fang11 wrote:除非你有說明 車子哪邊有問題 或是發生過什麼問題技師會比較注意檢查之外其他 各家保養場都差不多列舉的項目那麼多 每台都要一一確認 累積起來 要多花不少時間 既然這麼嫌麻煩,馬馬虎虎的做事心態,那客戶也可以嫌麻煩,馬馬虎虎給個零分吧,若要給十分,需要花不少時間想理由,還得一一確認。
winyi wrote:換油套餐跟T35套餐基本上做起來差不多但結帳時會差了幾百塊我大部分都做換油套餐 請問一下,如果只換油,為何不去私人保養廠呢?我新車前2年都回原廠,後來都在私人保養廠做快十年了,私人保養廠換了數家,我的心得是私人保養廠很隨便,除了換油外幾乎做重點而已,所以中間又有回原廠保養數次,原廠會開出一張單子說要換的東西一串,快上萬元(這表示原廠真的有檢查),反正我不會在原廠換,給他們檢查也不錯,多幾百元求心安啦,以我的十二年車,以後決定還是回原廠吧。
上個月我車子輪胎沒風,開去原廠補胎,它們免費幫忙補好,結果隔幾天車子開上高速公路補胎的那個輪子突然之間整顆爆掉車子滑行前進,全家人都嚇死了!於是請拖車拖到另一家原廠處理,它們說那顆輪子完全找不到補胎的痕跡,才知道之前只是隨便把汽打一打,根本沒認真找破的地方,真的氣死了!害我花了3600換輪子,而且重要的是人命關天,TOYOTA這樣子的維修誰敢領教!
robert h wrote:T35:五千/1萬保...(恕刪) 是啊,就是大家都是人,既然保養項目都已經明列在上面了,就得照上面的來做不然因為某個項目沒做到出了意外,誰要負責?還是等出問題的時候再來說"阿,這是駕駛人的問題,車子都有正常保養阿,你看,上面還有車主的簽名"...不然就是做多少列多少錢算多少這樣,這很公允吧沒做的就別收錢,為何技師偷懶,車主還要幫忙簽名背書?
kaiend wrote:是啊,就是大家都是...(恕刪) 還是等出問題的時候再來說"阿,這是駕駛人的問題,車子都有正常保養阿,你看,上面還有車主的簽名"...請找一個自己指定信賴的原廠技師吧!關於這個 楊xx 會好好用話術給你們洗腦的日本toyota出事 美國toyota出事 台灣的toyota沒事出事的計程車也是他的問題打太極拳 臺灣的最會
tutonytw wrote:上個月我車子輪胎沒風,開去原廠補胎,它們免費幫忙補好,結果隔幾天車子開上高速公路補胎的那個輪子突然之間整顆爆掉車子滑行前進,全家人都嚇死了!於是請拖車拖到另一家原廠處理,它們說那顆輪子完全找不到補胎的痕跡,才知道之前只是隨便把汽打一打,根本沒認真找破的地方,真的氣死了!害我花了3600換輪子,而且重要的是人命關天,TOYOTA這樣子的維修誰敢領教! 您確定您開進原廠的時候,雙方有說好是補胎而不是檢查胎壓(打氣)嗎?那該不會您從進去到出來都沒拿到半張維修單據吧...因為平白無故開進去補胎是不可能免費的,結果您免費離廠,內心也很坦然.....