【舊版主題】NISSAN向車主們問好,Sunny即日起改到新版主題繼續為您服務~歡迎加入!

aircanbo 您好:

非常感謝您的留言反應,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對X-TRAIL的支持與惠顧,
很抱歉!導航及行車輔助配備的使用讓您產生困擾與不便!
關於您反應本公司原廠導航準確性、後鏡頭畫素及AVM畫面等問題,
從您提供的描述內容,圖資問題的可能性比較低,
不排除當天有可能是受到天候或其他因素的影響,
有時衛星發送的GPS訊號會因天候接收不良,
當然,也不排除是主機不良或天線安裝所造成
後鏡頭畫素目前本公司有開發推出200萬畫素供有需要的車主選購,
至於AVM畫面,則有可能是原始校正設定跑掉有關,
只要您願意,Sunny願意安排服務廠人員為您愛車做詳細檢查確認
因此Sunny真的非常希望您願意來信告知連絡方式及車號,
Sunny會請經銷公司專人儘快與您聯絡及妥善處理請您放心,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
overjoy 您好:

非常感謝您的留言反應,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對SUPER SENTRA的支持與惠顧,
關於您詢問有變速箱油溫的問題,
很抱歉!因Sunny不太能理解您的留言內容,
如有服務廠或人員說明造成您的誤解!再次向您表達誠摯的歉意,
目前本公司除了SUPER SENTRA外,多款國產車也都已配備X-CVT變速箱,
車輛保養時,必須使用原廠診斷儀器量測變速箱油的劣化指數,
做為判斷是否需更換變速箱油的依據,量測時必須在一定的溫度下,
以上簡要說明希望有解答您的疑問,
如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,
很希望您願意來信告知連絡方式及車號,
Sunny將安排服務廠專人主動與您連絡詳細說明及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
今天接到買車那家廠長的電話,詢問我行車路線及狀況,雖然如意料的仍是「提供資料給Panasonic要求改善」,但Nissan的服務熱忱仍值得肯定。

不過我還是那句話,要知道Navi導航的問題,只要找一位工程師,開著安裝Navi的車出去玩一趟,那裡有問題應該很清楚,不太可能換工程師開,Navi就會變聰明了吧,若一定要一條路一條路去修正,只要旁邊放一台風評好的導航機(Garmin、導航王...),只要Navi報的路和它版不同,就拿研究一下,不是比請網友提供路線及問題更妥善嗎?

另針對1000公里保養,三義總廠也有打電話來,關切保養後有沒有什麼問題,同樣熱忱可佳,不過換個機油花了一個半小時,照預想是在做原廠規定的51檢查吧,但是檢查項目裡,針對車主常發生的問題,例如風箱腐蝕破洞特別做檢查,而不是只打開AC看有沒有作動,那些車主自己就會注意的花時間檢查,真正會出問題的卻沒檢查,這個檢查表是做好看的嗎?還有NXT並沒有備胎,「備胎胎壓」項目竟然打勾,我頗懷疑技師是否有看清楚上面寫的檢查項目是什麼。
一念天堂,一念地獄,爾旨得成,在地若天
Jimmy_Sung 您好:

非常感謝您願意的留言,很謝謝您的諒解!
再次跟您說聲抱歉!導航的使用問題一定讓您感到很多不便!
有關原廠導航使用操作上的問題,如您願意的話,
Sunny會請服務廠在您下次回廠保養時重新檢測天線及主機,
確保不會有GPS訊號天線接收不良或主機不良的情況。
至於您反應有關定保檢查項目及檢查方式等,
很抱歉!服務廠人員未詳細解說定保檢查項目及結果讓您產生疑惑,
因目前本公司標準的定保檢查表項目適用於各車款並未依車型區分,
您的意見本公司非常重視,將提供給相關管理單位參考並規範填寫方式,
另外有請服務廠再次向您解說釐清,也希望有解答您的疑問,
以上如有其他疑問歡迎告知,再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
關於x-media的navi導航軟體真的很難用…
請sunny向松下要求更換其它導航系統吧!松下那套也是別家寫的,導航機的圖資及軟體都沒市售的好用…
松下是和nissan合作的,所以,松下的導航軟體問題已經好幾年…
Nissan應該要正視導航問題要求松下更換軟體,把問題丟給松下,請他們自己測試看看,市售導航機有mio,papago,導航王…把所有機子都上車親測就知道問題了…
請問sunny,買super sentra豪華版,原車會配基本的腳踏墊嗎?還是要額外加買的呢?謝謝
你好!!
我是SUPER SENTRA的車主
在上個月進廠更新的同時反應了目前車子使用上有一些問題
而這些問題也有其它車友有反應過也在原廠安排下排除了狀況


