toyota業代刮傷我車還跟我嗆聲打嘴砲...新店營業所


Monson1974 wrote:
願意在這邊花一個小時留言,卻因為監視器不能看到全程,而不願意稍微去看一下,真的建議雙方心平氣和看一下錄影畫面。


比較糟的是雙方都強調己方想看 各自指出是對方不願意看錄影畫面 現下只有羅生門

BallMan0518 wrote:
下午致電謝姓業代告知他事情原委,他告訴停車的地方並沒有監視器,待他先詢問一下當時泊車的張小姐再回電。大概過了10分鐘我接到他的回覆,意思大概就是車不是他們刮的,而且突然改口說有監視器了,還正式邀請我一起去調閱,但經過詢問得知監視器無法拍到從我把車交給張小姐到停好車的全程,那調不調監視器也不重要了,


哈哈第一時間說沒有監視器,後來他們自己檢查了,確認了認為沒有拍到刮傷的片段,
就反口說有監視器,你來確認啊!
我覺得樓主可以去確認監視器
1,車子開去到業務人回來多久時間
2,業務回來後跟其他人的互動
3,監視器主機房內的檢視器,看他們在確認時的反應
4,公司這段時間所有監視器女業務的行為
我認爲樓主說的有點道理
但是證據到手再來抱怨吧,
公說公有理,婆說婆有理
回家才發現車子有刮傷,隔天才反應,
怎麼知道是不是當下?
會不會你回家之前有去過別的地方?
這個都很不可考,
反正都要換車了,好好考慮你下一台車吧。
爭這個意義不大。
和泰客服沒什麼用,我打過,最後還不是業務來面對,
他堅持你也沒輒。
大家好,我就是新店所業代,張小姐。
我必須要在這邊澄清一下所有的過程
但是因為沒有證據你們也可以認為各說各話。

當天,我同事接待這位先生,他開了一台福特mondeo的車來賞車,那台車的年紀大約10幾歲,車況我也不多說,你們看了自己認定吧!而我幫忙同事泊車
我先講一下我們的停車場狀況好了,假日的時候入口是被封住的,只有出口能夠進出,所以行駛的方向一定都是反向的。
當然停車的時候只要沒有迴轉,停車一定也是反向停車。
我們有左右2邊的停車格,假如停在右邊,那駕駛座當然就在外側,假如停左側,副駕駛座就是在外側,而駕駛座就是在內側,當天,右邊的停車格已經全滿,當然只能停左邊。

我開車已經10餘年,不敢說自己技術有多好,但是我也敢保證不會刮到客人的車,因為我們一定會小心再小心 、確認再確認!

當我停好車後我下車有鎖門,我還拉了副駕駛的車門,是拉不開的
客人在營業所裡面看車約半小時,大約是下午四點離開,隔天傍晚打電話來給我同事說:昨天你們泊車刮到我的車了!
客人已經離開快一天多了,傍晚打來披頭就說是我們的過失?
如果今天真的是我們刮到,我們一定保證會負責,但是沒有做的事情我為何要承認?
為什麼有問題不當下或是當天回來?
非要等到一天後的傍晚打來說刮到?
是否我也可以合理懷疑這一天多當中發生了一些什麼事?

還是因為我是女生所以故意推倒我身上?

那是否這1天內發生的所有事都要我負責呢?輪胎少一顆,引擎少一顆,還是方向盤不見都要我賠償?

我有跟這位先生說我們有監視器,邀請您來一起看,他竟然叫我自己看?
OS:我自己看?那我說沒有你也不會相信啊!這是什麼邏輯?
然後他又說,我要完全沒死角的監視器才算!
OS:哪有監視器沒死角的?一台車那麼大,又不是車子是透明的......
我們一直很誠心,很有禮貌的邀請他來調閱監視器,一起看,他不要就是不要?
我們也說了,假設有刮到,是否我們停車場也會有他車子的漆卡在牆上?
再次聲明,我們有監視器,所以也可以證明我不會去動手腳!
我們都已經這樣邀請他來看牆面或是監視器,他還是不要,我有什麼辦法呢?
難道真的要我一個沒做過的人去賠償?
什麼都不願意,就上來這邊留言,還指姓?這篇我一定會留下當證據提告!
我們業代也是人,凡事都要講求證據,而不是隨便被巫賴我們還要承受!

