Corolla Cross燈殼龜裂(經和泰汽車官方認證!)

特色版??
AngusTW
進化版!
我的Auris 也有一樣的問題 反應 保養廠後 一蓋不回應冷處理 我猜其實和泰他們內部應該都知道這燈殼用料或製程是有問題的
AngusTW
經過政府單位陳情後和泰汽車才會列入重大客訴。可以撥打全國消費者服務專線1950或進入行政院消費者保護會〈網址:http://www.cpc.ey.gov.  tw〉網站線上申訴
會日文的大大可以看看哪裡可以反應!
http://toyota.jp/index.html
和泰汽車在台灣是躲在各經銷商後面負責收錢。
有任何問題則由第一線維修廠推拖給車主。
以各式理由欺騙說是車主問題。
希望有機會將和泰汽車的企業精神發揚光大至日本原廠。
就我知道日本企業不會以栽贓客戶的方式逃避品質瑕疵的責任!
希望有神通廣大的網友可以提供Toyota日本原廠的客訴電子郵件信箱。
我的NX也遇過類似狀況,原廠一開始也說是洗車問題造成不給予保固;但後來我就向消保會申訴,秒馬上說免費保固更換處理🤪🤪🤪🤪






jaja0619
感謝分享,我是前面尾燈燈裂車主,請問是申訴成功後對方主動與您聯繫更換嗎?
AngusTW
看起來和泰汽車還是有大小眼。一般會由購買經銷商回覆公文給車主及消保官。前後大概需要一個月時間。
和泰汽車回函說
類似溶劑/清潔劑造成平滑性裂紋
非品質因素而不保固

之前和泰汽車說打蠟造成燈殼龜裂
我回覆車子並未打蠟

現在和泰汽車更誇張說清潔劑造成
看起來和泰汽車燈殼很脆弱
連洗車都會有燈殼龜裂問題

車子還能動,吵什麼吵!

趕快去檢查一下我那台爛車............
AngusTW
和泰汽車車主的期望只要能動就可以?
一堆新車都去鍍膜了,哪會有打蠟引起燈殼問題. 我X3新車滿一個月原廠健檢還特別針對洗車後的車燈檢查有無問題, 當時我還問原廠交車前業務牽去鍍膜有無影響車燈保固問題? 原廠說不影響.
~天下是給有權力有能力的人而善為之~
AngusTW
看起來和泰汽車車主長期都是這樣被和泰汽車糊弄?
和泰汽車官方正式認證的特仕進化版
只要洗車後車門燈殼就會持續龜裂!

uranuslp
神奇的是只裂車門的,旁邊車燈沒事
AngusTW
好眼力。左邊也一樣呦!
100%是你自己用了某種"有機溶劑"產品造成的

一般中性清潔劑、蠟品絕對不可能造成這種狀況

這個跟塑膠射出什麼硬力釋放有關,之前有查過也有該塑膠射出從業人員解釋過

不是只有toyota的後燈殼會這樣,每家"後"尾燈系塑膠殼都會

後尾燈不像頭燈,一般車廠在工廠生產時就有所謂的鍍膜層

你隨便拿個有機溶劑產品去噴去抹每一家車廠的後尾燈燈

沒多久都會跟你車燈一樣產生"平滑裂痕"

為什麼我知道?因為我親眼見證過很多車,包含我自己和親友的車

我們的結論就是我們自己手賤自以為顧車用奇奇怪怪產品弄東弄西造成的而已

不過也不會厚著臉皮去要求出保固就是了,因為到底是自己造成的也不會漏水,只是近看醜了點

你可以反問自己,如果你知道道你手上或是洗車業者手上的是有機溶劑,你會讓這個噴抹上車嗎
bachelor.boy
射後不理
t94ao66
我也是暈了!!那可以解釋為什麼我的車是裂在裡面呢?還有其他點狀裂痕?
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