RonLin0730 wrote:
這部分我都是直接給10分....因為不想接到保養廠的電話....乾脆就直接給10分解決掉嚕...省點麻煩
其實有不滿意還是要直接說明了會比較好
既然顧客都給滿分也就表示他們都沒問題都很好 當然不會改善任何一件事
t牌的品質實在越來越多負評
對於自己的愛車雖然還算有信心 公里數都快20萬了除了保養換油跟火星塞和電池皮帶等等有換過一些耗材
還真沒什麼問題
不過看到越來越多t牌新款車的車主有一些怪毛病後真的覺得t牌品管該加強了吧
自己建立的高品質形象現在想自己毀掉嗎
我從公里數6萬開始就不回原廠當然原因就是原廠技師沒壞當做壞了
不過不管怎樣因為沒壞當壞了要我換東西這件事我還是不想再回去原廠保養 太兩光了吧
中園路上那間很大間的原廠!!!
在我6萬多公里時我把車丟在那保養 等去牽車時技師 告訴我冷排有裂在漏水
帶我去看後整個下護板都是有水箱精顏色的水
技師指給我看漏水的地方的確在滴水
技師說要我換一組因為已過保固公里數 原廠報價4800 冷排
現場沒貨車要留一天
因為我不喜歡把車留在別人那所以堅持不留並打給熟識的私人保養廠老闆
保養廠老闆告訴我說要鎖冷排哪幾棵螺絲轉緊一點再試看看
我就自己拿板手轉緊一點 叫原廠兩光師幫我補滿水跟水箱精後我就開走了
到現在快20萬了 冷排還好好的...........一滴也沒再漏過
這件事我一五一十的告訴打來叫我評分客服 我相信他絕對找的到當初保養我車的那位技師
不管他有做什麼處理 我都不再相信原廠
事隔兩年後原廠還打來說我的車相當久沒保養了 應該要保養了
我當下又陳述一次這件事回絕他 我不會再回原廠保養啦免在打來問我了
其實t牌的外型我一直覺得可文可武 新camry更是大器又霸氣
一直滿愛t牌的外型 當然妥善率也是我當初購車的主要原因
但可不可以對自己品質這麼有自信的同時也該要求自己的品質跟說出來的一樣好呢........唉

只會叫車厰跟車主說:是車主在裏面吃東西,或是擺放芳香劑造成的。
這叫理由嗎?!























































































