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文章編號：54248352
非常感謝您的留言詢問與建議，很抱歉讓您等候回覆！
在此首先感謝您對NISSAN支持與惠顧
關於您反應官網上無法查詢愛車回廠保固維修(非自費)相關記錄的問題，
目前本公司官網上有提供車主會員可查詢擁車期間最近三年的自費保養維修記錄，
可查詢的內容則不包括免費保固或者辦保險理賠出險等維修記錄，
不過，服務廠仍會在您進廠時開立維修工單並電腦系統留下記錄備查請您放心，
很抱歉！可能官網上或服務人員未說明清楚造成您的疑惑，
如果您對回廠檢修內容有任何疑問，都歡迎您連絡服務廠人員詳細洽詢，
以上簡要說明希望有解答您的疑問，如還有任何疑問或需Sunny服務的地方，
非常歡迎您已私訊來信告知聯絡方式及車號，
Sunny將會安排專人主動與您連絡說明並確保您的保養權益請您放心！
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：54251580
非常高興收到您的留言詢問，不好意思讓您等候回覆！
在此要先感謝您對BIG TIIDA的喜愛與惠顧！
關於您詢問原廠定保套餐價位、檢查項目及工資收費等相關問題，
首先，本公司針對每款車型依照不同的里程定保套餐訂有統一收費標準，
各里程所訂的收費標準均已含標準的檢查項目、機油及濾清器墊片等耗材及工資，
如有選購使用其他的動力添加劑或清潔等油化品，才會另外再收取工資，
如有考慮自備機油的話，保養檢查項目工資均不變，但費用會扣除機油，
本公司工資每小時統一收費600元，除新車第1仟公里及第5仟公里保養免收工資外，
依照不同里程保養檢查項目不同所需工時也不同，因此訂有三種工資收費標準，
包括N99(每五仟公里)1hr、N13(每單萬)1.4hr及N26,N48(每二,四萬)1.8hr工時收費，
本公司僅接受自備機油，其他保養耗材零件均需使用原廠供應，
在此需提醒您，自備機油保養如日後因機油品質不良造成引擎機件故障，
經公正鑑定單位確認後將無法享有新車保固(含延長保固)，
至於其他與自備機油無關之零件及系統則仍享有正常的保固，
以上說明，如果還有疑問或需Sunny服務的地方，歡迎您來信提供聯絡方式，
Sunny將會安排專人主動與您連絡並詳細解說！
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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文章編號：54251712
非常感謝您的留言與詢問，不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對ROGUE的喜愛與惠顧，
有關您詢問回廠保養使用自備機油是否會影響6615延長保固的問題，
交車時人員未能詳細解說清楚讓您產生疑問，Sunny向您表示歉意！
針對使用自備機油的相關約定事項，目前本公司原廠服務廠有開放接受車主自備機油，
不過需提醒您，如果是保養後因為車主自備機油品質不良導致引擎機件等損壞，
經過第三公正單位鑑定確認後，原廠將不負引擎相關機件的新車保固責任，
包括6615延長保固會員則亦無法享有引擎相關機件系統之保固，
其他系統如與自備機油無關則仍然享有新車及延保保固權益，
因此與6615延長保固會員權益手冊規定並不衝突，
至於機油以外的零件或耗材目前NISSAN原廠並未接受車主自備，
Sunny在此還是要順便提醒您使用原廠購買的零件才有保障，
以上說明希望有解答您的疑問，如果您還有其他疑問或需Sunny協助的地方，
非常歡迎您來信提供連絡方式及車號，
Sunny將會安排服務廠專人主動與您連絡及詳細說明，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：54257793
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文章編號：54264421
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文章編號：54264671
非常感謝您的留言詢問，很抱歉讓您等候回覆！
首先非常感謝您對NISSAN的支持與愛護！
關於您提供的網路報導訊息，本公司經與日本日產查證確認，目前確實有針對2007/5~2014/5日本生產台灣銷售有配備電動座椅之ROGUE車輛進行召回。台灣地區受影響為有配備電動座椅之Rogue車輛。主要不良現象為在有下雪地區，當駕駛者上車時可能從足部帶入含有鹽分的雪，雪溶成含有鹽分的水後，可能沿著左前柱下側飾板流入前柱下方的電線接頭而導致端子氧化，在最差情況下可能造成電線接頭熔損，此問題並不會立即影響行車安全性。且台灣地區之氣候，僅有少數高山地區有積雪情形，一般於非高山地區使用並無此疑慮。如果車主有任何問題或疑慮，可前往就近NISSAN全國服務廠檢查，零件則須待2月底日本原廠料件備妥，預定在2月底以掛號信函通知對象車輛車主回廠加裝。
以上說明，至於其他台灣販售的車型並不在此次全球召回對象，如果您還有其他疑問或需Sunny服務的地方，非常歡迎您來信提供連絡方式及車號，Sunny將會安排服務廠專人主動與您連絡及詳細說明處理，非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
