TOYOTA保養廠受氣記

遐想奶茶

53分

11樓

遐想奶茶

個人積分：53分

文章編號：14433889

同樣的情形,原廠網站清燃燒室的積碳套餐也是連工帶料，清完要一併換掉機油.
一定會有車主罵說原廠說官方網頁清積碳套餐只要xx錢，你們為何清積碳要換掉我車子的機油呢？根本就是噱錢.

原廠的心態是既然吊引擎施工就一起做一做.
車主的心態是我只要網頁上看到的套餐價格.

Taiwan_no1

3分

12樓

Taiwan_no1

個人積分：3分

文章編號：14434057

遐想奶茶 wrote:
同樣的情形,原廠網站...(恕刪)

SCAN一下維修單給大家看看
事實是什麼！

rocco

47分

13樓

rocco

個人積分：47分

文章編號：14435095

我的車是EXSIOR 2.0(目前里程21萬公里)...8/10才進原廠換正時皮帶
最後花了18K...因為多換了水幫浦/普利盤/水龜.....跟套餐價格差更多...
專員事先知會過我....而技師檢查時也告知我損壞的零件並得到我的同意才進行更換

linjanjon

11分

14樓

linjanjon

個人積分：11分

文章編號：14435224

其實都7年13萬公里了
換個皮帶3499+零零總總的耗材2746
花個6千多塊應該算少的了
所以樓主有沒有掃描工單
應該不是重點

樓主氣的應該是
如果他沒上網作功課
可能就會被收8000+2746
如果他沒有多問一次
可能就會被收10000+2746

所以感覺TOYOTA保養廠像黑店吧

============================

但是前面大大也有說過
TOYOTA的客服就是估價多一点8000~10000
到時候實收6千多??(假設的)
這樣客戶就會感覺賺到了

問題是樓主不作功課的話
TOYOTA保養廠真的會只收6千多嗎???

Allocate

62分

15樓

Allocate

個人積分：62分

文章編號：14435385

你的心態本身就很有問題

被灌單還情有可原？？？

你到底在想什麼？？？

ejikuo wrote:
我心裡想，維修帳單被灌水應該也算是情有可原，要賺錢嘛，(恕刪)

happydaniel

39分

16樓

happydaniel

個人積分：39分

文章編號：14435686

唉, 樓主去的是哪一家, 感覺真的很差!

小弟的頭又大也是原廠保養組的, 每次進場保養維修一定請專員在整車檢查過後,
把每項待修待換項目以及相關費用清楚告知後, 經車主同意後才下去施工, 不懂
的項目專員都會詳細解說.

轉眼間10多個年頭過去了, 老可一樣頭好壯壯, 也沒發生過不愉快的事情. 唯一
的困擾就是........... 車子怎麼都開不壞呀! 想換車都換不下手.

PS. 一年平均維修費用大概20k以內

吃軟不吃硬

9分

17樓

吃軟不吃硬

個人積分：9分

文章編號：14435705

這篇文章對我很有幫助，
因為我的02年Tercel近期也要回原廠換正時皮帶

hsuchiehhao

1182分

18樓

hsuchiehhao

個人積分：1182分

文章編號：14435853

linjanjon wrote:
其實都7年13萬公里...(恕刪)

原廠絕對不敢亂收錢(但可能換一些無立即性必要的)
因為所有費用項目單子上面都會有
這是日後可以追究的
頂多就是""順便換""的價錢
會有破萬跟不破萬
我猜想一定是水幫浦
因為要換水幫浦一定會"先"拆到正時皮帶那邊

這和原廠換機油套餐類似
為什麼會有雨刷精的額外支出
為什麼有機油墊片的而外支出

martial

43分

19樓

martial

個人積分：43分

文章編號：14437036

樓主有這種 FU , 其實情有可原.

以前我也有受到這樣的對待...

如果他想要換的零件, 你照單全收, 他們不但會將你的車好好的洗一回.
而且將車子key ,交到你手上, 目送我們回家....

如果他想要換的零件, 你沒有照單全收(例如, 服務人員建議換變速箱的墊片, 要 20,000元), ......
不但付錢後沒人理你... 而且要自己去找自己的愛車出來....@@

但也不是每一個原廠服務廠都是這樣的, 我也碰到過很好的服務經驗.

aviewtc

144分

20樓

aviewtc

個人積分：144分

文章編號：14437278

誰叫一堆人,拼命買TOYOTA的車?
他有差你一個客戶嗎?
日前,胞弟的Camry因要換變速箱油,只是電話詢價,就被接待以不削的口吻對待
大家看看,現在還有幾個廠牌保養時,自備機油,變速箱油還要收工資的?
TOYOTA就是其中之一,而且還收的不便宜
迫使你要用他的礦物油才滑算,全合成油貴的嚇人
TOYOTA車好耐用?
沒力,規格舊也是事實
我對他的車實在不感興趣!
尤其是沒力的車.

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