1.把合約拿出來仔細對,所有沒有符合合約規範的全都列出來,整理好,只要沒有達到,就絕不交車,這點一定要堅持。
2.對方似乎服務品質跟態度都很差,你先直接投訴,看對方是否有誠意改善,畢竟買車才是目的,買到好吃之後這個人下輩子怎樣都與你無關,但是只要還沒買好,這個人就是要負責到底。
3.在沒誠意,就準備告上消保官,還有投訴媒體(ex.蘋果),要玩陪你玩,只要合約跟一般認知上你站得住腳,他絕對是等著吃自己。

重點還是你要堅持跟耐心,一台車不少錢,不能輕易跟這種爛人妥協。
準備公布營業所跟業務員名字吧!
請直接三個方向進行:

1. 先詢問消保官這樣的情形該怎麼處理

2. 找0800客訴

3. 找該營業所所長直接出來說明
謝謝各位大大幫忙目前就是先向0800說了

有任何後續會持續更新,讓以後買車的人

更瞭解該注意跟該堅持的地方
因為對交車部分不太懂

想請問一下版上前輩

1. 大家說展示車機率很大,但,業務打死就說不是展示車,能對他怎樣?

2. 好,不交車~ 對業務有差嗎?拖的也是車主的時間,業務了不起少賣一台而已

3. 如果是不是展示車無法用任何文件證明,那麼就算是去年5月的車,業務也能說這不是展示車阿,能有什麼辦法證明是展示車?刮痕?

4. 報料媒體似乎只能這樣了,看來領牌前驗車是車主僅能做的一件事,如果領牌了,就算拿多久以前的車都得摸摸鼻子

祝福樓主順利解決


只能說現在的汽車業務大多蠻混的,
所以要訂車前多看幾間店面.仔細觀察不同業務的應對和態度.

我朋友訂車的那位福特業務也是.到了交車了.
核對後發現也是沒用或是東西不對.
尤其是隔熱紙還改用其他牌的.前擋超暗的.
蠻暈倒的.

你的情況建議你直接找主管談吧.
主管不談就找媒體吧.因為你的太明顯就是展示車甚至是試乘車.
才會造成裡面那麼髒.

而且其實是不是展示車蠻好查詢的.例如5月到現在.車子停那.
公司電腦調資料看就知道了.而且就算偷改資料真要查詢也可以查詢出來.
因為看看檔案日期或是還原指定天數資料然後查詢就知真假了.

客訴他,讓他自己去跟總公司證明那不是展示車!而且合約上的東西沒裝客訴也一定成立!

ivanhour wrote:
領牌前 沒先看車嗎...(恕刪)

說領完牌不能換車啊
要看業務跟車商的誠意啦
我之前在桃園跟toyota買了一輛altis(幫姐姐買的)
教完車再開回去的時候發現變速箱有嚴重的異音
後來隔天遷回原廠檢查
檢查後解決問題
可是總覺得心裡怪怪的
畢竟新車就這樣
在跟業務及該所所長協調後(前後大概只花了兩個鐘頭吧)
就同意我重新領一台新車(有確認引擎號碼,而且新牽的車車色不一樣)
感覺就非常的棒

根本就是展示車...
整個GG惹..........
螺旋丸狗 wrote:
今天一早高高興興的...(恕刪)
看敘述,要我的話我會對該做的服務要求到底,該貼什麼牌的隔熱紙就給我老實貼回來,該裝什麼配件就給我老實裝好。不然就準備跟我律師去談,管你領牌不領牌。我每個月付錢維持律師法律服務,總是要找機會撈回本,俗謂養兵千日,用在一時嘛。

我做買賣最不爽說話不算話的銷售業者。

不過至於五月車,這我倒不覺得有什麼好難過的,不需要在這點太過著墨,只要是當年份的新車,我覺得都無妨。

我剛牽的一台大鳥,七月中交車,文件顯示車子是2014年12月從德國出廠,整整差了七八個月才讓我買下。我還是高興的很,最重要是車子是2015年款,而且交車時里程表顯示只有五公里,一切都表示這是當年份的新車,這就夠了。


.......組織文化:行為、價值觀、氣氛及信念.....

記得:消費者...

一:不要 不要 不要 去倉庫挑沒問題的車,(30000多個零件)...要怎麼挑呢?

二:要挑 要挑 要挑 有問題不會交到消費者手上的車


請問~~~車有30000多個零件....要怎麼檢查呢?要怎麼挑呢?
魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下,民進黨一黨獨大、極權獨裁,政商勾結貪污腐敗....
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