退車!(拜託大家幫幫忙~很棘手!)

所有對話請錄音~
以便不時之需~

消保官那邊打下去就對了
樓主寫的部份:

但是車價欄的部分寫是「579000」,我們有上官網查定價,579000是「尊貴型」的定價,而且我們有向他確認是不是有四個喇叭?是不是有鋁圈輪胎?是不是有鑽帶方向燈?(這些配備是我們看到規格表上,雅緻型跟尊貴型的差異,所以就向他詢問這些東西!)
他都說有,也都有寫下來,所以我們就不疑有他,認為我們購買的是「尊貴型」

我覺得今天可以先做一件事情,寄發存證信函給該廠,要求下列事項
1.訂單上所列配備因所附價款與原廠含此配備之同級車相同,故應視為原廠配備,
享有原廠保固,要求此部份開出保固證明
2.因訂購單時並未註明含保險費,所以要求保險部分自行處理
3.由於車款已全數付清,要求連同第一點之保固證明在內於七日內交付買主,不然視同違約,
車廠必須無條件解約並退回全數已付之車款,並不得要求其他費用。


以上是我個人想法啦,可能要在找懂法律的人修飾一下用詞!
不知道這樣有沒有效?
樓主碰到的事跟二十年前我媽買三菱車碰到的事幾乎一模一樣,只是我媽是到1千公里的時候接到三菱客服電話確認才發現,當時也是說要退車,找消保官…。
當時買的是Lancer, 有基本款跟豪華版,我媽買的是豪華版,業務用基本款,
然後裝一些看起來是豪華版的配備騙過去。
當時我媽也沒殺價,不懂車,業務說是他賣出的第一台車,就開開心心交車了。
業務拿著蛋糕帶著他太太來我家拜託我媽不要追究,說"他在偷換皮椅套、裝配件的時候也很害怕"。
後來,就是把豪華版該有的配件全部補到齊,然後車頭換了金框的mark, (基本款是銀色的),營業所把所有的責任都推到業務身上,談判的過程中,所長和業務三不五十就會酸我媽媽幾句,怪我媽媽自己沒有看清楚訂單就簽名,還恐嚇她就算去告也告不贏。因為消費者也有責任,白紙黑字的東西賴也賴不掉。

看了這一篇,真巧,也是三菱。


ngahui wrote:
各位版友大家好~最近...(恕刪)


又是一個"很急"的業務員

不管買房買車,如果他"很急"你就得小心,不管理由是啥!

"急"是慣用的詐騙手法,也是讓人沒有思考空間的方式,

要花大錢就別急,他很急那就讓別人賺....

你可以主訴簽名不是本人,不過你家人可能有偽造文書之嫌..


第一次看到如此囂張的業務.........
如果是我~我會直接翻臉!!
怎麼總是會有這種人在破壞車廠名聲......
是否真的有領牌還是個問題..
說不一定是業務要你騎虎難下..隨便拿個行照來晃點樓主..
讓你無法要求退車的先決條件把你說死..
樓主有對清楚引擎號碼嗎?我猜應該還沒有領才對..他唬妳的~

這業代也真的是活在古代..現在網路這麼發達..
你一旦唬人的話..是攤在陽光下供人檢視..
以為車主都不會客訴?以為車主都不會上網?以為車主都不會找消保??
這肯定上新聞的...

跟你不熟!!請不要傳私訊給我~~除非你欠砲~~

sincerep wrote:
好吧~~
你就慢慢護貝吧~~
懶得管你這種人了~ ...(恕刪)




chiang :不用耍嘴皮子,有沒有違規你心理很清楚,如果不服,那也可以,等你當01老闆你想怎麼作都可以。
我覺得 直接打去消保官詢問相關處理方式可能會比較有幫助
報警詐欺處理好像也很困難
接下來就是尋找三菱公司高階主管處理
建議與三菱公司主管或業務談話內容通通錄音
以確保 事後履行無爭議

如果沒領牌 退車是有機會的 如果嶺了排退車應該有難度
畢竟 有些東西是白紙黑字 只能怪自己太過信任對方
最後處理下來 應該是退中間的差額 可能性會比較大
另外可能補償延長保固 或者其他的

如果處理方式真的不夠滿意的話 不論水果報 中天 東森
等相關媒體 應該也都很樂意你去報料 畢竟 新聞送上門 那有不要的理由

以上 祝福你 希望能有幫助

水晶骷顱 wrote:
喔...(恕刪)
.

就是有這種人 ....

ngahui wrote:
他卻說我們買的是「雅緻型」(549000),我說可是你在車價的部分寫的是「579000」,我們買的是尊貴型,有些東西本來車子就有,不應該是我們跟你要,而你一副大發慈悲全部都送我們的姿態!
他堅持說他報價是報雅緻型(明明雅緻型的價錢就是549000),還說另外3萬是我們加購這兩個等級的車配備的差異!....(恕刪)


光這一點就可以爭了
隨便問一般人,再笨也會用同樣價位買尊貴型,不可能用同樣價位然後買低一階在補價差,很明顯這就是騙
可以找廠主爭辯並換尊貴型,再者,就找明年會出來選舉的現任立委吧

第二
就堅持不要給保費,這樣業代就因此賺不到你的錢,並堅持投訴到總公司
http://www.5230.com.tw/index.php/Question
顧客服務中心:0800-030-580
那他如果真的要給他老婆,你就請他過戶,並把買車的錢全數退還,不過,談時要有第三人在場較好(最好是立委助理啦)

第三
認賠出場,當學教訓

換成是我,我會選第一,雖然白紙黑字寫明「NA030S01」(雅緻型)
但是
可以以此表示我們不懂,全交由業代寫的,他有說是尊貴型且指定價給看,跟業代報價一樣
便不疑有他,再笨也不可能拿低一階車型補價差換配備吧
希望有幫到你
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