NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

Dear Sunny

2月回板橋文化廠保養,預約四點,等到四點才來一個不是我指定的技師來處理,而本次有做引擎積碳清潔組(ABC劑),C劑清洗機油箱油泥竟然沒有用機器來清洗,我記得去年回廠保養時就有用機器來洗,大約洗要一小時,詢問技師回覆說用機器洗要很久.所以就直接到進油箱,沒有使用機器,讓我覺得花了1899買了積碳清潔保養,卻是如此草草了事.難道此清潔保養沒有固定的程序嗎?.而且以前保養後都有致電詢問保養後車子狀況.這次竟然沒有.後來在官網上填寫保養滿意調查說會給300點紅利,填寫後也沒給點數,不得不上來抱怨一下.真的要考慮到民間保養廠了.
nonon520 您好:

非常感謝您的留言與來信,很抱歉讓您等後回覆!
關於您反應愛車回到NISSAN服務廠做積碳清洗感覺不夠仔細的問題,
Sunny對服務廠未能向車主詳細說明積碳清洗流程及標準向您表達歉意,
本公司針對定期保養的每項檢查及更換均訂有標準的作業,
很抱歉讓您產生疑問,本公司將要求服務廠改進並與您聯絡安排再次詳細說明,
至於您填寫保養服務流程的網路問券調查後的紅利300點,
Sunny將會儘快請專人與您連絡協助處理確認以確保您的權益請您放心,
不過Sunny很希望您能願意提供您的聯絡方式以便後續協助,
再次非常感謝您對NISSAN的支持與意見。

~Sunny祝您行車平安~
請問我的livina前避震器上蓋

裝了還是會積水阿

上次回原廠技師說幫我把上面的孔封起來就不會

這幾天下雨打開看還是有積水

請問原廠怎麼解決這問題阿

難道真的要我們自己去買蓋子來蓋啊
Dear Sunny,
上週六剛購入Grand Livina,業務說ikey已裝防盜器,
但測試上鎖後用機械鑰匙開門並無警報聲,業務昨天把
車子牽回去加裝,回來後回報說裝了防盜器,車子上鎖
會有警報聲,但車子無法使用機械鑰匙開門,請問這是
正確的防盜器安裝嗎?如果裝了防盜器車門就無法使用
機械鑰匙開門,那萬一哪天ikey沒電車子不就不用開了?

請問一下所謂購車時談定加裝原廠防盜器及DIU橋接器,
交車時到底該如何驗明正身?

煩請Sunny能否代為查詢一下安裝防盜器之後正確的表現
應為何?
謝謝^^

NISSAN Web Service wrote:
各位車友們 大家好!...(恕刪)



Sunny 您好,

請問LIVINA 避振器會積水,導致螺絲帽生鏽的問題解決沒 ~


l1202350 wrote:
Sunny 您好,請...(恕刪)



請參考這個網址, http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=2611068&r=3&last=34395674 這不是很好解決的嗎 ? 要不就是把排水孔換位置,不然就是加個真的可以防水的防水蓋,車子賣多久了這問題還存在真懷疑貴公司是否有處理,預防重於治療,難到要等每台生鏽回去換螺絲會比較好嗎 ?
mana1016 您好:

很高興收到您的留言,不好意思!Sunny讓您等候回覆!
關於您詢問原廠針對前避震器上蓋的設計相關問題,
Sunny很感謝您願意回饋您的使用狀況,
不過您擔心的問題請您放心,
當該處有產生類似積水狀況時在正常天候情況下很快會變乾,
並不會一直長時間累積影響機件螺絲,
加上行駛時引擎室會產生熱氣,以及行駛路面或轉向跳動等
均會使該處短暫的積水很快消除,
因此Sunny在此不建議需特別加裝上蓋反而影響其正常排除功能,
如需詳細說明建議可安排回廠洽詢服務廠人員,
以上說明希望有解答您的疑問,
若您還是有不瞭解的地方也歡迎您再次來信提供連絡方式,
Sunny將會請專人與您連絡詳細說明,
非常感謝您的支持。

~Sunny祝您行車平安~
關於您詢問原廠針對前避震器上蓋的設計相關問題,
Sunny很感謝您願意回饋您的使用狀況,
不過您擔心的問題請您放心,
當該處有產生類似積水狀況時在正常天候情況下很快會變乾,
並不會一直長時間累積影響機件螺絲,
加上行駛時引擎室會產生熱氣,以及行駛路面或轉向跳動等
均會使該處短暫的積水很快消除,
因此Sunny在此不建議需特別加裝上蓋反而影響其正常排除功能

如需詳細說明建議可安排回廠洽詢服務廠人員,
以上說明希望有解答您的疑問,
若您還是有不瞭解的地方也歡迎您再次來信提供連絡方式,
Sunny將會請專人與您連絡詳細說明,
非常感謝您的支持。

~Sunny祝您行車平安~




那原廠加裝這上蓋是什麼意思的

重複的積水-蒸發-積水-蒸發-積水-蒸發-積水-蒸發-

你跟我說不會生鏽

到時生鏽了又過保固

公司願意負責嗎
Hi Sunny:
請問一下rogue多久要換差速器油?
謝謝~~
mana1016 wrote:
關於您詢問原廠針對前...(恕刪)


所謂很快會變乾
是多久?
有沒有數據?
沒乾的這段時間會不會對機件造成影響?

若建議不蓋原廠改良的那個蓋子,為何原廠要做這個蓋子,
是否是想要掩蓋狀況,讓其他不知情的車主使用兩三年,鏽到底了機件壞了,
才發現有這樣的狀況,結果已經過保固了?
請提供一個合理的答案~~~

否則不排除集結大量車友 同天同時到原廠坐坐~~~

本照片轉貼自:http://www.livinaclub.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=1495&page=2#pid22532
網友yea所提供的照片
又換車了目前駕駛MODEL 3~~ 聚會暱稱"泡麵" 玲酒弍玲叄妻弍酒酒弍
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