好一個昂貴的輕微碰撞阿

苦主原文
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!jS5zU_2fEQV1iDkqXVU8qD21/article?mid=46&prev=50&next=32

我是個還在就讀大學的學生,7月12日傍晚我開著老爸1992年的800c c 多利小車,在返中壢租屋處的高速公路上,由於塞車與太過勞累,以致不小心閃神而輕碰到前車《2009 HONDA 1.8》,因為車速極慢,所以對方車烤漆完全沒掉,只有後保桿和後車蓋有一處不明顯小凹,不詳細看還看不出來;在筆錄做完後,車主要求要回本田 HONDA汽車原廠維修,但沒想到這會是一場惡夢的開始。

以下是由員警所拍的車禍現場照片



7月14日車主就將車子交給售車業務員 開回Honda原廠

7/15中午十二點半約車主鄭小姐在南崁見面,告知誠意理賠,但鄭小姐表明一切將由第一物產保險公司處理,且已將車交給售車業務員 開回Honda原廠,後來我獨自前往看車,並詢問大約需要多少錢修理?HONDA車廠人員給我看了一下估價單,估算大概5萬元以上。《後來經過估算,原估價單總金額為72675元》
由於我是學生,自己無法負擔這樣的修理費,晚上只好將實情告知父母,父親知情後,更是覺得不可思議,也決定明日就去Honda原廠看車,了解一下Honda車廠到底是如何估價、維修?

7/16早上十點接到第一產物保險公司張0麒的電話告知下午可自行前往看車並確認價錢,,我立即表示車子可否先不拆,但張先生未同意

十一點多我再致電給 張0麒 ,在我猛撥十餘通電話後,張0麒才接聽,我要求他能陪同看車,他卻表示無法一同前去Honda原廠,但他說已經有跟Honda車廠的鈑金組黃0陽組長 交代好了,且承諾我可以自己去找 HONDA 原廠黃0陽組長談好既可;於是我老爸就邀同開修車廠的友人一起前往,14點半我們到達桃園HONDA後,卻見車子後保險桿已拆卸,我們就向黃0陽組長詢問這車維修大概需要多少錢?黃組長初步估算後稱:如果我們願付現金,打折後總價約4萬8、9千元,由於金額比預期離譜,所以我們也提出許多維修質疑與意見,但他說車廠已將維修估價單給保險公司批核過,除非車主或保險公司同意,否則沒有商量、討論空間,只能依照第一產物保險公司批核過的估價單計價維修《莫非張0麒所謂已經有跟黃0陽組長交代好了,就是這樣》,於是我當場再次電請車主鄭小姐能夠前來車廠商議,但被藉詞推託;無奈下只好要求HONDA黃0陽 組長給我們一份估價單

《不知是否被故意影印不清楚》


由於估價單內零件欄尚能看出有“左後燈”字樣, 於是老爸就質疑HONDA黃0陽 組長:這個“左後燈”有損壞嗎?


HONDA黃0陽組長不敢回答有無損壞,卻回答:“左後燈”沒有批核要換!
《沒損壞也要估價,表示是閉著眼睛在開估價單》

當拍照完後車廂後,卻看不到後保險桿,在我們的要求下,黃0陽 組長才從倉庫裡拿後保險桿出來,當我們在翻轉“後保險桿”拍照時,黃0陽 組長卻很在意的說:『小心點~不要傷到漆,“後下巴”沒有壞』等語,當我們仔細看過,不但“後下巴”沒掉漆,連後保桿也沒掉漆,僅後保桿有一小處不明顯小凹,不仔細看還看不出來。《如照片》



接下來再拍壞掉的一顆“倒車雷達”時,


黃0陽組長就對我們解釋說:這款車是HONDA最新款車,“倒車雷達”的設計與舊款不同,只要4顆有壞掉一顆,就必須整組一起換,不像舊款可以分別更換一顆。就這樣拍完照片,五點多離開車廠後,我各致電給車主鄭小姐和張0麒,請雙方出面協調和解,未獲正面回應。

回到家後想起這一點沒掉漆的小車禍竟然要花將近5萬元,畢竟一般的修車廠估價僅一萬元左右既可恢復原狀。因此全家人整夜還是一肚子被坑的怨氣,也對HONDA車廠的維修、收費、服務態度,很難諒解。

經過一夜難眠與思考後, 7月17日 上午,再打電話與 車主鄭 小姐及第一物產理賠員張0麒聯絡 ,抱著希望試圖他們能夠一起到HONDA車廠商議維修事宜,結果是2人皆不接電話,下午14時許 再打仍然未接,只好對兩人語音留話,請2人能回覆電話,在等不到回覆的電話後,下午17時許只好再打電話給HONDA車廠黃0陽 組長,沒想到車廠接電話小姐說:黃組長沒看到人、不在,於是只好留下電話請其回電,結果一樣是石沉大海;

