NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

pass60 您好:

非常高興收到您的留言,很不好意思,Sunny讓您等候回覆!
非常感謝您對NISSAN LIVINA的支持與喜愛,
關於您詢問是否需要幫您的愛車加裝引擎下護板的問題,
該配件主要是保護引擎機件避免異物碎石彈起或輕微擦碰撞等
就如其他車友的意見,該配件主要是多一層保護但車主還是需留意路況,
例如應避免行駛在非一般道路或野外崎嶇不平路面,
必竟LIVINA並不是一款OFF-ROAD的休旅車,
如果您目前在車輛使用上有任何疑問或有需要配件安裝需專人解說服務,
都非常歡迎您來信告知聯絡方式,
Sunny將會儘快請服務廠專人與您連絡說明解說介紹,
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。

~ Sunny祝您行車平安 ~
您好, 個人 TIIDA 08 年車, 從新車到現在,轉彎會 "冬冬" 聲,方向機柱已換過一次,但問題沒改善,只要再開個幾千公里後又會出現,請問 TIIDA 方向機柱有徹底的解決方案嗎? 謝謝!
sammj1100 您好:

非常高興收到您的留言,不好意思讓您等候回覆!
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您詢問愛車的車外後視鏡是否是電動收折的問題,
經Sunny協助確認,該配備為手動調整並非電動,
依您描述的狀況,有可能與您調整位置或因某些外力因素已鬆掉有關,
至於您提到排氣管容易產生斷裂的現象,
因Sunny不知道您是否有回原廠服務廠檢查維修,
該現象一般可能與貨車載重有關,建議可與服務廠討論如何改善,
不過如果您在車輛使用上還有任何疑問需專人解說服務,
非常歡迎您來信告知聯絡方式,
Sunny將會儘快請服務廠專人與您連絡及協助處理解決您的困擾,
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。

~ Sunny祝您行車平安 ~
millais 您好:

很高興收到您的留言,很不好意思讓您等候回覆!
有關您詢問愛車TEANA衛星導航與TOBE系統的圖資更新及保養等問題,
對於您購車業代交車時未能詳細解說圖資更新及保養Sunny在此感到非常抱歉,
目前2011年TEANA TA領航版以上已導入第三代TOBE系統及導航系統,
今年已完成五都改制後的新版圖資,如需更新服務可洽原廠服務廠,
至於您另外詢問有關保養里程時間的問題,
本公司建議車主第1仟公里及五仟公里保養後每半年或一萬公里需回廠保養,
當您使用頻率不高時可能開半年仍開不到1萬公里或甚至不到五仟公里,
此時建議您仍必須回廠保養,也就是說少開里程少時仍需每半年保養檢查一次,
希望以上說明有解答您的疑問,
Sunny在此順便提醒您即日起可抽空安排預約回廠參加夏日雨季免費健檢活動,
若您還是有不瞭解的地方,非常歡迎來信提供您的連絡方式,
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細解說及安排回廠服務,
或您也可以直接撥電話洽詢當地就近NISSAN服務廠,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~Sunny祝您行車平安~
Sunny您好

本人5月底剛買1台LIVINA 1.6H,無iKEY,因H,S規,在6月份iKEY列為標準配備+4000,
而業務也沒告知6月改款有iKEY功能,可以再回原廠加裝iKEY嗎?補貼4000的費用嗎?
相信在5月底買車(無iKEY)的人奇模子感覺很不好 ,謝謝
joeyliao71 您好:

非常感謝您的留言反應,很不好意思讓您等候回覆!
關於您反應愛車TIIDA行駛轉彎時會感覺到有"冬冬"的聲音,
從您的描述,Sunny不了解您上次是何時更換方向機柱,
Sunny在此請您放心,您詢問的聲音其實並不會影響行車也非零件品質問題,
不過目前本公司已針對車主類似反應提供解決的機件調整方式,
建議您撥空安排回NISSAN原廠由技師再次幫您詳細檢查確認處理,
服務廠會為您愛車妥善處理,Sunny也一定會協助處理請您放心,
不過Sunny在此非常希望您能提供您的聯絡方式,
Sunny將儘快請專人與您連絡說明及協助安排後續診斷與處理,
非常感謝您對NISSAN的支持與來信。

~ Sunny祝您行車平安 ~
Sunny小姐妳好:

我今天打開GRAND LIVINA 1.8的引擎蓋,
看見一個不忍卒睹的畫面,
也就是在網路上傳言已久~避震器上座積水、導致銹蝕的現象,
我的GRAND LIVINA購入一年多,
目前行駛28,500.公里,
從新車1,000.公里開始都在原廠保養,
而原廠也似乎早已發現上述問題
(照片中避震器上座左側貼有紙條、擋風玻璃的下端排水溝加裝擋板),
為何每次回廠保養,保養記錄皆未記載此缺失,
保養技師或服務人員亦未口頭告之,
請問Sunny小姐,此避震器上座積水、銹蝕的現象是個案?
或是LIVINA的通病,裕隆的公司政策如何處理相似個案?






您好 sunny
請問 grand livina的I Key在按關門時有前後方向燈亮一下後會再出現喇叭聲 叭~叭~
之前並不會有喇叭的叫聲,今天開始變這樣,請問~是我有動到啥開關嗎,煩請解答。感恩~
morganlin wrote:
Sunny小姐妳好:...(恕刪)

這個問題所有買過LIVINA、TIIDA的車友都知道是通病,太多人反應了,根本是設計上的問題,目前大概只能先除鏽,灌黃油,自己加個防水蓋(1個50元)了。小弟未交車前先做了功課,一交車立刻上防水蓋,也是一年了,乾乾淨淨,星期一打開拍照補圖給大大看一下。原廠那個只能稱之為防塵蓋,沒有防水的效果。




同穴窅冥何所望,他生緣會更難期。
cyclo0916 wrote:
下護板需不需要換成金...(恕刪)

原廠的下護板只有一小條,不知道可以防什麼,可以參考小弟的看看,有需要可以聯絡小弟,1.5張小朋友搞定。


原廠下護板



小弟安裝的。


同穴窅冥何所望,他生緣會更難期。
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