我覺得Toyota車品質也沒優秀到哪去!?

車廠售後服務,更是一大堆負面案例!
好心沒好報,誠摯終召嫉.....
險路勿近 wrote:
如果原廠會處理,你也...(恕刪)

我在這裡給大家分享,是希望有遇過相關事情的人可以提出來討論,至於專業人士提出建議,大家可以參考,但是語帶諷刺及護航意味濃厚的話語,我就必須反駁一下,雖然他是"專業的"
jamal wrote:
已經交車開出去使用1...(恕刪)

第一 要出保固跟業代沒有多大關係,我的業代人很好,一直在幫我處理
第二 這種有罪推論的事情就不用提了,在台灣都是這樣的概念,消費者非常弱勢
看裂紋整齊樣, 這似乎是跟玻璃品質有關非外力, 如果外力造成應該是蜘蛛網狀.
對比一下~~~~

原來銷售第一的TOYOTA,售後服務也不過如此!

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=585&t=4700833

此篇也是外力.....但是屬組裝造成,原廠最後也是出保固!

樓主希望能好好處理!
jamestsai210 wrote:
對比一下~~~~原來...(恕刪)

感謝大大提供,如果和泰願意這樣處理,我想我們也不用這樣討論了
如何處理的態度,很重要~

乂OPC乂 wrote:
會不會你在太陽底下洗車造成熱漲冷縮玻璃裂掉阿?...(恕刪)


通常是裝了來路不明的非強化的前擋玻璃才有可能,
但是樓主的是新車配的原廠玻璃應該旭硝子那類大廠OEM的,
基本的耐溫度衝擊至少都是-60到180度間循環,
整車的耐溫度沖擊介於-40~90度循環,
台灣的用車環境最多也就是冬天-5~10度程度,夏天20~55度,
合乎規範的話不太可能在日常環境下受溫度影響裂開.
那種裂法,邊緣受到壓應力的可能性還比較高一些.
Muto56 wrote:
第一 要出保固跟業...(恕刪)


我不是護衛隊
你把業代換成車廠或經銷商就好了

我要表達的是
車廠出保固有一定的流程,甚至於會擺爛
消費者不主動出擊對付他們是沒有結果
主動出擊除了有證據還有請他們說明前檔的抗壓等數據
他們不打電話過來,我們就直接打電話過去等等都是主動出擊

更不要說直接回原廠雙方看完車子就原廠一定要出保固的態度
這樣不會有結果

最後祝福你圓滿解決
前檔風玻璃一般自裂的機率不高,除非安裝或外力因素。
如果當風玻璃裂痕的起始點沒有外力(敲擊或撞擊痕跡),可以用電子顯微鏡檢查或請第三方公正單位(有費)
一般有擔當的車廠如無法明確指出外力點,通常會幫客戶更換吸收費用,再詳細解析問題發生原因。
如確定外力,應加強經銷公司人員的內部訓練。
如品質安裝或設計,應會快速制定對策或召回處理。

大大加油,處理事情的過程都需要保留資料,以防後續動作。
樓主加油....
應該是可以成功出保
現代蜘蛛網狀了還是成功出保
還是廠長出面斡旋
Toyota 加油吧...

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=585&t=4700833
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