NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!


NISSAN Web Service wrote:
tomliu36 您...(恕刪)


請問24小時拖吊救援的費用是如何計費的呢?

一般是用計程收費,不知貴公司每公裡的收費是多少。
你好,我是Big Tiida剛誕生的車主,
有一點疑問想請教您,
Big Tiida發動中無法打開後行李廂是否為正常的?
說實在的,這樣蠻不方便的.
謝謝.

NISSAN Web Service wrote:
m8m8m8 您好:

非常感謝您留言,不好意思讓您等候回覆!
關於日前您反應的愛車影音使用狀況,
您客氣了,Sunny很樂意協助幫忙解決,
至於您最近發現前保桿有掉漆的現象,
從您提供的照片狀況,不排除有各種因素的可能,
包括停車時碰到突出物或行車時遭小碎石彈到等外力,
當然也不完全排除烤漆本身因素只是可能性較低,
主要是從圖片烤漆表面掉落的狀況來研判,
不過請您放心,因屬保桿位置並非車身鈑金部份因此無生鏽疑慮,
如果您願意的話,可請服務廠是否協助做局部處理稍為恢復外觀,
以上說明提供給您參考,
Sunny還是很建議您撥空安排回到NISSAN原廠做進一步確認檢查,
如需Sunny協助安排也歡迎您告知,
非常感謝您對NISSAN的支持。...(恕刪)



Dear Sunny,

此保桿烤漆請專業烤漆人員鑑定後:正常的塑料烤漆,應該會先噴一層塑料專用底漆(黏合劑)後,方可上一般烤漆。但這原漆居然可以一片片剝下來,目前剝落區域較之前更大範圍,應該是瑕疵品!

是否可以請SUNNY 安排貴司人員協助確認?謝謝!

Dear Sunny,

此保桿烤漆請專業烤漆人員鑑定後:正常的塑料烤漆,應該會先噴一層塑料專用底漆(黏合劑)後,方可上一般烤漆。但這原漆居然可以一片片剝下來,目前剝落區域較之前更大範圍,應該是瑕疵品!

是否可以請SUNNY 安排貴司人員協助確認?謝謝!

原回文

另一PO文連結

ricksonku 您好:

非常感謝您的留言反應,很抱歉讓您久候!
關於您詢問愛車出現引擎燈亮踩油門反應差的偶發狀況,
目前從您提供的狀況描述,有可能是出現保護模式,
一般當行車電腦偵測到有故障碼時會進入保護模式,
不過可能是偶發的原因,導致服務廠短時間以儀器診斷無法確定故障碼,
很抱歉服務廠未能主動建議您將愛車留廠做詳細的檢測及試車,
Sunny在此建議您願意再次撥空安排回廠做進一步詳細檢查,
如果檢查結果確定都正常,這樣您便可以安心行駛,
因此後續如有需要Sunny協助安排的話,歡迎您來信提供聯絡方式,
Sunny將非常樂意請專人與您連絡並安排後續檢修服務,
Sunny一定會要求詳細檢查確保車輛安全無虞才交車請您放心,
非常感謝您對NISSAN的支持與反應。

~ Sunny祝您行車平安 ~
millais 您好:

非常高興收到您的留言詢問,不好意思讓您等候回覆!
關於您詢問愛車TEANA TOBE系統主機SD記憶卡相關問題,
因該記憶卡功能為專屬儲存導航圖資及設定的記憶體,
因此平時建議鎖住讀取功能或開放讀寫均可,
如需更新圖資版本時則必須調整為開放讀寫功能,
至於記憶卡容量或規格的部份,考量需配合主機相容性,
因此不建議變更其容量及規格,避免產生讀取上的相容問題
如有其他操作使用的疑問歡迎可以直接向服務廠洽詢,
如需Sunny服務或協助的地方也歡迎您來信告知聯絡方式,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
九隻豬 您好:

非常高興再次收到您留言與肯定,很不好意思讓您等候回覆!
首先也再次非常感謝您購買BIG TIIDA,
目前本公司已努力加快交車進度,還請您諒解及耐心等候,
非常謝謝您願意讓Sunny提供協助與幫忙!
希望Sunny能繼續得到您支持與肯定!

~ Sunny祝您行車平安 ~
有有有 您好:

非常感謝您留言詢問,不好意思讓您等候回覆!
關於您詢問愛車LIVINA最新導航圖資版本的問題,
目前您愛車最新的圖資版本為2012年11月發行的版本,
建議您可直接向平日保養的服務廠人員詢問並要求更新,
相信NISSAN服務廠人員將非常樂意為您服務,
如有其他疑問或需Sunny服務的地方歡迎您來信告知聯絡方式,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
Dear Sunny,

此保桿烤漆請專業烤漆人員鑑定後:正常的塑料烤漆,應該會先噴一層塑料專用底漆(黏合劑)後,方可上一般烤漆。但這原漆居然可以一片片剝下來,目前剝落區域較之前更大範圍,應該是瑕疵品!

是否可以請SUNNY 安排貴司人員協助確認?謝謝!

原回文

另一PO文連結


請注意照片中可以看到烤漆是剝落狀態,和一般擦撞的掉漆狀態明顯不同!
kiss641202 您好:

非常高興收到您的留言詢問,不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您詢問愛車Bluebird能否將懸吊系統改裝成與BIG TIIDA一樣的桶型彈簧,
目前原廠並沒有提供車輛的改裝包括底盤懸吊的改裝,
主要原因是每一款車設計及審驗時都有一定標準的車重及車姿高度,
雖然您試乘BIG TIIDA後覺得其桶型彈簧的吸震效果好乘坐比較舒適,
但並不代表適合使用在您的Bluebird愛車,因二車的車重車姿均不同,
當然乘坐舒適性也與搭配座椅設計有很大關係,
因此Sunny並不建議您改裝,不過如果您還是有相關需求,
建議可以直接向服務廠技師或一般底盤輪胎行詢問並參考其意見,
如有需Sunny協助的地方也歡迎您來信告知聯絡方式,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
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