7月18日上午再一次打電話給車主鄭小姐,希望鄭小姐能出面協助解決,結果電話仍是不接,我再語音留話,最後仍不回覆,經過這3人如此電話不接也不回電,於是我已經合理懷疑他們三人已經互相串通好了,不理會我們的意見,不想協商了,試圖藉此車禍來行詐財之目的。

8月13日再次打電話給 車主鄭小姐,想了解車子的修復情形,結果電話仍是不接,我再語音留話,最後仍不回覆,幾經無奈的等待一個月了,每每想到很有善意的要解決事情,卻仍要被坑的感覺,心情一直是很不愉快的。

直到9月3日星期五早上我終於接到第一產險理賠員張0麒的來電,通知我維修總金額47185元,並說他有代位求償權 要求我支付,如我在三天內不出面解決,他就要把這個案子移給公司的法務組循法律途徑解決。

掛電話之後,我隨即回電要求傳真給我一份明確、清楚的維修估價單,張0麒有表示同意,但是 我等到晚上仍未收到。

9月6日星期一 早上我父親打電話到公司給張0麒要求再傳真一次,這次終於給我們一份「明確、清楚」的維修估價單與發票的傳真單。



初步看過估價單批核價與發票的維修總金額肯定都是47185元後,我父親再致電張0麒,向其表示為何一輛車連烤漆都沒有掉,竟要47185元的修復費,張0麒回答說「原廠就是比較貴」;同時也表示,如果我方有誠意解決,他有議價的空間;可以45000元和解!

於是我爸就追問: Honda車廠都已經開立發票,就表示實收金額是47185元,為何可以45000元和解!為何會有價差?雙方是否勾結?張0麒無法解釋,只表示他就是有權限可以議價,但是很不爽被質疑…隨即就掛我父親電話。 隨後,張0麒就打我手機告訴我大家準備法院見,一副憑恃隨時有該公司的專業法律人員為其撐腰之態勢,想吃定我們一般小老百姓。

為了準備這一場即將到來的官司,家人與我連續幾天睡不好覺,不斷思考整個過程並共同查究、比對估價單與發票內容,發現其中數項疑點,有疑似互相勾結詐取不當錢財之事証如下:

一、很明顯可見“後下巴”並沒有掉漆、損壞,卻「估價、批核及結帳烤 漆 費」4.4工時,每一工時770.5元,合計3390元。

二、 明知“左後燈座”並無損傷《由“左後燈”未損傷可資證明》,卻估價、批核及結帳拆修工資670x1.5=1005元,烤漆費2工時x770.5=1541元,供合計2546元。

三、 明顯可看出“倒車雷達”僅損壞一個《左後內 感知器 》且可單換一個《1334元》既可《已經查證確定》,卻詐稱此款車是HONDA 最新車款,其設計必須整組4個一起換《計價5030元收費》。

自行查證之估價單↓↑


四、 黃、張2人在估價單所示之核批金額內容《含更換零件8項共17618元;拆修、烤漆資費共29567元,合計47185元》,與HONDA車廠所開立的發票金額內容不符《更換零件3項含稅共15469元;拆修、烤漆資費含稅共31716元,合計47185元》,但是總金額47185元卻相符合,顯見Honda車廠有減少5項已經批核要更換的材料共2149元,並將之灌水至拆修、烤漆資費內;一般而言,材料更換越少,工資費也會減少,但HONDA車廠的材料更換減少,工資費卻增加,且增加金額又剛好是材料更換減少的2149元。HONDA車廠已明顯涉及開立不實發票串通保險公司,有共同企圖欺騙、詐取本人錢財之疑。


五、『後箱蓋』材料費6784元《工資+烤漆=7591元另計》並無嚴重損壞,有良心與職業道德者,理應『檢修』既可,畢竟車禍事件,在無行車安全顧慮下,應以恢復原狀為原則,但張、黃2人卻予以更新之計價收費,如此修車不協商,且交車時又不通知本人勘驗,是否有以『換新』名義,行詐財作為,尚待釐清。

其他多項的工資費、烤漆費之計價,有否重復與過高可議部份,本人就暫不陳述。

中央大學 學生 陳祈潔 99/09/30 24:00

********************************************************************
這輛車看不見掉漆,僅有小凹,如此的修復費

經過估算,Honda車廠原估價單《零件17項共37102元 ;拆修工資11項共14539元;烤漆6項共21034元》總金額為72675元

*************************************************************
本篇文章本來是不想公開而用隱藏的,但是11月1日我收到第一產險公司向法院請求支付47185元的命令,所以決定反擊、不再沉默,也希望有來看過文章內容的格友們,把我這篇文章的網址,協助我 公告、公開 讓大家點閱,讓社會了解HONDA本田車廠與第一產物保險公司,這樣的估價與批價,是不是合理? 就讓社會大眾評價!
陳祈潔 99/11/04


@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
以上轉錄原文

本來賠錢是天經地義
但是這麼輕微的擦撞居然可以修到47185
原廠和保險公司究竟從中做了什麼事...

