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文章編號：51700379
非常高興再次看到您的留言，不好意思讓您等候回覆！
首先要再次感謝您對NISSAN的支持與喜愛，
有關您詢問愛車VERITA原廠節溫器的溫度等相關問題，
每部車節溫器溫度有所不同，VERITA車款的節溫器是82度，
冷車剛發動時節溫器會把水關在引擎水道內循環以達到迅速提升引擎工作溫度效果，
當達設定溫度82度時節溫器內彈簧會把筏門慢慢打開變成大循環(會流經水箱)，
此時才能達成散熱效果持續維持正常引擎工作溫度，一般如節溫器故障後便無法開啟，
建議如您的愛車使用上有任何疑問可隨時回就近原廠服務廠洽詢及檢修，
以上提供給您參考，如有需要Sunny協助安排回廠或服務的地方，
非常歡迎您以私人訊息提供聯絡方式及所在地區，
Sunny將會請服務廠專人主動與您連絡詳細解說及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：51725409
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文章編號：51737486
非常高興看到您的留言與建議，很不好意思讓您等候回覆！
首先非常感謝您對ALL NEW LIVINA的喜愛與支持，
有關您詢問ALL NEW LIVINA有無計畫增加後座出風口及後座中央扶手等，
Sunny在此要特別感謝您的寶貴意見！您真是一位體貼家人的好爸爸！
應該有很多車友也跟您一樣有需要這些實用配備，包括更多的置物空間等，
只要能儘量滿足本地消費者的需求，本公司都會努力爭取與評估，
Sunny也已將您的意見轉達給企劃行銷部門參考，相信公司一定會進行相關的評估，
如果您還有其他疑問或需要購車服務及介紹，
Sunny非常樂意推薦NISSAN優秀銷售業務代表供您接洽參考，
非常歡迎您以私人訊息提供您所在地區及聯絡方式，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：51737546
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文章編號：51737836
非常感謝您的留言與反應，很不好意思讓您等候回覆！
首先非常感謝您對NISSAN的喜愛與支持，
有關您反應NISSAN官網上BIG TIIDA定保套餐價格標示是否錯誤的問題，
Sunny在此要非常感謝您的提醒與反應！經確認後發現該價格顯示確實有誤，
另外亦發現BID TIIDA(TURBO版)無法點選查詢定保套餐價格，
目前已通知資訊網管單位進行修改維護完成，很抱歉造成您的疑惑及查詢上的不便！
再次很感謝您特地留言告知，如還有官網使用上的疑問或需要Sunny協助服務的地方，
非常歡迎您來信告知連絡方式，Sunny將安排專人與您連絡及詳細說明，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：51747050
請教一下Super Sentra引擎煞車模式與油耗的問題，透過原廠技師長了解Super Sentra變數箱設定中可以調整引擎煞車模式，原廠預設值為0(+-2)以及On, off設定，但越聽越模糊的是技師長表示
1) +2時引擎動力輕踩油門即可快速獲得動力，但相對油耗變高，放開油門時比較會滑動
2) -2時引擎動力輕踩油門或比較慢獲得動力，但相對油耗變低，放開油門時比較不容易滑動
如果關閉引擎煞車油耗會變差，但是起步時會立即獲得動力輸出
此次保養技師長幫我調整為 -2模式(原本好像在+1)，原因是我有反應
1) 希望下坡時D檔可獲得適當的引擎煞車功能，讓放開油門時速度不會爬升快速
2) 市區行車時當遇到前方停紅綠燈我放開油門減速時，有時候會有突然暴衝一些些的狀況
因此，後來他幫我調整引擎煞車模式為低於預設值的 -2
希望你可以更清楚的解釋此引擎煞車模式與油耗間的差異
1) Off時 (是否此模式時X-CVT慢速起步的狀況減少，但相對油耗變差)
2) On時
2-1) +1~ +2
2-2) 0
2-3) -1~ -2
3) 還是引擎煞車模式不影響動力的輸出，而是變數箱設定中另有一項設定控制油門動力輸出的功能？那又稱為甚麼？
