首先先向各位版友表達歉意
1.造成如此大的風波 2.就所謂嚴選二字 3.讓大家心情受到影響 4.有錯字（因為我好生氣、、哈哈拍謝啦）
進如主題
本人（ooo）於98年10月29日於台北縣中和市中山路二段349號（匯豐汽車股份有限公司）向業代（ooo）購買汽車一輛、於2月7日上網預約汽車維修、意外發現、1.業代偽造車輛進場記錄、如里程數2.並以該車名義申請配備給業代使用（完全沒告知本人且非本人所使用未得車主同意）
於99年2月12日至台北縣中和市中山路二段349號（匯豐汽車股份有限公司）、與所長及業代討論其事宜、不能達成共識、卻於晚間上網再次查詢竟然又變造其維修內容、實在不夠尊重消費者、且是否涉及刑法上偽造私文書及危害個人資料保護法任何侵權行為、煩請告知
本人透過網路平台告知消費者有此一事情、許多消費者上網查詢後也發現業代偽造、煩請查證
不透過蘋果或其他管道了、決定直接上消基會了、走法律途徑囉、至於錯字嘛、因為我很生氣啦、、哈哈 、、拍謝會改進、太生氣啦、幸好我都有拍照存證
如有任何冒犯之處請原諒''因為說會告知大家結果所以po此文章''就本人而言只是想將事實公諸於事'沒有想要造成敵對獲不安'最後以nsr12.tw 大大的話最為此文結尾
人非聖賢，熟能無錯？
重要是知錯能改
若是明明犯錯，卻還要硬凹
甚至推說完全不知道
這都不是一種負責任的態度
有時誠懇的道歉
往往會穫得更多的掌聲
業代:我基本上不會再公開回覆了'希望你也是
今天離開貴公司後''我特別打電話告知您請於今天以前無論結果''請給我一個回覆''我沒收到''所以以最後告知您的法律途徑解決
請大家如果要評論請以公正客觀的第3人的角度發表評論
http://www.coltplus.tw/viewthread.php?tid=7154&extra=page%3D1我和業代間的對話
請理性''(當然也包跨我自己啦)'哈哈
最後再次預祝大家新年快樂囉
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今天要上網預約1萬公里的保養
發現可以三菱網路上查詢所有的維修記錄
驚人的事發生了
有我當初沒有裝的配備在2個月後裝了
[我沒進場維修卻也顯示了我進場維修的里程數
(不可思議）難道我被監控了嗎
於是打了客服、告知情形
隨後業代打來了、連忙告訴我、這是三菱內部疏失blabla 一堆、以後有問題可以直接打給我、不用打客服啦、、
好、、都是三菱所謂內部疏失
電話一掛再打給三菱客服
客服人員表示、不可能是內部疏失、最起碼每次進場最後也要簽名吧、一語驚醒了我掛完電話回想買車時的情形
本來沒有要買colt、因緣際會下約了所謂嚴選業代再咖啡廳碰面
我連去經銷門市都沒去過就直接當場彈了價錢就買了『其實有點隨信、但也是相信所謂的嚴選』
訂金付了、想說連車的實體都沒見過於是去了三重的經銷商看車
一個年輕業務很熱心、於是坐下來聊了聊
他告知如果再月底前定車送抬頭顯示器及車速上鎖及免領排費
算到最後價差再5000員以內
於是我也老實他說我剛剛定了車、他仍是客氣招呼、還傳簡訊告知注意事項及相關後續他能幫忙的事項{比全國還甘心}
於是打給我的嚴選業代''他說都不送'
他的理由是他價錢低'不然叫我去跟他買''
好''我接受''也同意''畢竟錢付了''{其實是不想為了區區幾樣東西破壞了買車的興致'不然'''''''哈哈}
回到重點
原來結果是我的車籍資料被冒用''拿去跟公司申報然後裝給別人
可惡的是怎麼可以竄改客戶資料{更正確說法是捏造''法律用語就是委造為書刑法215條}
我沒進場卻同時可以捏造我的進場里程數''如果連這個業務員都可以竄改''那還需要3年10萬公里之類的保固嗎
保養場說對我不會有影響''但所謂的人頭戶不也就是如此'而已''
中和保養場打來了''歉聲連連''提出了自願賠償事宜''兩次保養免費
最後我提出我的要求就是''維修紀錄上的顯示器跟上鎖"
他也立刻達應
我想這事情應該可以告一個段落（但他上家族俱樂部回文內容讓我決定什麼都不拿什麼都不要了）
附上網址http://www.coltplus.tw/viewthread.php?tid=7154&extra=page%3D1
本來很生氣''打字打著越想越難過''怎麼這麼大的公司會允許業務員如此''
如果今天因為你委造的資料發生什麼意外''''怎麼辦
不再贅述'''讓大家公評吧
沒錯'''就是你想到的那個中和所的嚴選業代''
請大家務必趕快上網檢查自己的維修紀錄吧
別讓消費著的權利睡著
９９年２月１２日
後續中和所所長及業代處理方式
本人（ooo）於98年10月29日於台北縣中和市中山路二段349號（匯豐汽車股份有限公司）向業代（ooo）購買汽車一輛、於2月7日上網預約汽車維修、意外發現、1.業代偽造車輛進場記錄、如里程數2.並以該車名義申請配備給業代使用（完全沒告知本人且非本人所使用未得車主同意）
於99年2月12日至台北縣中和市中山路二段349號（匯豐汽車股份有限公司）、與所長及業代討論其事宜、不能達成共識、卻於晚間上網再次查詢竟然又變造其維修內容、實在不夠尊重消費者、且是否涉及刑法上偽造私文書及危害個人資料保護法任何侵權行為、煩請告知
本人透過網路平台告知消費者有此一事情、許多消費者上網查詢後也發現業代偽造、煩請查證
不透過蘋果或其他管道了、決定直接上消基會了、走法律途徑囉、至於錯字嘛、因為我很生氣啦、、哈哈 、、拍謝會改進、太生氣啦、幸好我都有拍照存證
一個所的主管這樣的危機處理方式、、難怪有這樣的業代
好想客訴給嚴老大、（不要只顧Ｌ牌阿)
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文章編號：17580021
個人積分：3分
文章編號：17580150