看了發票上的地址是 桃園市中山路555號
不知道這種事情打客服電話會不會被請吃河蟹
2010-12-05 21:31 #1
這種最好是找立委那種
尤其是想紅的...通常愛爆料這種
而且假設...對方已經協調好...然後想要坑錢...
一般百姓也沒輒...



你的車沒保任意險嗎?任意險中不是有保財損險嗎?為什麼不讓你的保險公司去處理呢?怎麼整個理賠都自己在處理?這樣就要同意自己出錢了,那保險要幹麻?
他們告你應該肯定是可以成立的~畢竟有筆錄~有合法的保險公司與車廠堪驗~所以你應該還是要賠

不過..你應該可以拿這些證據反告他們詐欺....
建議,
1. 將苦主部落格內容直接或貼上來,因為有些公司的網路會鎖個人部落格(我們公司就是)
2. 收集手中所有的証據,例如照片、通聯記錄...
3. 花點錢請律師評估是否有機會告車廠跟保險公司聯合詐財,記得連車主一起考慮進去,因為車主過程中都拒接電話或回電,可能是"有心人"在背後指導!
4. 從苦主的網頁中其實就可以看出很多不合理的地方,沒壞為什麼要換?其中必有姦情,哦是"訐情"

有跟保險公司交手過就知道了,保險專員真的是...
他們就是扙著公司有的是律師,一般人通常都是怕上法院,花錢消災,所以就吃定你!
個人覺得,苦主好好的準備相關的資料,再找個律師討論,勝訴的機會不小!

同時你也可以跟律師討論是不是從車主下手,如果是保險專員教她不要對你做出任何回應,請她協助做証,否則就以"共謀犯罪"(這樣說不知道對不對?反正就是共犯就對了!)一起告。一般人都不想惹麻煩,尤其是根本就沒有拿到任何好處的"倒楣受害人"(她被你追撞,這樣稱呼應該沒錯吧)

一點點想法給你參考!
這招以前用過,有點用,不過我是在車修好之前就用了,所以只有負擔"合理的"費用。
對方的車已經修好了,看來只能走法院解決了!

祝好運
整篇文章就是擺明了,老子就是要詐欺你........

比較奇怪的是,一般來說肇事者不同意賠償都是要先協調

哪有保險公司硬要先拆車然後再來代位求償,這種小傷一般來說

肇事者沒意外都會同意修復,因為金額不大

但是文章中能修到4萬多也算奇蹟了,光烤漆費要2萬多

整台拆烤是吧~

要是我就直接詢問原廠080到底是怎麼修的了,答案不滿意就上水果報紙

車廠與保險業者聯合詐欺
很顯然的案情不單純..有問題...這樣要花到快5萬..全車烤漆..再改一點小東西還有剩勒..這很有可能是險保險員與車商有勾結..

加油!!
這實在是太黑心了...
去頻果報~找立委!!!
大大的搞~~~
肯定有用!!
基本上,這件事情就算打客服應該也沒得救了,

小弟很同情此學生的遭遇,

幾個經驗分享:

1.車主主張回原廠是基本權力(相信大家新車應該都會這樣做)

2.原廠只要零件有任何碰撞到都會直接換新,這是規定,也可以避免日後與車主不必要的爭執
(印象中有篇Tidda被撞屁股,原廠連駕駛座椅都建議更換)

3.這中間不管有啥過程,車主本來就不需要理會,既然有保險公司處理了為何當事人還要出面?

4.要走法律途徑當然可以,但請做好心理準備,這是一場長期抗戰,而且明顯對自己不利,
就算告贏還是要賠(賠多賠少而已),但律師費用呢?

5.請永遠記得,只要家中有車,請記得保車碰車,哪天又不小心打瞌睡撞到進口車,那就真的暈倒了

出險沒有那麼可怕,小弟最高一次出險金額為15萬,隔年保費漲1500元,值得嗎?

千萬不要覺得買保險是浪費錢,只要一次你就真的可以深刻體會什麼叫好險有保險了

以上報告

rock3019 wrote:
基本上,這件事情就算...(恕刪)


第二點有錯,我不知道這條規定哪聽來的,但是我之前被撞出險也是板金烤漆而已

車廠沒這種硬性規定,不然車廠的烤漆板金部門都不用幹了(雖然有的是外包)

以後大家自己撞到進場要整個換板金,這樣誰還敢回原廠
限制級
您即將進入之討論頁 需滿18歲 方可瀏覽。
提醒:內容可能因過於寫實、驚悚而令人感到不舒服,是否繼續觀看?

根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 113)