在講電話的過程中,他完全不給我們解釋的機會,從頭到尾都是他們一直的謾罵,連想插話都沒地方插....
我只是上來澄清自己,不想多做口水戰,因為我發誓,我真的沒有。

不對的地方,我們虛心接受檢討,也會改進
但是.....
對於不實指控我們也會反擊的。
另外一方上來回覆啦

搬好板凳,買雞排、珍奶等著看戲囉

說真的,不是當事人都無法評斷甚麼,只能說這件事只能用提出證據來解決了,萬一這道"刮痕"是第三者所為,那也只能說碰到這件事雙方都學到了經驗,希望這件事雙方都能和平落幕
黛比言言 wrote:
大家好,我就是新店...(恕刪)

黛比言言 wrote:
大家好,我就是新店所業代,張小姐。
我必須要在這邊澄清一下所有的過程
但是因為沒有證據你們也可以認為各說各話。

當天,我同事接待這位先生,他開了一台福特mondel的車來賞車,那台車的年紀大約10幾歲,車況我也不多說,你們看了自己認定吧!而我幫忙同事泊車
我先講一下我們的停車場狀況好了,假日的時候入口是被封住的,只有出口能夠進出,所以行駛的方向一定都是反向的。
當然停車的時候只要沒有迴轉,停車一定也是反向停車。
我們有左右2邊的停車格,假如停在右邊,那駕駛座當然就在外側,假如停左側,副駕駛座就是在外側,而駕駛座就是在內側,當天,右邊的停車格已經全滿,當然只能停左邊。

我開車已經10餘年,不敢說自己技術有多好,但是我也敢保證不會刮到客人的車,因為我們一定會小心再小心 、確認再確認!

當我停好車後我下車有鎖門,我還拉了副駕駛的車門,是拉不開的
客人在營業所裡面看車約半小時,大約是下午四點離開,隔天傍晚打電話來給我同事說:昨天你們泊車刮到我的車了!
客人已經離開快一天多了,傍晚打來披頭就說是我們的過失?
如果今天真的是我們刮到,我們一定保證會負責,但是沒有做的事情我為何要承認?
為什麼有問題不當下或是當天回來?
非要等到一天後的傍晚打來說刮到?
是否我也可以合理懷疑這一天多當中發生了一些什麼事?

還是因為我是女生所以故意推倒我身上?

那是否這1天內發生的所有事都要我負責呢?輪胎少一顆,引擎少一顆,還是方向盤不見都要我賠償?

我有跟這位先生說我們有監視器,邀請您來一起看,他竟然叫我自己看?
OS:我自己看?那我說沒有你也不會相信啊!這是什麼邏輯?
然後他又說,我要完全沒死角的監視器才算!
OS:哪有監視器沒死角的?一台車那麼大,又不是車子是透明的......
我們一直很誠心,很有禮貌的邀請他來調閱監視器,一起看,他不要就是不要?
我們也說了,假設有刮到,是否我們停車場也會有他車子的漆卡在牆上?
再次聲明,我們有監視器,所以也可以證明我不會去動手腳!
我們都已經這樣邀請他來看牆面或是監視器,他還是不要,我有什麼辦法呢?
難道真的要我一個沒做過的人去賠償?
什麼都不願意,就上來這邊留言,還指姓?這篇我一定會留下當證據提告!
我們業代也是人,凡事都要講求證據,而不是隨便被巫賴我們還要承受!

在講電話的過程中,他完全不給我們解釋的機會,從頭到尾都是他們一直的謾罵,連想插話都沒地方插....
我只是上來澄清自己,不想多做口水戰,因為我發誓,我真的沒有。

不對的地方,我們虛心接受檢討,也會改進
但是.....
對於不實指控我們也會反擊的。


wow !!
樓主可以上來解釋了

BallMan0518 wrote:
最近在考慮換車,目標...(恕刪)


兩造雙方都出來了,接下來就是提證據。

要告人就先舉證吧。

這裡沒有先po先贏的rule.


Monson1974 wrote:
願意在這邊花一個小...(恕刪)
好心沒好報,誠摯終召嫉.....
有刮到車的話應該會有聲音吧?

把行車紀錄器的影片調出來聽聽看吧~

之前我朋友倒車去擦撞到柱子也是有很大的聲音~
只要油箱加滿油,就沒有到不了的地方
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