
99/5/18簽訂一台zinger精緻款
原本約好在5/29(六)交車
所有費用都己付清,除了配件的費用14000尚未付而已
連貸款也核貸下來6/20就要繳交第一次的貸款了
交車日時發現我的加購配件有一樣不符
皮椅~訂車契約書上明載"皮椅~全車原廠真皮"
但交車日發現跟本不是原廠的且質感超級差.....
後來來了一位先生問我有什麼問題嗎???一看就知道不是公司的人
竟然跟我說:這組皮椅很好啊,而且也有保固3年,還要遞名片給我,我就跟他說我又沒跟你買東西你拿名片給我幹麻,真的是火冒三丈 ,我就翻ZINGER DM上的圖片給他看,他竟然叫我不能跟原廠的做比較........^^lll,

業代也承認不是原廠的是他們的特約商
所以我堅持不交車


現場我要求他幫我換原廠的,他說可能要3萬多元,我跟他說我可以貼你一點點你要幫我處理好,然後他說等星期一上班再問一下皮椅要多少錢再跟我報價..........
(5/31(一)業代又打電話來說原廠皮椅要5萬多........不然他們所長也說要再另外找別家皮椅商(但也不是原廠的) 這樣我就不用再付錢了............
(((((((((重點是..我的訂車契約書明明有寫要"全車原廠真皮皮椅"啊

我如果不答應我很擔心他們就會拖著不管..也沒辦法交車

請問各位大大會怎麼處理呢
客訴有用嗎....還是直接找消基會?? 或者發存證信函??
暫時先不公佈哪家服務廠以及業代.這幾天他們如果再不跟我連絡
我再來公佈服務廠及大名了.....















圖一...接縫處超草率只要有接就好...
圖二圖三...皮質感覺垮垮鬆鬆的...


