[2014/11/11更新, 回原廠更慘] 回Toyota原廠請注意, 別被當盤子, 我有朋友以前在Toyota也說到, Toyota 以前還要技師背業績

yoyobin wrote:
原廠保養廠, 要業績要到我頭上來...(恕刪)

yoyobin wrote:
主題: 回Toyota原廠請注意, 別被當盤子, 我有朋友以前在Toyota也說到, Toyota 以前還要技師背業績


令人超不爽的Toyota原廠保養廠, 要業績要到我頭上來, 當心我再0800. 10年前有人因為我問個問題結果有人被記小過, 再扣月薪8000

經過:
老婆開車去保養, 保養廠說傳動軸封套漏油, 要換整支傳動軸, 單此項目連工待料要價一萬多, 而且車子要留廠, 因此我必須跑一趟保養廠載我老婆, 我到廠後看了車子, 傳動軸靠變速箱側的封套破損, 油是用滴的, 檢查後我就直接說換封套就好, 因中午趕時間接小孩, 沒問到工單,結果取車時工單竟然高達一萬四. e04勒. 弄一些名目來搶不懂車的人.

疑點:
我家有固定車位, 車位的地方沒有任何油漬, 家裡到保養廠不道10公里,
toyota最好給我合理解釋為何到廠後傳動軸封套內的油是用滴的, 而且破的地方是在內側連接變速箱的地方,那個地方上下左右都被其他機件擋住手伸進去還模不太到, 怎麼有那麼高的機率會是剛好在這10公里內被尖韌厲物給打中破個大洞. 況且如果早有破損, 這台車幾乎天天新竹頭份跑, 因離心力的關係裡面早就沒油了, 怎麼可能我到現場, 車子在靜止狀態下裡面的油是用滴的.

不爽的是:
1. 傳動軸封套有壽命限制要我換我沒意見, 但是不需要換到一支傳動軸。放大來解釋, Toyota原廠發現輪胎破損, 結果跟你說為了您行車安全著想, 您需要換一部車, 你可以接受嗎。我可以合理的懷疑傳動軸封套是被磋破的, 原本有滲油, 久了橡膠脆化檢查時弄破我接受, 我不能接受原廠再跟我解釋說:以前有車主要求只換封套,結果後來回頭要保固整支傳動軸, 因此要我換整支傳動軸.

2. 因為里程數也高, 基本保養我沒意見, 但是引擎室清洗是沒必要的, 因為根本不髒, 節氣門清洗我認為也可有可無, 開起來也沒有無力的感覺。 阿電瓶勒, 啟動是有點沒力, 但價錢跟保養廠100公尺旁, 更換貴約500吧, 而這點也就算了。
3. 收到工單後發現一堆奇怪的名目, 詢問接待專員後, 專員說: 這些都經過您老婆的同意, 車子也保養好了, , 心理 4OE +1 只好刷卡摸摸鼻子走人。

總之:
不要以為Toyota保養很方便, 如果你不懂車, 當心被當豬宰。
在此我並無抱怨價格, 不過以下提供參考:
http://search.ruten.com.tw/search/s000.php?c=0&t=0&k=wish+%B6%C7%B0%CA%B6b&c=0

歡迎轉貼, Toyota 有問題來找我對質

ZAKE2110 wrote:
看了大大過去的文章~...
另~版大如果真的不擔心廠商找您~何必要把單子都遮起來呢?
(恕刪)

Rockey Lai wrote:
原PO是否在暗示TOYOTA原廠私下動手腳損壞油封？
在公開論壇作這種沒有根據又有損人商譽疑慮的臆測？
問個問題害人被扣八千？聽起來挺驕傲的？厚道兩字知道怎麼寫嗎？
真有什麼事情可以當面問技師，背後再來捅刀好了不起？(恕刪)