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非常高興看到您的留言詢問，謝謝您等候Sunny的回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧，
關於您詢問愛車能否自備配件回廠請技師協助安裝的問題，
雖然Sunny不知道您愛車是哪一款車型，
不過目前原廠有販售外掛式行車記錄器，可適用NISSAN多款車型，
如果您有加裝需求，建議您可回到就近NISSAN服務廠洽詢選購，
至於您提到能否自備配件回廠安裝，Sunny需向您說明及提醒，
原廠並無提供安裝自備零件的服務，且外廠配件可能干擾原廠車載電子零件，
建議您如有相關需求或疑問，可以抽空回廠詢問服務廠人員，
相信服務廠會很樂意提供建議或協助，以上說明提供給您參考，
如果您還有其他疑問或需要服務的地方，很歡迎您來信告知連絡方式及車號，
Sunny將會請服務廠專人儘快主動與您聯絡說明及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：70215280
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文章編號：70269166
非常感謝您留言詢問，謝謝您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的愛護與惠顧，
關於您詢問愛車SENTRA儀表與抬頭顯示器速率的相關問題，
首先需說明，目前國內訂有「車輛安全檢測基準」的相關法規，
其中有針對車輛儀表速率與實際速率訂有標準範圍值，
例如以實際行駛速度100公里為例，車上儀表速率在114公里內均算正常，
導航GPS顯示速度則因不受法規限制，因此會比較接近實際速度，
以上說明提供您參考，如果您還有其他車輛使用疑問或需要服務的地方，
非常歡迎您願意以私訊來信告知連絡方式或車號，
Sunny將會請服務廠專人主動與您連絡解說及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：70295831
NISSAN Web Service wrote:
wissily 您...(恕刪)
Sunny您好：
在八月的時候因家中需要用車，所以考慮購買ITIIDA，沒有VDC、ESP及六氣囊真的是在安全上大打折扣，
在您此份回覆中得知『目前的BIG TIIDA是在去年4月才改款上市，因此本公司近期並無BIG TIIDA的改款計劃』
在急於用車的情況下，家人又喜歡TIIDA的空間及乘坐舒適感，想說既然不會改版，就只好下手購買了，
我知道購車是自己的選擇，當下知道沒有安全配備購入也是我的決定，所以沒有想要誰負責的意思！
但牽車不到一個月，9/26就立馬來了個大升級，補足了所有安全配備，肯定之餘真的很難接受，
如果無法確定貴公司未來的行銷走向，請不要如此肯定的公眾回文，一個官方回覆平台，怎可如此不負責任？
對於參考了您的回覆購車的消費者，權益何在？
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文章編號：70299612
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文章編號：70328232
非常感謝您留言表達您的意見與感受，很謝謝您等候回覆！
首先要非常感謝您與家人對NISSAN的喜愛與惠顧！
關於您反映近期TIIDA發表2019年式車規配備的問題，
Sunny日前回答其他車友詢問內容可能讓您有所誤解！
其實車廠為了保持產品競爭力，都會不定期調整配備車規，
例如有時會推出特式車，或是發表新年份的車規甚至外觀改款，
也因此才會有很多消費者願意等到年底或年初時換購新車，
每月不同的產品行銷活動訊息，營業所通常無法事先得知，
不過，車廠每次做特式車活動或配備升級時難免會讓現有車主感受不太好！
以這次新年式TIIDA，其實外觀上並無改變，因此並非所謂的改款，
主要是調整新增一些配備，這也是車廠常見的產品行銷方式之一，
希望滿足不同需求消費族群，也是車廠在競爭激烈的市場下不得不做的改變，
希望努力能獲得客戶的認同與理解，您的感受Suuny也會協助轉達給公司！
Sunny很感謝您和家人對本公司TIIDA的大力支持，
如果您還有其他需要Sunny服務的地方！
很歡迎您願意以私訊來信告知聯絡方式及車號，
Sunny非常願意安排專人主動與您連絡及服務！
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：70329180
NISSAN Web Service wrote:
您好：
非常感謝您...(恕刪)
NISSAN Web Service wrote:
您好：非常感謝您留...(恕刪)
您好：
我想您的回覆並沒有讓人有誤會的空間！
該篇網友的問題是「2020年前TIIDA車系會加裝ESP及六氣囊嗎？」
你的回覆是「有關您詢問本公司TIIDA車系何時會加裝ESP及六氣囊的問題，
目前的BIG TIIDA是在去年4月才改款上市，
因此本公司近期並無BIG TIIDA的改款計劃⋯」
問題與回覆皆很明確！我想沒有誤會的空間！
我無意筆戰！只是對於您四兩撥千金的回覆無法接受！誠如我上封留言所述⋯
如無法確定未來公司的行銷走向與計劃！就不要明確的回覆！給予消費者錯誤的資訊！說真的！個人覺的有被欺騙引導的感覺！
