今天收到HONDA的一封信
想說又是貼心的提醒該去保養嘍~
沒想到拆信後居然是告訴我
我的業務另謀高就去了…
雖然信上是說,該有的服務與保障
由服務部接手,但…
車子有問題的話少了一個熟識的專人可以處理
總覺的不太安心
部門會不會把問題當皮球踢來踢去呢?
我該怎麼辦?
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真的這麼人性化嗎?
我的業代離職,也沒有任何的信件說明,
反正,車子是自己在開,有問題就到保養場維修,
反倒是多認識技師比較重要,
因為真正幫你處理問題的是技師,
所以選定一兩個你認為不錯的技師比較好。
有問題就進保養廠就好了,業代又不會保養

幫您保養車子的又不是業務員!


我只記得保養廠廠長跟我說的話

買車前...讓業務員幫您服務

買車後...讓保養廠幫您服務

如果對於保養有什麼不滿,請打0800客服專線.....


讓業務員好好的去賣他的車吧....

多和保養廠的技師保持良好關係比較重要.......
只能說您遇見了一位有職業道德的業代
現在這年頭有此業務已經不多了
小弟開車數十年還真不敢勞駕買車業代
一切都自己來
阿椿 wrote:
今天收到HONDA的...(恕刪)


服務真差

中華賓士都指定業務員接手所有服務
會有接手業務員打電話通知客戶 而不是官僚的寄書面通知

所以我常說嘛!買車時用力殺價就對了,保養又不是業代在做的。
一堆又一堆的事~~
KBOX-tuning wrote:
服務真差

中華賓士都指定業務員接手所有服務
會有接手業務員打電話通知客戶 而不是官僚的寄書面通知


這也能拿來比
真是好笑
賓士最便宜的一台要賣多少錢
服務當然要好
還不好的話就........
雖然說HONDA和賓士二個不能相提並論
不過KBOX大說的是真的
因為負責家父賓士的業務員到現在已經換過三個人了
每次中華賓士都會去指定業務員來接手所有服務
但是我覺得中華賓士的業務流通率也未免太高了吧
mugenpower wrote:
這也能拿來比真是好笑...(恕刪)


我認為服務態度跟真誠,不是用錢來衡量的…
兩輪獨走 . 寂寞 . 也自由 .
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