三菱真的是一個讓人憤怒的公司

2016冏歐四驅連制震墊都要減配,又不是成本多高的零件,爬坡負載重時車身共振~振~振~
客服只會跳針推給保養廠,跟我說賣出後就沒有原廠的事了!!
印象中 , T 牌版塊也曾經有某車主買了 VIOS 4AT 的版本~
結果沒多久 VIOS 小改款變成 CVT ....

然後也是氣 PUPU ~

呵呵呵 ~~

grand lancer此價格區太多可選擇, 剛推出就賣不好了,Toyota Honda Mazda Ford 對手越來越強,不想點辦法怎麼打這場戰
爭議的點應該是花錢買影音主機吧?
相信原廠願意退錢給已購車主,或是免費更換主機,就能平復樓主的情緒。
恐怖!
a0952301953 wrote:
我是新GRAND LANCER...(恕刪)
關於中華三菱是不是個令人憤怒的公司呢,容小弟來說說我的經歷讓大夥息怒(文長慎入)

前言:
承版主買錯時機及早買就不受尊重的憤怒感受,小弟在10月下放氣囊及影音系統加購升級的改款中,也深刻感受到了。

自我介紹:
小弟在今天發表這篇文章(10/05)還沒接獲業代通知交車,因為小弟9/27才付錢購買這部車,說不定就是88位9月領牌車主的第88位。

(一)小弟購買車型及菜單
1.地點及營業所:
小弟住台中海線,離苗栗苑裡很近,清水就覺得很遠了,所以在哪裡買的就不多說了。
2.{時尚影音版車型}簡易菜單
影音車型{自費}購買的內容:8吋影音+盲點偵測系統+AUD+業代三寶。
所有東西都是加價購來的,只有AUD和業代三寶是業代給的。
成交價格:按照現在網路上搜尋的到的菜單及售價,PO出來應該也會是看到"鹽董愛你""盤子與大肥單"等級的售價,只是維修廠離小弟家較近與三菱陪伴的情感所以沒很計較。
3.選購原因:
因為三菱陪伴小弟的歲月很長,也有不錯的感受,所以家中購車才會再選購本車款(孽緣難解呀,不然怎麼解釋)。
(二)購買前與業代的溝通
1.關於近期有沒有改款訊息,及氣囊6顆應該要讓不喜歡旗艦型天窗或懸吊的車主能在時尚型買到,原廠真的無法加裝麻?
2.訂車前還有向業代表示沒有要這麼早用車,可以晚點簽約嗎?最後在課長的說服下,採取先領牌晚交車的做法,(年輕人終究是太衝動)
3.付款要辦領牌及保險那天也有再問一次業代改款訊息,都說不知道。(Mobile01網友的改款訊息小弟有看到,但當下寧願相信業代,不聽老人言,吃虧又賠錢)
4.並且也說明,如果十月給我看到我的車型下放六氣囊我會很生氣,之後才付錢。(沒要什麼承諾,說了也是白說)
(二)看到10/02改版訊息的處置
1.{業代}當下LINE業代,可能因為老婆的文字比較直接直指有"被騙"的感受,所以沒回。
2.{電話客服}直接詢問客服,他說每個月的車款及售價都不一樣,有事請找業代及營業所。
3.{營業所}隔天直接打營業所,所長及業代都還在狀況外,直到我傳官網網址給業代,才搞清楚什麼回事。
4.{官網客服}10/2寄出的"剛下單就看到改款幅度那麼大是怎麼回事?"一文,有轉到營業所,並由所長回復。
10/4寄出的"業代及營業所問不到3天後改款訊息是怎麼回事"?一文,還沒收到回覆。
(三)所長向三菱公司反映得到的回覆
1.生產部門要生產何種車型、如何改款是生產部門的事,業務部門不應干涉。
2.氣囊連接電腦設備,無法加裝。
(四)心得就是
1.想加錢買買不到的東西(氣囊),營業所回復說我享有改款後車主沒有的較大幅度折扣,但有誰會拿安全配備跟金錢做衡量?
2.交車時可以跟其他買豪華型就有六氣囊的車主一起領車,可以讓改款後版本車主看看買出清品比較貴的故事,證明其他車主買的正是時候。
3.一周內要大幅度改款的訊息,營業所能不知道,這個知識一定要有。
4.現在低兩萬的車型可以享有3天前高兩萬車型想要還沒有得買的6氣囊,說明要跟得上時代的變化速度,不然會落伍。
5.Mobile01網友比營業所更了解中華三菱公司動態。
6.反正投訴也沒有人在乎,裕隆集團也不差你一個車主,說什麼大道理,也只是一股空氣。
7.愛到卡慘死,誰叫你要買中華三菱,銷售量這麼小,也只能車主間相互取暖,誰理你。
8.營業所及業代處理不了也是理所當然,畢竟營業所也沒有生產功能,但對網路上的訊息沒有敏感度,讓人不敢置信。
(五)發願與總結
1.每當有親友要買中華三菱的車,我就說一次這個故事。
2.每當有親友聊到車,我就說一次這個故事。
3.每當有親友坐上我的車子,我就說一次這個故事。
4.每當家人再想買中華三菱的車,我就會不斷說這個故事。
5.這是個很好的故事,是個"剛訂車就看到大改款訊息"已經為時已晚的淒美愛情故事"。
6.這是個很好的故事,是個"營業所也抓不住一周內生產部門要大改款"的恐怖都市傳說"。
7.我相信很多年以後,當我看到這部我依然會好好保養及小心駕駛的GrandLancer沒六氣囊的時尚車,都會想起這個故事。
8.這是個你心裡再難受,也難以得到救贖的沉重故事。

(六)結語
我希望今後每個車主都能抓好買車的時點,因為一來一往價差很大、心情影響也很大,因為你不會希望用高價買出清品,看別人用低價買新品還免費升級,期間可以只差9/27-10/2(短短不到五天)的距離。大部分的車主都不會常常買車,更不會年年買車,並且都不願意批評自己購買的車子品牌,畢竟有認同感才會買,但感覺吃了虧,想安慰自己有時卻找不到很好的理由。
的確是滿淒美動人的故事… 同悲

不過… 買東西就是這樣嘍… 誰也不知道何時何價位是「最好的條件」, 只能說這車廠已經慌了
拿相機出門前,先問問自己:拍照還是旅遊?
台灣人買東西真的蠻奇怪的,所有產品都會不斷更新進步,如此抱怨是要如何能了.....換成你當老闆試試看,看你會不會七早八早就把新產品資訊流露出去.....台灣人永遠只會指著別人罵,都不會想想什麼叫做道理.....
豆芽烏魚子 wrote:
關於中華三菱是不是...(恕刪)
這⋯⋯⋯
a0952301953 wrote:
我是新GRAND LANCER...(恕刪)

ericchang741029 wrote:
台灣人買東西真的蠻...(恕刪)


消費者當然是站在消費者的角度看,拜託你又不是苦主,說話當然很風涼~

你看隔壁 city 要改款,消息也提早放,要清庫存也折價折的大方

也難怪本田會生銹,賣本質價,還是很多人支持

反觀 lancer 才差幾天,說業務都不知道要改款的消息,會不會太扯?

三菱這樣搞,只會把喜歡三菱的人推向別的品牌,尤其是 9 月份那 88 位車主~

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