補充一下經調整 -2後感覺：(ECO開著時)
1) 停紅燈轉換綠燈時起步很慢 (比調整前更慢)
2) 原本在46~7km左右會有突然轉速降低並且有咻咻聲的頓挫情況幾乎沒甚麼感覺了，很平順地往50km邁進 (調整前46~7KM時會頓挫)
3) 停止狀態或行進中在D檔時放開油門一樣很會滑行，並沒有像技師長說的不容易滑動 (調整前蠻會滑行的)
4) 我調整前一桶油儀表板顯示約可跑525KM~550KM(已行駛里程+剩下油量可行駛里程)，調整後顯示只剩下464KM(已行駛里程+剩下油量可行駛里程)，難道是我的錯覺?還是計算出了問題
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文章編號：51754552
非常高興看到您的留言詢問，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NEW MARCH的喜愛與惠顧！
關於您詢問愛車第三煞車燈燈泡使用何種規格的問題，
依原廠車主手冊8-24頁有詳細說明車內外各式車燈瓦特數，
第三煞車燈使用的瓦特數是16W，式樣與尾燈同樣是單蕊燈泡，
另外提醒您，第三煞車燈背面的襯墊不可重覆使用，
安裝時必須更換新的襯墊，詳細更換安裝圖示請參考車主手冊8-28頁，
不過，Sunny還是建議您即使是燈泡儘量回原廠更換較有保障，
才能避免安裝不當產生燈座或線路的不良影響，
以上提供給您參考，如還有其他疑問或需要Sunny服務的地方，
非常希望您願意以私人訊息告知聯絡方式，
Sunny將安排服務廠專人與您聯絡說明及服務，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
個人積分：134分
文章編號：51754720
非常感謝您願意留言反應！很不好意思讓您等候回覆！
首先非常感謝您對SUPER SENTRA的支持與喜愛，
有關您反應購車時業代有答應贈送2500元保養券卻未收到的問題，
業代未能儘快交付保養券讓您等候並造成困擾在此感到非常抱歉！
本公司日前有舉辦好友見證禮活動，如符合活動資格及條件即可獲贈保養券，
可能是業代不了解詳細活動內容或解說不夠清楚造成您的疑惑與等待！
Sunny非常希望能協助進行了解，也一定確保您的權益請您放心！
希望您願意您以私人訊息來信告知連絡方式及車號，
Sunny將會請經銷公司儘快派人與您連絡確認並儘快交付保養券，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
個人積分：53分
文章編號：51758223
貴公司的68無限延長保固方案中有規定："會員車主需配合車主手冊規範回NISSAN服務廠實施定期保養，且每年回到NISSAN經銷公司投保本專案配合指定保險公司之強制險及1000元以上任意主險，並使用NISSAN經銷公司服務廠所銷售之原廠機油及原廠零件，延長保固專案權益始能完整享有。"
1) 請問投保的方式除了透過各地經銷商的業代之外，請問是否有另外的管道？
2) 請問貴公司處理客戶的保單需要多久時間？
目前我遇到的問題是：在強制險與第三責任險到期前(8/5)，提前約兩個禮拜時間(7/23)跟貴公司南部某家經銷商的業代投保(當下投保金額已完全付清)，但是截止目前為止將近一個月時間尚未收到新的要保書，然而打電話給保險公司詢問卻只查到強制險部分，其第三責任部分卻查詢不到投保資料。
在這段過程中我曾經打電話給業代詢問保險處理進度，該業代卻一直推說是處理流程尚未完成叫我耐心等候，結果過了我的投保日期(8/5)後，還是沒有收到要保書，於是再次打電話(8/11)給該業代詢問，結果還是得到一樣的答案，最後只好打電話(8/14)給該業代主管，在說明原委之後該主管承諾會儘速處理，並且講說最快下星期一(8/18)可以收到要保書。但是直到今天為止(8/22)我還是沒有收到資料，而且在保險公司的網站上卻還是查不到透過貴公司投保的第三責任險資料。
1) 請問我是否還繼續享有68無限延長保固?
2) 請問在這段保險尚未生效的空窗期間，我所駕駛車輛若不幸發生問題我該找誰負責?
貴公司要求消費者"必須"按照一大堆規定才享有保固，然而上述這樣情況貴公司的處理效率卻是如此，真的是罔顧消費者的權利。
後續：最後本人被迫自己加買第三責任險(重複投保)和車體損失險，結果不到一個禮拜就收到要保書了。
