2019 Toyota Altis 車內後照鏡與前擋玻璃的痛

cablecar · 2019-10-21T20:57:51+08:00

話說...調整室內後照鏡因導致與前擋玻璃分裂應該是史無前例吧！起因：洗車擦拭前擋玻璃內側時，稍微碰到後照鏡後，調整後照鏡角度過程中，後照鏡竟然掉下來!!服務廠：前擋玻璃與後照鏡剝裂需更換前擋玻璃，此為外力造成不提供原廠保固要自費維修!!再次的無奈（前一台略）：這回洗車代價太大了，才交車4個多月不到5千公里就了當籤王!! 調個後照鏡就出狀況，這不是品質不良就是工廠到交車前就有狀況了吧！全歸咎給使用者未免太強人所難了！真是市場獨大的強硬作風啊！撥打0800 Toyota客服專線還是丟回服務廠處理，根本就沒用，服務廠還說後照鏡桿座有變形堅持外力造成，保固無能為力要自費處理。更別指望保固了！真是鬱悶啊!! 照片中是玻璃剝裂，但後照鏡固定鋁塊的左上角是無黏著玻璃，也就是無膠合狀態，也許是主因吧！車廠也不願提供後照鏡可承受力的數據，堅持使用者外力問題，真是無奈！目前保固仍無解中，也許只能任車廠宰割了!! 同款車主留意點，不要成為下一個受害者!!...

小葉叔叔

10975分

21樓

小葉叔叔

個人積分：10975分

文章編號：75083390

如何造成這個狀態
我們也只是聽到單一方的說法
以前工地的工地貨車
就有同事要拿前座工具箱
一個用力舉起
敲到後照鏡連玻璃都一起敲下來，跟你的情況一模一樣
不管你不小心敲到
或是你輕輕轉一下就破掉
你要原廠負責
你就要證明這是原廠的品質不佳所造成
沒有為誰說話
單就證據來看
如果你跟大鯨魚對簿公堂
也還是要面臨一模一樣的狀況
就法律面來看
你的勝算很不高
如果你有心要打官司
請一個律師且保留目前證據
然後找尋其他有相關經驗的車主
越多越好
一起來打官司
這樣才會有勝算

JakeLay

248分

22樓

JakeLay

個人積分：248分

文章編號：75083683

看照片,照後鏡連接處還有行車紀錄器的線穿過
有沒有可能當初在加裝行車紀錄器穿線時就被[碰]過得了內傷
等到苦主湊巧最後1擊就整個脫落了?
類似這種慘劇要車主舉證來證明品質或組裝不良
應該是不可能的!
如果是我,我會依網友建議採修復而不換新前檔玻璃
避免日後滲漏水隱憂

jicharlin

2451分

23樓

jicharlin

個人積分：2451分

文章編號：75084508

cablecar wrote:
調整室內後照鏡因導致與前擋玻璃分裂

真的是第一次看到這樣的造車品質，長知識了.
希望樓主能夠得到完善得解決方案，祝福您.

weaber

7680分

24樓

weaber

個人積分：7680分

文章編號：75085896

cablecar wrote:
服務廠還說後照鏡桿座有變形堅持外力造成...(恕刪)

有這句話你打客服什麼的都沒有用了

zekebobe

9357分

25樓

zekebobe

個人積分：9357分

文章編號：75086169

JakeLay wrote:
看照片,照後鏡連接處...(恕刪)

就算裝個行車紀錄器也能內傷，滿厲害的。

cablecar

22分

樓主

cablecar

個人積分：22分

文章編號：75087630

稍微碰過就不行，套句俗話就是"兩光" "鼻屎黏的"，更何況這後照鏡是給人動的，車廠有本事就應該拿出最大受力數據來說服客戶!!

異常保固求償費時又費力，服務廠也許見多了就懶得理吧!!
行車紀錄器是交車前業代理的，我車應該不會是第一個施工啊!!

如果黏著方式可行，也是個好方法!! 感謝!!

aronyang

7699分

27樓

aronyang

個人積分：7699分

文章編號：75088156

cablecar wrote:
稍微碰過就不行，套句俗話就是"兩光" "鼻屎黏的"，更何況這後照鏡是給人動的，車廠有本事就應該拿出最大受力數據來說服客戶!!

你的問題沒有正確答案啊，正面、側面、45度角，通通都不一樣..
但這還不是重點，就算給你了數據，你要勝訴，必須證明你碰到照後鏡的力道，小於該數值，這基本上無從舉證。

White bear

7853分

28樓

White bear

個人積分：7853分

文章編號：75088264

Des-Toy wrote:
沒黏好，力量集中在小面積導致破裂
說起來有可能，但是要如何舉證到賠償又是很漫長的路...

應該可以，你看後照鏡上黏著的玻璃，還在前檔沒被後視鏡一起剝下下來的部分不就是沒黏好的部份?

買方市場

848分

29樓

買方市場

個人積分：848分

文章編號：75092027

Justin0321 wrote:
所以頭又大的車子不能調後照鏡的意思？只要碰了損壞自行負責？
豈有此理

沒有任何數據顯示多大力會有問題也沒白紙黑字寫要如何證明不是品質問題？根本推卸責任

要是我就開始灰(恕刪)

先說頭又大不關我的事~

但......為什麼它要證明品質沒問題?
東西是好的,壞在你手上,要別人證明品質沒問題?

台灣人就這種水準?
灰什麼?灰什麼?灰什麼?灰什麼?灰什麼?灰什麼?

回家找媽媽灰比較有用啦!

台灣人就這種人特多:
1.千錯萬錯都是別人的錯
2.遇到事情講個天方夜譚的道理就想要用灰的
3.反正有問題通通推給別人就是了