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文章編號：59795089
購完車 隔沒幾星期 竟然接到業務責罵的電話! 罵的原因竟然是我把車單內容傳送給同事 結果同事拿去跟其他業務買車 明明車單內容都是加購 也沒寫業務姓名! 後面我保養給了0分 他們主管才知道這件事情! 最氣的是連主管也隨便敷衍了事!
幾個月後 我開始想加裝原廠的商品 訊問業務 業務一副不想回答的樣子 拖了一個多月才回復 !
等到保險到期 覺得有錢賺 才又打電話 說要加保! 一開口就說保費3萬多! .......難道都不用詢問車主嗎? 我氣到說要找別人保 他竟然威脅的口語 不在原廠保就沒保固!(打電話給客服 客服竟然轉交給哪位膚炎的主管 也說不保就沒保固!這就是NISSAN對待人的方式)
保養也是 預約保養 竟然比不上插隊 交代的事情也沒做到!維修單上面的贈品偷偷的凹走 計算金額算錯 廠長還親自打電話來解釋 氣到把錢寄送回去 收到錢高興就沒任何表示了! 0800怎樣投訴都是轉交給中部 總部根本聽不到車主心聲
重點心得 就是 買完NISSAN車 就像孤兒依樣沒人照顧!
個人積分：6分
文章編號：59795092
購完車 隔沒幾星期 竟然接到業務責罵的電話! 罵的原因竟然是我把車單內容傳送給同事 結果同事拿去跟其他業務買車 明明車單內容都是加購 也沒寫業務姓名! 後面我保養給了0分 他們主管才知道這件事情! 最氣的是連主管也隨便敷衍了事!
幾個月後 我開始想加裝原廠的商品 訊問業務 業務一副不想回答的樣子 拖了一個多月才回復 !
等到保險到期 覺得有錢賺 才又打電話 說要加保! 一開口就說保費3萬多! .......難道都不用詢問車主嗎? 我氣到說要找別人保 他竟然威脅的口語 不在原廠保就沒保固!(打電話給客服 客服竟然轉交給哪位膚炎的主管 也說不保就沒保固!這就是NISSAN對待人的方式)
保養也是 預約保養 竟然比不上插隊 交代的事情也沒做到!維修單上面的贈品偷偷的凹走 計算金額算錯 廠長還親自打電話來解釋 氣到把錢寄送回去 收到錢高興就沒任何表示了! 0800怎樣投訴都是轉交給中部 總部根本聽不到車主心聲
重點心得 就是 買完NISSAN車 就像孤兒依樣沒人照顧!
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文章編號：59797030
個人積分：78分
文章編號：59800647
我們2015已經買車的車主,當初並沒有解釋清楚,是買完車才知道。。。現在政策就是要我們加購,這個是對已經買車的車主不公平。
請在DM說清楚。。。白話解釋。。。
Xtrail只有2.54WD車型可以清楚拍攝後車車牌,其它車型若發生車禍無法拍清楚後車, 日產裕隆唯一做法就是另外加購後行車記錄器。
給想買X-trail車主：Nissan車不錯,只是xmedia很爛,導航也爛,後行車記錄也不清楚，所以買空車版去外面加裝車機就好。
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文章編號：59802464
aska22mobile wrote:
Sunny你好，關...(恕刪)
沒錯，X-Trail行車記錄器(4CH)當初買車時沒說是與環景鏡頭共用。
DM上也沒有註明。
讓我們賞車時以為跟4WD一樣是有多一顆單獨後鏡頭。
甚至有的業代也說是與4WD一樣。
交車時缺貨就算了，等了快3個月才通知到貨，裝好才知道是與環景鏡頭共用。
不但後行車記錄鏡頭的畫數不好，更誇張的是鏡頭畫面有一半是在拍自己車子的車尾與車牌。
到底我裝的是行車記錄器還是自拍神器??
試問SUNNY如果你自己是車主你能接受嗎??
當初會購買完美影音版就是想要是原廠全部整合再一起的感覺會比較好。
我們2015頭幾批買車的車主，當初並沒有解釋清楚，DM上也沒有註明清楚，是買完車才知道。
現在政策就是擺明要我們另外加購，這個是對已經買車的車主非常不公平。
如果當初知道是這樣我絕對不會買完美影音版。
為了這個問題我打0800反應幾次了。
你們都推給經銷商處理。
經銷商又推說你們總公司說只能花錢加購解決，他們也很無奈。
這就是2015台灣J.D. Power雙冠軍的服務品質嗎??
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文章編號：59805454
好啦，我抱怨完啦~ SUNNY又該出來道歉了，但道歉完又怎麼樣呢? 
