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1.接受車色 開出補償條件否則退訂
2.要求業務把目前情形登門到您家裡說明 而說明過程錄音存底 業務如果口沫橫飛的說肯定沒訂到銀色只有鐵灰
那就達到退訂的理由 直接告知要退訂 如果不能接受這車色 不要等 直接退 再跟別家訂
如果這時候又說有車色了 也一樣退 因為上一個協商事宜業務並沒得到滿意的答案很難保障他給的車是好是壞
業務如果不給退 把錄音或錄影拿出來 走法院 說明業務無法給出你要的車要你接受別顏色的車
已經達到失去信任度 既然已失去信任 那再說又有車色 懷疑有詐 所以要退訂
再告訴業代 如果真訂錯 也應該只是沿期 為什麼要塞台鐵灰色給你
我明明要L你訂成XL那應該再叫我等L 怎麼會叫我接受我覺得不適合我的XL呢 哪有這道理
現在業代真的很怪 消費者訂銀色 如果是自己訂錯訂成鐵灰
應該告訴客人 訂錯訂成鐵灰 所以生產鐵灰色了 如果願意等再幫客戶重訂一次銀色
要接受鐵灰色應該是客戶自己覺得 沒關係 顏色不重要 車先領到才重要的話由客人提出才對
怎麼會反過來換業代告訴客戶只有鐵灰 要嘛牽走 要嘛再等 真沒誠意
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