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應該先跟車商談好新車價(及贈品)，簽定合約書後，才告訴車商有舊車要報廢。
並且是你自己辦妥報廢程序後，把相關文件給車商去辦理退稅。
如果你懶得處理舊車報廢事宜，那麼給車商處理並讓他們賺一筆幾千元回收獎勵金，那有何不可？車商並沒有義務幫你免費報廢舊車。畢竟法規只規定車商必須協助民眾(向國稅局及海關)辦理退稅事宜，並沒有規定車商要免費幫你報廢舊車的程序。
請參考
http://www.dot.gov.tw/dot/home.jsp?mserno=200912140005&serno=200912140019&menudata=DotMenu&contlink=ap/hotdiscuss_view.jsp&dataserno=201512240000
