toyota業代刮傷我車還跟我嗆聲打嘴砲...新店營業所

黛比言言 wrote:
大家好，我就是新店所...(恕刪)

黛比言言 wrote:
大家好，我就是新店所業代，張小姐。
我必須要在這邊澄清一下所有的過程
但是因為沒有證據你們也可以認為各說各話。

當天，我同事接待這位先生，他開了一台福特mondel的車來賞車，那台車的年紀大約10幾歲，車況我也不多說，你們看了自己認定吧！而我幫忙同事泊車
我先講一下我們的停車場狀況好了，假日的時候入口是被封住的，只有出口能夠進出，所以行駛的方向一定都是反向的。
當然停車的時候只要沒有迴轉，停車一定也是反向停車。
我們有左右2邊的停車格，假如停在右邊，那駕駛座當然就在外側，假如停左側，副駕駛座就是在外側，而駕駛座就是在內側，當天，右邊的停車格已經全滿，當然只能停左邊。

我開車已經10餘年，不敢說自己技術有多好，但是我也敢保證不會刮到客人的車，因為我們一定會小心再小心 、確認再確認！

當我停好車後我下車有鎖門，我還拉了副駕駛的車門，是拉不開的
客人在營業所裡面看車約半小時，大約是下午四點離開，隔天傍晚打電話來給我同事說：昨天你們泊車刮到我的車了！
客人已經離開快一天多了，傍晚打來披頭就說是我們的過失？
如果今天真的是我們刮到，我們一定保證會負責，但是沒有做的事情我為何要承認？
為什麼有問題不當下或是當天回來？
非要等到一天後的傍晚打來說刮到？
是否我也可以合理懷疑這一天多當中發生了一些什麼事？

還是因為我是女生所以故意推倒我身上？

那是否這1天內發生的所有事都要我負責呢？輪胎少一顆，引擎少一顆，還是方向盤不見都要我賠償？

我有跟這位先生說我們有監視器，邀請您來一起看，他竟然叫我自己看？
OS:我自己看？那我說沒有你也不會相信啊！這是什麼邏輯？
然後他又說，我要完全沒死角的監視器才算！
OS:哪有監視器沒死角的？一台車那麼大，又不是車子是透明的......
我們一直很誠心，很有禮貌的邀請他來調閱監視器，一起看，他不要就是不要？
我們也說了，假設有刮到，是否我們停車場也會有他車子的漆卡在牆上？
再次聲明，我們有監視器，所以也可以證明我不會去動手腳！
我們都已經這樣邀請他來看牆面或是監視器，他還是不要，我有什麼辦法呢？
難道真的要我一個沒做過的人去賠償？
什麼都不願意，就上來這邊留言，還指姓？這篇我一定會留下當證據提告！
我們業代也是人，凡事都要講求證據，而不是隨便被巫賴我們還要承受！

在講電話的過程中，他完全不給我們解釋的機會，從頭到尾都是他們一直的謾罵，連想插話都沒地方插....
我只是上來澄清自己，不想多做口水戰，因為我發誓，我真的沒有。

不對的地方，我們虛心接受檢討，也會改進
但是.....
對於不實指控我們也會反擊的。
...(恕刪)

BallMan0518 wrote:
謝先生帶著我到了停車的地點，結果我的車被那位張小姐停成駕駛座靠牆的方式，我得從副駕上車爬進駕駛座，停車場出口還在另一側，我還需要開到後面迴轉才能出去。開車門之前確認一下剛才的泊車業代有沒有幫我把車門鎖好，結果根本沒鎖，門一拉就開了，當時我的外套與鑰匙就放在車上，詢問了旁邊的謝先生他也無話可說。回家發現車子左後葉子板多出了一條長長的刮痕，由於回家時已經是晚上，我決定今天下午再打電話給謝先生詢問。
下午致電謝姓業代告知他事情原委，他告訴停車的地方並沒有監視器，待他先詢問一下當時泊車的張小姐再回電。大概過了10分鐘我接到他的回覆，意思大概就是車不是他們刮的，而且突然改口說有監視器了，還正式邀請我一起去調閱，但經過詢問得知監視器無法拍到從我把車交給張小姐到停好車的全程，那調不調監視器也不重要了，重點是我的車被他們刮傷了，但談話過程絲毫感受不到toyota業代謝先生的歉意，他將電話轉交給替我泊車的張小姐後，我第一件事是先告訴她我去牽車時門沒上鎖，她回答"你的東西有不見嗎？"、"我有拉過門，是鎖著的。"，鎖個屁！車門鎖著我還能一拉就開？她說"我幫你泊車，你連一句謝謝都沒有，還要反過來指責我？"

BallMan0518 wrote:
最近在考慮換車，目...(恕刪)

白襯衫 wrote:
先把車子受損的照片...(恕刪)