裕隆日產說不打價格戰，要打服務戰、貼心戰

楽天小猴 wrote:
李總，
服務升級，車...(恕刪)

忘記者呼吸 wrote:
我來說說滿意度調查的成績麼出來的吧
這些成績都是壓榨第一線業務出來的
裕日會給經銷商壓力，成績未達標扣錢
經銷商會給業務壓力，成績未達標扣獎金
買過NISSAN都知道，業務定會千交代萬交代一定要回答「有試乘」，分數都要給10分
因為每一項NG都要扣錢，還會被釘到爆
但是總有很多自以為厲害的車主，自我意識強烈怎麼辦?
遇到這種腳色，在輸入客戶資料之前就把他的電話換成老婆、爸媽、親朋好友的電話了
然後每項都滿分跟每項都「有」的結果就會出爐
不用懷疑，NISSAN的滿意度就是這樣來的
最後附註:我這則回應應該會被收掉，因為之前談過同樣話題立刻被收，所以我會先截圖，不怪01收我的文，畢竟拿錢就要認真辦事

meowmeowcgb wrote:
裕日車10億 升級...(恕刪)

忘記者呼吸 wrote:
我來說說滿意度調查的成績麼出來的吧
這些成績都是壓榨第一線業務出來的
裕日會給經銷商壓力，成績未達標扣錢
經銷商會給業務壓力，成績未達標扣獎金
買過NISSAN都知道，業務定會千交代萬交代一定要回答「有試乘」，分數都要給10分
因為每一項NG都要扣錢，還會被釘到爆
但是總有很多自以為厲害的車主，自我意識強烈怎麼辦?
遇到這種腳色，在輸入客戶資料之前就把他的電話換成老婆、爸媽、親朋好友的電話了
然後每項都滿分跟每項都「有」的結果就會出爐
不用懷疑，NISSAN的滿意度就是這樣來的
最後附註:我這則回應應該會被收掉，因為之前談過同樣話題立刻被收，所以我會先截圖，不怪01收我的文，畢竟拿錢就要認真辦事

aquaeuro wrote:
失去安全 再高檔的服務也換不回一條命...(恕刪)

meowmeowcgb wrote:
裕日車10億 升級...(恕刪)

meowmeowcgb wrote:
裕日車10億 升級...(恕刪)