唯一跟 Toyota 有關聯的 就是女朋友了...
女朋友在 Toyota 做出納小姐.....
事情已經不是發生一次而已.....只是最近又發生 所以小弟心疼女朋友 才終於來這版發表...
大家在保養結束後 服務小姐 應該會跟車主們 解說這一次保養的項目 跟 費用...
希望車主們就別刁難服務小姐了
...有些 阿姨 叔叔 都會一直跟小姐 "凹"打折...打折不是她們能決定的....
如果你們有印像 服務小姐會希望 各位車主 接到 Toyota 客服 給她們好的分數..
很說人都會因為不給打折 所以就當場說不要 就說:你們保樣那麼貴 又不給打折 爲啥要給好的分數...
大家可能覺得沒什麼 就給個分數而已...
但大家不知道的是 如果客服打給你 你給的分數是低分 被扣錢的那些"服務小姐" 就是那些出納
她們幫你服務 沒抽錢....你給她低分 她扣錢
如果服務真的很不好 給低分當然沒話說 如果沒有服務態度不佳...也希望大家可以給個好心
再來說客訴專線....也希望這專線 真的是有不合理的地方再打過去......
小弟女朋友被客訴.....理由幾乎都是
...被客訴都是沒送飲料 跟 桌上飲料沒收....
像有一次...飲料車剛好沒飲料 就又剛好就有客人進來..女朋友就快去回去櫃檯補飲料...
再送去給那個客人....結果事後 她竟然客訴說:小姐看到她就跑掉 竟然不送飲料給她
像飲料沒收 上個客人才剛走 馬上又有人坐下來...桌上飲料當然來不及收
又被客訴....還有一堆很
的客訴理由.....大家客訴 可能不知道 不管客訴的"事實與否"...幫你服務的那位小姐都要扣"1000"元...
大家可能覺得 Toyota 服務小姐薪水很好......其實....
全勤+底薪+績效=兩萬出頭......
如果中間 有人給低分數 績效就沒了....有人客訴一次就扣1000 兩次扣2000...一直累積
小弟在這懇求 各位車主
如果真的沒不滿意的地方 請多體諒那些出納小姐...你買車 業務賺錢 你保養 Toyota 賺錢....他們一毛錢都沒賺...賺的就是那薪水而已....
買車問題...請"幹橋"業務....車不好 請"幹橋" Toyota 希望別再刁難那些出納小姐了...
小弟因為護女心切 所以文章才打那麼長 各位多多見諒...如有打錯誤的地方 請多包含..也可以給我指教..謝謝
是希望沒有不滿意就盡量別刁難他們了....沒有要客訴大家....
...呵呵...
小弟就在爆 Toyota 的料...挖哈哈......