問題" 慢速轉彎前進明顯會聽到左前避震器傳來"""扣""" 一聲
""行駛中壓到吭洞也會聽到"""扣""" 一聲""
"""壓縮機怠速時很明顯聽到"嗡嗡嗡聲"""

原廠處理方式
技師說避震器噴一下油就好了
結果一出原廠還是"扣扣扣"" 我看了一下避震器噴的油油的一點解決的方式也沒有

車友回去不同間原廠卻是用另一個方式解決(加了墊片)
心想是不是技師不想處理我的問題還是處理工序煩雜呢???
壓縮機問題也只是笑笑說沒有關係這是正常的.....
然到是全車系都這樣嗎!!!!!!!
叫到連後座的人都聽到了.....

原廠名稱"高雄大中廠"
我的手機電話:0978686682

麻煩處理一下 謝謝!!!

謝謝Sunny,我其實也很懷疑天線有問題,接收器都己放在儀表板上,還是發生過很多次抓到附近的路,或是位置跑在路中間的狀況,我說的是「附近的路」,不是「隔壁的路」,相隔幾10公尺以上,通常導航軟體應該都會有鎖路的功能,至少我使用「近期」其它導航軟體,己很少發生定位不準的情況(早期GPS技術不發達,確實經常發生)。

另外景點搜尋,一定要先選縣市,再選鄉鎮,然後輸入關鍵字才能顯示景點,也是超麻煩,我在屏東佳樂水,想說去恆春找吃的,先輸入屏東縣,再選恆春鎮,接下來要輸入關鍵字,不知怎麼輸入(就是要去恆春啊),輸入個「火車站」說找不到結果(恆春沒有火車站,或不在「景點」分類裡),我對恆春也不熟,真要隨手瞎掰個地名,還真的想不出來,只好不用導航看著指標走。

接下來想從國3走西濱回北部,想說先導航到北門,首先仍是選縣市,再選鄉鎮,我那知北門是那個縣市或鄉鎮,難道不能把所有「北門」的資料,都帶出來讓我選嗎?最後實在沒辦法,只好把Garmin打開來用(安裝位置會影響視線)。

我真的想儘辦法,讓我的1萬8花的有價值,到這時也只好完全放棄,誠摯的建議,換個導航廠家吧!

NISSAN Web Service wrote:
Sunny會請服務廠在您下次回廠保養時重新檢測天線及主機,
確保不會有GPS訊號天線接收不良或主機不良的情況。
一念天堂,一念地獄,爾旨得成,在地若天
請問sunny,super sentra原車有配絨毛腳踏墊嗎,謝謝
Artho 您好:

非常感謝您的留言反應與建議,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對X-TRAIL的支持與惠顧,
非常抱歉!導航的使用讓您產生困擾與不便!
關於您反應本公司原廠導航圖資與合作廠商配合方面的問題,
Sunny非常希望如果有圖資本身收編的完整度與準確度的問題,
如果您或車友們願意將實際路段地點提供給服務廠記錄後交給廠商,
如作業時間來得及,相信在每半年的圖資改版更新前便能測試修訂
不同廠牌導航圖資,基於智慧產權也許會有些許差異,
但也不能完全排除有受到其他因素的影響,特別是GPS訊號接收及主機不良,
Sunny在此向您表達歉意,針對您愛車的導航使用狀況,
很希望能有機會安排服務廠人員為您詳細檢查天線及主機狀況
另外針對圖資收編,也會將您的意見提供給導航廠商參考改進,
如果您願意Sunny非常希望您願意來信告知連絡方式及車號,
Sunny將請經銷公司專人儘快與您聯絡及協助處理請您放心,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
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