99元一隻的軟骨雨刷!!
一次買兩組不到四百圓...
壞了就換..
一組大概都可以撐到一年多!!!
經濟又實惠阿~~!
不過外型沒有您裝的那組好看到是真的
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corner_pig wrote:
這根本就是原廠有問題
我一個消費者會知道料號???
你有型錄給我看嘛
要不要還要背起來考試
考過打5折~沒考過2倍價格
當然是跟你報型號
你在自己去查料號
料號通常是內部作業用(KEY硬~方便)
型號是正常型錄使用
不然開啥保養場
這不就是原因所在嗎??
客官阿
你們這就是倒果為因阿
事實是"原廠的一個專員終於因為你們沒給料號而出現錯誤"
你們還不懂嗎?
他沒按照sop所以出錯了不是嗎??
但重點是
今天他錯是錯在沒照sop走
而不是拿錯東西給你
這個邏輯請搞清楚喔
舉個例子
不能酒駕是規定
今天你酒駕了(就好像他不照sop而自行去倉庫以自己的認知拿東西給你)
你沒撞到人,安全到家(假設他拿到正確的東西)
如果是這樣,大家今天相安無事
若今天你酒駕去撞到一個闖紅燈的三寶(你不照sop做,結果又拿錯東西),阿專員自己倒楣
專員不是神
專員不一定懂每一台車
就算懂,他也不被允許這樣做
你開了公司,員工一萬人,如果你員工都照自己意思做事不照你的規定,你公司開得下去?
所以
今天的事情是
你以為開了一台一模一樣的車進原廠
他們就該拿得出一模一樣的東西給你
他跟你要料號,難道不就是為了確保東西不拿錯嗎?
他們今天不是材料行(很多人都說過了)
而你卻希望他們有材料行的服務
阿他們就沒有專門賣材料的部門在對外做零售買賣
他們的材料部門主要就是對內提供零件以供維修
不然你要叫他開工單?
專員阿
你還是乖乖照sop做事
不然出錯你就壞了公司商譽
我不護航喔
我開韓狗車@@跟英國車
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,這些保養廠人員腦袋灌水嗎!
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我也跑過幾次TOYOTA的零件部
裡面的人不一定都懂車
但報上車牌或車型年份，她就能從系統中查詢我要的零件
再根據系統的零件料號幫我領料
原廠不是材料行，他只會根據車型幫你撈出所用的零件
至於零件規格是什麼，人家不會也沒有義務知道
碰到熱心或懂得多一點的員工那叫運氣
至於開版提到雨刷尺寸與原車就不合的情況
要嘛查錯料，要嘛原車型本來就配該尺寸雨刷
我想這與服務人員素質無關
願意幫一個話說不清楚的人找料已經是很夠意思的了
你覺得報出尺寸很精準，但在原廠這招行不通
請說車型年份，或是直接給車牌，這才叫精準的說法
至於回原廠要報料號，這更是無稽之談
你的T牌車子或是你要處理的T牌車子
會無法得知年份車型等資訊而搞到需要報料號嗎
如果是他廠車主想買料來裝自己車子
那很抱歉就只有一條路，找出你通用料件的車型來
萬一弄錯了，後果自負
因為這是原廠，不是材料行
