今天一早高高興興的全家人要去中和所交車 車子在門口

沒想到先在門口曬太陽15分鐘等業務出來,他說他在忙

我經過他們辦公室去廁所剛好就給我看到他坐在位子聊天

火就先上一半,在外面15分鐘外觀檢查感覺比我開2年的車還髒就算了

燈殼有刮痕,底盤壁震器跟附近連桿都有一些鏽蝕,

車門一打開內裝完全沒整理 毛削 灰塵 安裝配件的指痕 小髒汙

完完全全沒整理,我整個傻眼,之前跟朋友去買過中古車感覺比我新車還新

該安裝的配件沒到齊 避光墊 後廂防水踏墊 等等 拆下的桿子孔洞說沒有蓋子可以蓋

拿出論壇給他看說大家車友的業務都有給 他才說他會想辦法

我買給他請他安裝的配件 尾飾管 金屬踏板 引擎下護板 前後保屬護板
一個都沒裝 身隔熱紙GE15貼成較便宜的GE11

更扯的是 是買92.5銀色完美休旅板 居然是5月的車 車輛號碼是第100台

菜單上載明要非展示車而且已經賣到2千多台我8月交車居然還買到5月的車

托運證明拿不出來用EXCEL檔給我看 說我只有這個 這三歲小孩都可以改阿.....


我要如何知道自己的車是不是展示車 有問其他業務他們說不太可能買到5月的車

因為車子都賣到缺貨怎麼可能還會有庫存


連顆紅色彩球都沒有 發動開一下冷氣地上全是水.....

X-TRAIL是台好車 但是裕隆的服務可說是爛到一個極限極限極限極限極限極限極限

先說一下我們全家都是以合為貴 將心比心在辦事

車價保險談好沒在殺一毛 沒凹東西 沒要退傭 但是連個基本的都弄不好

裕隆不曉得誠信跟管理上出了甚麼問題 好好的車子可以搞成這樣

請各位幫幫想想該如何處理 車子還在他們那還 沒交

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8/3 更新

謝謝各位前輩許多指教 家裡車子買過好幾台

還真是第一次碰上這種鳥事 目前朝向2點

第一

是提出證據來證明這不是展示車

並把該做好卻又沒做的部分處理好

並且因為自己為了趕領牌衝業績 未告知出廠時間

提早半個月領牌的牌照稅 燃料稅 保險...

並且害我全家跑浪費時間跑去兩趟的應有補償


第二

換車換到相同於7月甚至8月份的新車

並且把所有配件都安裝好之後 到我家來交車

今天他們據點長(所長)有來電瞭解

希望事情是能圓滿解決 讓買NISSAN國產車的人

都更有信心掏出錢來 只能希望阿...


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8/4 更新


今天收到所長轉達總公司說要找我回去泡茶

也謝謝很多車友前輩PM給我的意見

水果日報 TXBS 等幾家媒體朋友

也很熱情一直要找我聊聊,但是

一切還是要等跟總公司談完才能

決定怎麼做~

同步連載在N X T C 論壇

實際有買這台車的車友分享非常精闢

http://new-xtrail.club/forum.php?mod=viewthread&tid=561&page=4
文章關鍵字

領牌前 沒先看車嗎

都要交車了才發現是五月的車

已領牌可能無法退車

看是不是可以要求折價
感覺展示車的機率很高
隔熱紙還貼便宜的
你趕快客訴吧
就照合約走
可能要找消基會或一些法律途徑了

除非對方很有誠意
領牌前一定要先驗車這不是基本的嗎?沒驗車就幫不了你了...五月的...展示車機率很高,這下有得吵了
請堅持.硬下去.拒絕交車
物件或安裝的不對.服務不周.感受不好.絕對不能自吞算了

總之客訴.消保官協調.投訴媒體都是必須的手段之一
硬起來.要車商拹商誠意處理

螺旋丸狗 wrote:
今天一早高高興興的...(恕刪)


假如合約書有註明要幾月份的車子可以0800客訴業務和經銷商,被釘才會有壓力
最好把業務名字也寫出來,我不相信這樣業務還敢亂搞
雖然我也覺得不少人在等交車,理論上應該五六月份生產的車都沒
如果是展示車不是應該要亮晶晶的嗎?怎麼感覺你們是驗車階段,車髒兮兮的,配件裝好髒沒清潔就直接交車?! 還是有要求不要洗車清潔,花錢不爽直接打0800呀…(如樓主所言狀況,你的業代也很敢)

ryankevwes wrote:
假如合約書有註明要...(恕刪)


我也這麼想,樓主一定要堅持
因為當初有在合約載明非展示車所以就已經很放心

會交到5月的車也是非常吐血

只是我問業代請問如何證明非展示車,他就開始鬼打牆

說你要信任我啊之類...沒有交待不要清理車內外

路邊兩百洗車都絕對洗不出這種水準
8月了還有5月出廠的車,我也覺得是展示車,我7/19交車出廠日是7/2,這應該是業務的問題
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