30原廠技師告訴我,我的outlander的天窗漏水狀況是正常的,大家認為呢?內有影片..

什麼時候蘋果這麼"尊重"業主的話了

這個案子竟然是直接結案處理

也許天窗漏水, 是QC或設計上可以容忍的狀況

可是我想並不符合一般用車人的期望

基於這一點, 以前蘋果至少會把事件報導出來, 然後把雙方的說辭登出來, 讓讀者自行判斷

想必三菱也是蘋果的重要廣告客戶, 如果不是以前, 也許這個事件之後就是了

小蝦米終究還是難敵大鯨魚

我的99年 LANCER 天窗也沒漏過

10年來技術沒有進步還退步, 唉~
哈~
to cavin

也許你的天窗是舊款的喔..
新款的天窗如我的outlander 2008才會漏啦~

哈哈..開個小玩笑,請別介意..

小蝦米對大鯨魚還能有什麼下場?

我只能等著看中華30發給各大報社的新聞稿內容...
chiyochao wrote:
哈~to cavin...(恕刪)


Chao大,
真佩服您一直往牛角尖鑽的精神。
何必要為自己帶來這麼多煩惱。
從很多車都可以看出天窗其實是會滲/漏水了,但是沒有一起是會跑到室內的。
就像窗戶真的能密封擋水嗎?還是要靠下方的窗框來排水。

買了一台車,卻給自己帶來那麼多的煩惱。
何苦來哉。


想當初買406,大家都知道的通病,兩三年後,下大雨時會從尾燈滲水進來,造成行李箱備胎放置處積水。
不過包含英國的406車主(小弟也只有加入台灣和英國的406俱樂部),大家都沒抗議什麼。
還是開開心心的開著406。大家也都找到了解決方式,自行處理。

如果你對車抱有怨念,每次上車都會很痛苦的。
寬心吧。
冒昧請問一下樓主, 你車才簽多久, 你有找你的業務處理天窗膠條的問題嗎? 還是只是自己跟保養廠喬? 說真的這

種事真的不是什麼大事, 了不起請業務協助出保固換掉膠條, 又不是很貴的東西, 還是業務離職了?? 從影片看來水

漏的算是較多(雖不至於影響到內裝), 相信你的業務也能認可吧, 畢竟許多業務是靠顧客服務口碑吃飯的.

實在不相信這麼大的公司你凹不到出保固, 小業務搞不定找營業所所長, 所長搞不定, 打080, 我就不相信成本幾百

塊上下的膠條業務也會在那裡雞雞歪歪的.................


還是這一切只是自己把自己搞的像個悲劇英雄...........


然後就變成了一齣小蝦米對決大鯨魚的悲苦劇...........
手把青秧插滿田 低頭便見水中天 身心清靜方為道 退步原來是向前
有很多事我沒在這裡說,既然您提起,那我就說說吧
我的車牽至今不滿三個月
業務看到我的車子漏水影片,只說這怎麼會是正常的,但也就是這麼一句話,因為後來30說是正常的了,所以我也不好再為難他,直接找技術長

我的車子天窗漏水,因為我不懂,所以先經過30技師檢查,說是正常的,在這之前我我也試過其他管道,包括最早的回廠,080(這有回應是有保養廠與我聯,結果連個鬼影都沒有),接著email到30結果石沉大海(10天以上)..後來我又有發email 還是沒有回應,但就在我上高雄找apple時,技師就打電話說中華30要我自己找第三方公正客觀的人來證明天窗漏水會不會對組件有影響..

其實中華30也沒錯,因為是我認為天窗漏水可能會對車室組件有影響

不過,一間這麼大的車廠在處理車主的抱怨應該是這種態度嗎?

再說outlander的天窗座是鐵的,就如同我說的在小歐俱樂部裡,有位車主的天窗座已經生鏽了(車主不是我,我無權轉貼照片).

溼度難道不是生鏽的條件之一嗎?

