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文章編號：59633904
非常感謝您的留言詢問，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧，
關於您建議本公司能考慮開發引進X-TRAIL專屬Nismo空力套件等，
經Sunny協助詢問了解，目前X-TRAIL確實尚無空力套件相關選配件！
日後有無機會開發導入，仍需視市場需求及行銷而定，
不過，排氣管相關配件，目前則有開發一款不鏽鋼尾飾管，
如有興趣則可查詢官網選配件中心了解或洽詢服務廠，
以上訊息提供給您參考，很感謝您願意提供您的需求訊息，
如果您有需要其他介紹或服務，
非常希望您願意來信告知所在地區及連絡方式，
Sunny將非常樂意安排專人與您聯絡及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：59637616
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文章編號：59643454
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文章編號：59643510
至於「希望能有機會透過服務廠更深入了解而能真正找到問題並回饋給原廠」，如果開發商買不起，那就請Nissan花個幾百塊，幫他們買套導航王App吧，兩台導航放在一起，找個沒去過的景點玩一趟，應該就知道差異在那裡，別再浪費時間要消費者陪著測試了。
很奇怪開發商，到底有沒有用過自己開發的導航，還是隨便寫一套，就拿出來賣錢了。
很奇怪Nissan，到底有沒有用過自己賣的導航，還是隨便買一套，就拿出來做廣告了。
Nissan不幫消費者好好把關，消費者花了大錢安裝，要退貨也不是，想用也不是，這個帳到底是要算在誰的頭上？
原價5萬，買車時特價1萬8安裝的X-Media，沒使用多久，我願以1萬5折價，換購其它家導航系統，Nissan可以提供舊換新的方案嗎？
我對新買的New X-Trail品質，以及服務廠都非常滿意，以上只針對X-Media的導航，原廠的處理方式很不實在。
NISSAN Web Service wrote:
Sunny的意思並不是認為您對導航操作不熟悉，
而是希望能有機會透過服務廠更深入了解而能真正找到問題並回饋給原廠，
至於您有另外留言建議公司能改善導航邏輯及學習功能的問題，
您的寶貴意見，Sunny會提供給開發設計單位參考並深入解析，
也許您所說，車友們使用後會覺得不好用，
可能是還有行程規畫邏輯或學習方面的改善空間，
一念天堂，一念地獄，爾旨得成，在地若天
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文章編號：59669543
非常高興看到您的留言！不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧！
關於您詢問回廠做1仟公里保養的費用問題，
本公司有導入定保套餐，各車型保養間隔及里程均有統一收費標準，
建議您可選擇依照定保套餐內容做保養，
另外進廠時接待人員也會主動詢問您定保套餐(A,B,C)選擇，
因Sunny不知您購買的車型，如以選擇A餐頂級全合成機油為例，
新車1仟5仟公里保養(免工資)，依不同車型費用分別為1690元～2660元。
以上供您參考，如還有疑問或需要Sunny服務的地方，
非常歡迎您以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將會請服務廠安排專人與您連絡詳細說明及服務！
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：59669716
近期購入x-trail2.0完美休旅版。(3月份剛交的新車)
交車當天開往回家的途中，
加速到70公里左右，鬆開油門，讓車滑行的過程中，時速降到50km左右，然後轉速約1000轉
這時候駕駛座就會出現嗡嗡的低頻聲音，我和我老婆都有聽到這個聲音。
詢問業代，他說沒有聽過類似的聲音。
有可能是因為引擎和變速箱在磨合，所以才會這樣。接下來就不會有了。
接連兩三天，我都有試開，過程中停車、起步或者是轉速在繼續往下掉或往上拉時，都不會有這種聲音，
但就是加速到50公里以上的速度，鬆開油門，讓車滑行的過程中，時速降到50km左右，然後轉速約1000轉
就會出現這樣的蜂鳴聲
這樣正常嗎!還是什麼原因造成的。
因為目前我還有聽到任何車友反映這樣的現象。
NISSAN Web Service wrote:
各位車友們 大家好！...(恕刪)
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文章編號：59694765
非常感謝您的留言反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對X-TRAIL的喜愛與惠顧，
關於您反應愛車行駛中降速滑行過程會聽到低頻聲音的現象，
從您的描述車輛使用過程，經Sunny向品保技術人員詢問了解，
需向您說聲抱歉！目前還無法從您描述內容確認可能的現象或原因，
仍需請服務廠技師實際路試及詳細檢查後才能釐清，
如有造成您用車的困擾！再次向您表達誠摯的歉意，
因此，Sunny非常希望能有機會為您安排後續回廠檢查，
如確認非磨合期正常現象，只要有異常一定會依保固妥善處理請您放心，
非常希望您願意來信告知連絡方式及車號，
Sunny將儘快安排服務廠專人主動與您連絡及妥善處理請您放心，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
