話來了,
又說前輪定位有問題,輪子磨損嚴重需要更換,
一整個火氣上來.....
對方被我抱怨了四-五分鐘後,
說跟技師整個討論後再告訴我怎麼處理.
後來又打來,說這次的前輪是整個平均磨損(沒有偏一側磨損的狀況),
後輪狀況ok,所以可以前後輪對調.
我再三的請他們幫忙檢查前輪定位到底哪裡出問題,
也問是否跟開車習慣有關?
還是其他問題導致輪胎這麼快就耗損?
對方說跟開車習慣沒關,但這麼快就耗損也的確是有問題(他說一般輪胎至少可以用到四萬公里)\,
會整個檢查後請廠長跟維修人員一起試開,一定會確認狀況ok.
請問各位大哥大姐,達人,車神...
到底是怎麼回事? 有哪些原因導致前輪會這麼快就磨損?
我家CRV每次都是回原廠保養,每次都是照著原廠建議的項目保養,
每次都是掏出大把的銀子只求車子狀況OK,行車能平安.
怎麼五萬公里跟七萬公里保養時都說沒問題,
到了六萬公里跟八萬公里就要換輪胎?
各廠之間又把責任都推來推去?
我們很少開山路,
看到坑洞都盡量避開,
也沒印象有路邊停車時前輪擦到人行道的狀況,
到底是哪個環節出問題?
拜託各位賜教!!
感恩~~~
最後我想小小唸一下....
土城廠本來跟我約了時間來牽車保養,
結果約定時間到了,人還沒到,也沒任何電話通知.
打電話過去詢問,車廠說人快到了,已經在路上...結果...晚了快一小時才來,
詢問原因...前一個車主那邊花了太多時間...一整個無言.
後來牽車回來時,我跟對方說十分鐘後到.
結果對方就坐在車內,發動車子開著冷氣等了我十分鐘...(當時下午快五點,北大特區吹著舒服的涼風),
吼~~~環保署不是要求三分鐘之後就應該要熄火嗎?
不能愛地球一點嗎?
難道不知道中油今天又漲價了嗎?
抱怨完畢.
嘿嘿