還有就我所知環境溼度60%+ 容易長黴菌及孳生塵喔..(水真的排出去了嗎?晚上下雨,早上摸排水溝槽還是溼的)

這些都不會影響嗎?
我不知道啦,但有空閒的時候或許會做有個關溼度的實驗

而且我沒必要在這裡扮悲苦..這是我的心聲啦,看的下去就看,看不下去就當我在無病呻吟好了(我的老天大,sorry,那兩個字眼不太恰當,我改了)..

to:alvin.chou
哈~感謝您的開導

不過這整件事不單是天窗漏水的問題喔..

天窗漏水正常就正常,我之所以盧,因為我感冒的是30的處理態度..

硬體再好,軟體跟不上亦是枉然

我也知道很多人認為我在天窗漏水上鑽牛角尖

事實上我是對整個30的服務體系感到非常不滿..

天窗漏水只是一個爆點..

真的很謝謝您的開導

對了,我的第一輛車是405喔..
通常天窗在緊閉的狀況下 是不能有一滴水滴下來的
排水溝的作用是
1. 天窗斜開時,如果下雨,可以排水
2. 當膠條老化時,水滲進來,可以排水

依樓主這樣實驗的情形,應該是天窗沒有緊密,可能是膠條不夠緊

mitsubish 這樣處理 真是 ooxx

我家以前的camry開了好多年,遮陽板幾乎都沒在關的,不管是下大雨,洗車
都沒在車內看過一滴水 滴進來
你那算是水柱了好不好

太差勁了啦

樓主你只好.....節哀
鼻子摸一摸吧
不然你投書給嚴凱泰
問他的 麥巴赫 或是保時捷 賓士 有沒有這個問題!!
希望他能苦民所苦!!
老實說我也有不自量力的要求請嚴董回應喔,因為我老婆是他的fans啦..哈
我的天窗保證是關起來的,至於有沒有緊密這就要問30的技師了..因為檢查後他說是正常的..
chiyochao wrote:
有很多事我沒在這裡說...(恕刪)


原廠保養場跟營業所老大又不是同一個人, 保養廠的技師說那是正常的, 跟營業所協助你出保固, 這是兩碼子事, 業務該幫的就要幫, 不然跟他買車幹嘛? 業務盧不過保養廠, 找課長級的去盧, 課長級的盧不過找所長盧, 俗話說, 會吵的有糖吃, 更何這塊糖又不大, 幾百塊就可以解決的事, 能幹到營業所所長的, 會不幫你處理???那他的官不知道怎麼升的....

我相信很多老業務遇到這種事都能處置的很圓滿...............


你花了八九十萬買車, 然後不好意思麻煩業務................


另外濕氣的部份您似乎過濾了, 車子停在大太陽下一個小時, 把車窗打開, 溼氣大概就消失了吧, 不然開冷氣也能除

濕啊!

舉個例子, 下雨天時用過的雨傘都是溼答答的, 上車前妳難道會把雨傘甩乾再上車? 車內不會被沾濕嗎?

如果天窗排水道的水氣會導致你所說的狀況發生

那全台灣的車子遇到梅雨季大概全都發霉了.......

手把青秧插滿田 低頭便見水中天 身心清靜方為道 退步原來是向前
嗯..
不經一事不長一智,您說的對
下次若再遇到這種事
我會好好的請業代去處理..
眼不見為淨,耳不聽而閒..

您說的也許是對的,但老實說每個人的用車環境不同啦..
就像我的車有的時候四,五天才開一次..
溼氣會消失嗎?我真的不知道..所以有空我會買溼度計來試試..

不過生鏽總不會說謊吧?除非那位車主合成?
既然天窗本身就不是密封的, 陽光曬一曬, 水氣也會自然排出吧

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新車天窗就生鏽, 應該是那組天窗本身防鏽沒做好吧

中華有種就不幫車主換一組新的........

如果中華不換, 你就請車主把他鬧大好了, 中華如果這樣不負責任, 那公司收一收好了

一定會有很多車友聲援苦主..........
手把青秧插滿田 低頭便見水中天 身心清靜方為道 退步原來是向前
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