最近在網路上看到TOYOTA以前有針對2006年前出廠的VIOS召回更換冷媒低壓管、
冷氣皮帶、皮帶盤,但好像沒有主動通知,而且已經在2010年5月31日結束了??
有些車主是回原廠時,原廠有主動告知,但不是每一個人都有。
我的車雖然是2006年5月底出廠的車,但冷媒低壓管的設計還是跟有問題的是一樣的,
開冷氣時低壓管上的冷凝水會滴到冷氣皮帶上,時間久了之後會出現機機聲。
雖然已經快9年的車了,但我每半年還是都準時的回原廠保養換油,除了電瓶、輪胎
不是在原廠換的,其他的如機油、變速箱油、煞車油、動力方向盤油、水箱水、
空氣濾清器都在原廠更換。
但每次回去保養都沒有收到提醒或通知,更不用說召回的通知,只有每半年準時的保養提醒通知信。
我有打0800詢問,TOYOTA原廠客服把這個問題轉給保養廠。
第一次保養廠打來說這個活動已經結束了,需進檢修看看,然後順便預約保養換油。
檢修結果確認冷凝水會滴到冷氣皮帶上,說要詢問廠長看看。
之後幾天保養廠打來說如果要更換,可以提供免工資、零件9折。但我不接受。
之後再打來說提供免工資、零件5折。但我還是不能接受,這種設計錯誤的問題不是應該免費更換嗎?
請問其他早期的VIOS車主是否知道VIOS召回更換冷媒低壓管、冷氣皮帶、皮帶盤的事情?
我該如何跟TOYOTA爭取免費更換?投訴消保官有用嗎?
如果最後不能免費更換,感覺回原廠保養蠻心酸的。每次保養都回原廠,卻沒告知召回方面的訊息。



























































































